Etude De Marche Vente Vehicule Occasion

Étude sur la location de biens et services innovants : nouvelles offres, nouveaux opérateurs, nouveaux modèles économiques ? prospective oc Date de parution : janvier 2013 Couverture : Nathalie Palous, Brigitte Baroin, Hélène Allias-Denis Édition : Nicole Merle-Lamoot, Gilles Pannetier Étude sur la location de biens et services innovants : nouvelles offres, nouveaux opérateurs, nouveaux modèles économiques ? Le pôle interministériel de prospective et d’anticipation des mutations

son chiffre d'affaires hors de France et 14% à l'extérieur du continent européen. En 1994, le Groupe Renault a vendu 1 871 941 véhicules (1 807 941 véhicules particuliers et utilitaires, 64 000 véhicules industriels) dans le monde et son chiffre d'affaires a atteint 178,537 milliards de francs (dont 135,5 MdF en véhicules particuliers et utilitaires et 29 MdF en véhicules industriels). Au 31 décembre 1994, le Groupe Renault employait 138 279 salariés dans plus de 20 pays. Dossier I : Diagnostic de

Etude bac pro comptabilité L’ACTIVITÉ COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE Analyse de la concurrence SOMMAIRE Présentation de l’entreprise Page 1 Organigramme de l’entreprise Page 2 Différentes tâches confiées Page 3 Introduction Page 4 But et utilité de l’analyse de la concurrence Page 5 Méthodologie Page 6-7 Étude des produits et importance

_____________________________________________________________________________________________ Le sujet comporte les annexes suivantes Annexe 1 : Historique du groupe VRDV ............................................................................................. Annexe 2 : Le marché de la distribution automobile .......................................................................... Annexe 3 : Caractéristiques du secteur des concessionnaires automobiles......................................... Annexe 4 : Données chiffrées

globale 4 2.2 ACTIVITÉS 4 2.3 EFFECTIFS 5 2.4 LA VENTE 5 2.5 L’APRÈS-VENTE 5 2.6 HISTORIQUE 6 2.7 CONCURRENCE 7 2.8 nouveau garage 8 3 INTERVENTION DE MAINTENANCE S1 9 3.1 CARACTÉRISTIQUES DU VÉHICULE : 9 3.2 DÉPANNAGE : 9 3.3 DÉPOSE : 10 3.4 DÉMONTAGE : 10 3.5 DEVIS : 11 3.6 RÉFECTION : 12 3.7 REMONTAGE : 13 3.8 RESTITUTION : 13 4 INTERVENTION DE CARROSSERIE S2 14 4.1 rÉception du vehicule 14 4.2 DEVIS 15 4.3 EXPERTISE 15 4.4 DÉPOSE

Chapitre 3 : Le marché Le marché est le lieu de rencontre entre l’offre et la demande. L’expression de « marché » recouvre des notions différentes celons que l’on se place du point de vu du besoin, du produit, de l’offre, ou de la demande. Marché générique Marché support Marché principal Marché de substitution Marché complémentaire Marché de substitution : Capable de remplacer le marché principale en procurent des satisfaction équivalentes Marché complémentaire : Marché qui gravite

enfin au chômage que génère cette industrie de la contrefaçon (on estime à 100.000 les emplois perdus pour la l'Union Européenne). Ce phénomène touche tous les secteurs1 et une étude réalisée par l'Unifab évaluait l'ensemble des pertes à plus de 500 milliards d'euros soit environ 7,7 % du commerce mondial. Cette étude couvrait pratiquement tous les secteurs d'activité automobile, informatique, électronique, optique, confection, produits chimiques agricoles, aéronautique, médicaments2. On a ainsi

Rapport d’étude du Groupe PSA Présentation de l’activité du groupe PSA. Etude des environnements de l’entreprise, solutions de développement durable, approche prévisionnelle, aspects financiers. Groupe : − − − − − − − − ANDRIANAVELASOA Nantenaina APAVOU Euryale BRANDON Pascal DOHOU Lorgn EDMOND Vincent HAOUAS Myriam LAFHAIL Yassine PROU Christophe Professeur : - CROUTSCHE Jean-Jacques 1 ING  41        2011/2012   SOMMAIRE   1 - PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

Introduction BMW Group est composé de trois marques BMW, MINI et Rolls-Royce Motor Cars. Le groupe est présent dans tous les segments du marché automobile. Il se positionne sur le marché de haut de gamme en s’appuyant sur un savoir faire reconnu mondialement. De la mise au point à la distribution en passant par la production, BMW Group n’a qu’une inspiration : fabriquer des produits fiables, et de qualité. Avec une production et un chiffre d’affaires en augmentation depuis plus de dix ans, BMW

5 Organisation 5 1.6 Chiffres-clés 6 2. Marché 7 2.1 Etude de la demande globale et de la consommation des services touristiques au niveau national 7 2.2 Etude des concurrents directs 9 3. Marketing mix 10 3.1 Produits, services 10 3.1.1 Gamme 10 3.1.2 Forces des services proposés 11 3.1.3 Faiblesses des services proposés 11 3.1.4 Garantie de la qualité 12 3.1.5 Evolution des services 12 3.1.6 Services après-vente 13 3.2 Prix 13 3.3 Communication 14