Etude De Cas A Marsa Maroc

contrôle de l’activité commerciale Analyse du tableau de bord Cas de Marsa Maroc Réalisé par : Encadré par : Mlle.Elham BAJI M. Mohamed EDDANI Année universitaire 2014/2015 Dédicaces C’est avec une profonde gratitude que nous dédions ce travail à nos chers parents pour les sacrifices qu’ils ont consentis pour

terminal à conteneurs à MARSA MAROC Dédicaces A nos parents En témoignage de notre amour, notre affection et notre reconnaissance pour les efforts qu’ils ont consentis pour nous durant toutes ces années A nos sœurs et nos frères A nos familles A tous nos amis A tous ceux qui nous sont chers Jamais aucune dédicace ne saura vous témoigner notre gratitude. ZINEB AZKOUR & HANANE EL GHAZI Optimisation de la chaine logistique au sein du terminal à conteneurs à MARSA MAROC Remerciements

traçabilité logistique à l’amélioration de la qualité de service : cas de Marsa Maroc- Agadir  La problématique : L’amélioration de la qualité de service est devenue un souci majeur pour un port de terminaux à conteneurs. L’un des indicateurs de performance du service clientèle est le temps total du séjour des navires ou des camions au port. Ce temps est constitué en grande partie du temps de chargement et de déchargement des conteneurs. Nous visons trois catégories de clients à savoir : les chauffeurs

cadre de ma formation à L’Ecole Française des Affaires, j’ai été amené à effectuer un stage de onze semaines, du 17 Mai au 31 Juillet au sein de la société MARSA MAROC. Ce document à été réalisé pour donner une idée globale sur le secteur dans lequel opère l’entreprise ainsi qu’un compte rendu des différentes tâches réalisées durant ces onze semaines au sein de l’entreprise, sans oublier la résolution de la problématique intitulée « Faisabilité en valeurs ajoutées du parking à étages », qui j’espère

Rapport de StageContribution à l’Amélioration de la Gestion du Flux des CamionsSociété d’Accueil:MARSA MAROCPériode de stage :Du 02-07-2022 jusqu'au 31-08-2022Préparé par :GOUAM SalmaEncadré par :M. ASSIMI Hicham : Chef division d’exploitationAnnée universitaire : 2021 / 2022Remerciements On remercie DIEU le tout puissant de nous avoir donné le savoir et la faculté de pouvoir poursuivre nos études afin de choisir un métier d’avenir noble. Mes vifs remerciements

modeste travail de fin d’études à nos chers parents, qui ont sacrifié leur vie pour notre réussite et nous ont éclairé le chemin par leurs conseils judicieux. Nous espérons qu’un jour nous pourrons leur rendre un peu de ce qu’ils ont fait pour nous, que dieu leur prête bonheur et longue vie. Nous dédions aussi ce travail à nos frères et sœurs, nos familles, nos amis, tous nos professeurs qui nous enseigner et à tous ceux qui nous sont chers. Remerciements Nous tenons à remercier Monsieur Driss MAMAS

 projet d’ETUDE DU CAS MARSA MAROC Amine mohamed lourak ALAOUI eL YAZID INTRODUCTION Marsa Maroc est le leader national de l'exploitation de terminaux portuaires. Dans les 9 ports où elle est présente, Marsa Maroc offre des services de manutention, de stockage et de logistique portuaire ainsi que des services aux navires. Depuis sa création en décembre 2006, Marsa Maroc s'est engagée dans un processus de développement en phase avec la dynamique que connaît

PLAN Présentation Cahier des charges Etude de l’existant et proposition de solutions Analyse fonctionnelle de la passerelle Dimensionnement de la passerelle Etude technico-économique Conclusion Présentation MARSA MAROC Opérateur portuaire historique au Maroc Détenu à 100% par l’Etat. assure le traitement d’un large éventail de trafics. Présentation MARSA MAROC en bref oDate de création de MARSA MAROC: 1er Décembre 2006 oStatut juridique : Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance

Juridique de MARSA MAROCSommaire · Fiche de stagiaire · Fiche signalétique · Remerciements · Dédicace · Introduction1ère Partie : Présentation de MARSA MAROC 1. Historique 2. Création et Présentation 3. Objet et Attributions 4. Administration et Gestion de MARSA MAROC

Remerciements Mes vifs remerciements et gratitudes vont à Monsieur Rachid HADI Directeur de l’Exploitation au Port de Casablanca (DEPC) et à Monsieur Taoufik CHAHIR chef du Département Trafic à Conteneurs (DTC) pour leurs encouragements et soutiens. Je remercie Mr Samir Jebbouri chef De la division freight forwarding qui n’a épargné aucun effort pour m’aider à mener à bien ce travail par ses conseils précieux et orientations pertinentes. Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers tous les chefs