Etude De La Demande Louis Vuitton

| | | | | | |X | |2 |Etude de satisfaction clientèle | | | | | | |X

Représentation des leaders du marché de la montre en 2006 Entreprise CA pour les montres (en millions €) Nationalité Marques phares Swatch Group 3.100 Suisse Oméga, Swatch, Blancpain Rolex 1.400 Suisse Oyster LVMH 737 Française Tag Heuer, Zenith, Louis Pion Groupe Richemont 597 Suisse Jaeger-LeCoultre, A.Lange & Söhne Le groupe Swatch est le premier groupe horloger mais aussi le troisième groupe de luxe européen derrière LVMH et Richemont. Grâce au rachat de l’entreprise Asuag, Swatch est

élèves valenciens de l’UPV sur leurs connaissances de l’économie française, il ressort que 30 marques sont citées : Renault, Citroën, Peugeot, Gauloises, Michelin , Pierre Cardin, Air France, Caprice des Dieux, Chanel, Auchan, Galeries Lafayette, Louis Vuitton, Décathlon, Lacoste, Rossignol, Salomon, Alcatel, orange, France Telecom, Orangina, Évian, Champagne, Leroy merlin, Ariane, Airbus, Le Coq Sportif, Paco Rabanne. Dix étudiants espagnols (UPV) citent trente marques françaises, trois cents élèves

ses propres limites et ses propres lois. Aujourd’hui plus que jamais les différences sociales sont de plus en plus grandes nous vivons dans une société où les riches deviennent plus riches et les pauvres plus pauvres. Il est donc légitime de se demander quelles sont les chances de survies des industries du luxe sachant que leur clients sont certes très riches mais de moins en moins nombreux? Paradoxalement on constate aujourd’hui que le luxe suscite un désir grandissant de la parts des classes moyennes

Première Partie : Etude pays des Etats-Unis [pic] Sommaire I) Conditions d’accessibilité 1. Conditions géographiques Présentation du pays Voir annexe. Barrières naturelles Les Etats-Unis sont situés ente l’océan pacifique et l’océan atlantique, ils possèdent 12 034 km de frontières terrestres dont 8883 avec le Canada (dont 2477 avec l’Alaska), 3141 km avec le Mexique et 28 km avec Cuba (Guantànamo). La longueur totale des côtes américaines est de 19 924km.

l’apport de la communication extérieure, y compris dans le cadre d’un dispositif plurimédia. L’étude des pratiques de mobilité Au-delà des mesures d’audience et d’efficacité de la Communication Extérieure, il est une variable qui mérite également une étude approfondie : la mobilité. Toutes les enquêtes montrent qu’une révolution des comportements est en marche en termes de pratiques de mobilité. Etre mobile, c’est jouer de la multiplication des accès que propose la ville, c’est combiner les modes, qu’ils

commerçant avec le monde entier. Shanghai est LA ville représentant le luxe en Chine et où la présence étrangère est la plus forte, assurée par beaucoup d’autres Asiatiques ainsi que par de nombreux touristes occidentaux. Il y aurait, selon une récente étude près de trois cent mille personnes considérées comme très riches dans tout l’empire chinois[réf. nécessaire]. Pourtant, certains analystes estiment que Shanghai n’est qu’une vitrine, elle ne mettrait en valeur que des choses difficiles à acquérir pour

 Nous tenons tout d’abord à remercier Mr Bourienne pour ce travail qui a demandé un investissement considérable mais qui nous a permis de voir jusqu’où nous étions prêts à aller et surtout de vraiment découvrir la difficulté du travail en équipe. Par ce rapport nous remercions aussi les personnes de l’Esg qui nous ont apporté leur aide de quelque manière que ce soit. Un grand merci à Monsieur Tencer pour nous avoir fait partager sa longue expérience au sein

consommation, associations de consommateurs en premier lieu, institutions françaises et européennes, médias... Aujourd’hui, la satisfaction des consommateurs est un enjeu majeur pour les entreprises ; en effet, l’écoute du client, l’anticipation de ses demandes, la bonne gestion de ses réclamations sont sources de valeur pour elles. Un client insatisfait n’aide-t-il pas à détecter très tôt des dysfonctionnements de l’entreprise ? Un client satisfait n’est-il pas plus fidèle ? Ne peut-il pas même devenir

Renault Clio → micro segmentation = adaptation de l’offre à la demande ; 60 000 versions ●Dans les années 2000 : Renault Twingo → peu de versions, on casse l’image de le personnalisation, mais innovation avec des couleurs peu nombreuses mais des couleurs non encore vues sur les voitures ( ex :violet) Définition : Marketing Le marketing constitue l’ensemble des méthodes pour l’entreprise pour : - adapter son offre en fonction de la demande, des moyens et des concurrents. - Construire son « enveloppe