Etude De Cas Marketing Bts Action Commerciale

Barbaza Thibault BTS Hôtellerie - Restauration Maître Bœuf, 69005 LYON Conduite et Présentation d’Études Techniques 2013-2014 Comment dynamiser l'activité du restaurant? Thibault Barbaza 1 Sommaire Documents officiels.......................................................................................................3 Remerciements.............................................................................................................5 Introduction Générale.........................

Stratégie marketing de Travelscope sur le marché du tourisme russe. Introduction : Marché russe - un potentiel croissant pour les réceptifs en France. I. Travelscope - un des leaders réceptifs 1. Données générales sur la société Travelscope 2. Le contexte du tourisme russe. 3. La cible. Segmentation de la clientèle. 4. Les aspects juridiques. Visa française pour les Russes 5. Les fournisseurs 6. Les principaux concurrents II

grande école qui forme les spécialistes dans les domaines suivants : - Marketing Management, Gestion Commerciale - Comptabilité et Finance - Communication d’entreprise, Gestion des Ressources Humaines, Assistanat de Direction - Informatique de Gestion et Génie Logiciel - Cette formation se déroule selon trois (03) cycles : - Le premier cycle débouche sur le Brevet Technicien Supérieur (BTS) - Le second cycle débouche sur les titres d’ingénieur et de spécialisation

POCHETTE Réflexe Économie BTS 1 re ANNÉE Livre du professeur Votre site internet réservé aux enseignants : www.nathan.fr/ecodroit/ Édition 8 0 007-20 2 Maurice Gabillet -:HSMATB=[UX[^]: ISBN 978-2-09-160369-8 BTS 1re année Économie Livre du professeur n Éditio 8 – 200 2007 Maurice Gabillet Agrégé d’Économie et Gestion Professeur en classe de BTS Édition : Julie Berthet Coordination artistique : Isabelle Jalfre Composition : Isabelle Cueille/JPM sa Fabrication :

les organisations l Organisation de trois Assises du coaching en 2006, en 2008 et en 2010 D Maroc Coaching - Annuaire 2010 > 12 Désignation comme Chapter ICF Mise en place d’un référentiel pour les coachs l Réalisation de la première étude marocaine sur le coaching l Edition d’une newsletter trimestrielle, Miroir l Conception d’un premier jeu de photo-langage l Lancement et refonte du site de Maroc Coaching, www.maroccoaching.org l Réalisation de l’annuaire des coachs du Maroc l Révision

............................................................................ 84 3.4.3. Conclusion ........................................................................................................... 85 3.5. Séminaire e-Tourisme : Site, Marketing et Stratégie – les clés du succès ! ................. 86 3.5.1. Informations générales ......................................................................................... 86 3.5.2. Compte-rendu du séminaire ..............................

de la même façon à Madame COURET, qui a su transmettre la méthodologie nécessaire afin d’élaborer ce projet. Je tiens également à remercier tous les professionnels qui ont contribué à ce projet, Monsieur DESPORT, commercial chez Caudalie, Mademoiselle PARAIRE, responsable commerciale séminaires et banquets au Crowne Plaza de Montauban, ainsi que le réceptionniste de l’hôtel Pullman de Toulouse. Un grand merci pour le temps que vous m’avez consacré et les informations que vous m’avez transmises.

sincères remerciements à tout le corps professoral et administratif de l’ISIAM (Institut Supérieur d’Informatique Appliqué Et De Management), ainsi qu’à tous nos superviseurs de l’institut, dont les noms suivent : M. JELLOULI ABDELALI – Encadrant Marketing M. KHALAAYOUN REDA – Encadrant Juridique Mme EL BARDAI HABIBA– Encadrant Administratif M. EL ACHMIT OUAIL– Encadrant Technique Mme ROMMACHE LAILA – Encadrant Financier. Table des matières Liste des tableaux Liste des figures

|Fort |Non paiement, perte |Le principal (+90% CA export) est coté / | | |instable | | | |d’échanges commerciaux |Euronext | |Régularité des ventes |Encaissement une partie de |Comptes clients |F |Fort |Problème de trésorerie |

 DOSSIER DE PREPARATION A LA VENTE Elodie Pons – Bts CI 2ème Année Lycée Ozenne Table des matières Introduction Dans le cadre de ma seconde année de BTS Commerce International, je suis amenée à réaliser un dossier de préparation à la négociation en langue étrangère. Autrement dit, ce dossier correspond au travail de préparation effectué par le commercial avant sa rencontre avec le client. Il me permet de tirer parti des