Etude Interne Et Externe Société Générale

Stratégie de communication interne à Ikatel INTRODUCTION Depuis quelques années, la communication dans les entreprises en Afrique, comme ailleurs connaît un certain essor. Plusieurs raisons poussent les entreprises aujourd’hui à communiquer. Dans un système concurrentiel dans lequel évolue l’entreprise, un personnel satisfait et motivé fera une entreprise aimée à l’extérieur. L’entreprise ne se définit plus seulement par sa capacité de production mais aussi par sa capacité de répondre

1 UNE SYNTHÈSE DE DIX ANNÉES D’ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION COMPTABLE DES SOCIÉTÉS FRANÇAISES (19942004) Eric TORT Expert-comptable certifié IFRS par les institutions (CSOEC, CNCC) Docteur en sciences de gestion, GREGOR de l’IAE de Paris 8, rue Claude Jusseaud 69 110 Sainte Foy-les-Lyon, mobile : 06.83.05.80.33, fax : 04.72.57.88.84, Email : e.tort@wanadoo.fr Résumé A partir de deux enquêtes conduites par voie de questionnaires en 1994 et 2003, il s’agit ici d’étudier l’évolution de l’organisation

opérationnel à la politique générale. CCA audit 28 /09/2013 3 LES CONTRÔLES DE L’ENTREPRISE Comité d’entreprise Audit légal du CAC (1) Expert de minorité Administration fiscale (1) AMF Contrôles particuliers (commission de contrôle des assurances, …) État (Cour des Comptes, Inspections, …) Entreprise Supervision permanente par le chef comptable (1) Conseil d’administration (1) Inspection du travail Missions d’audit opérationnel de l ’auditeur interne Banquiers, (1) clients

marché 2 – L’étude documentaire 3 – L’étude qualitative 4 – L’étude quantitative 1 : sondage 5 – L’étude quantitative 2 : autres types d’enquête 6 – Les tests IV – La stratégie marketing 1 – Le plan stratégique général 2 – Le plan stratégique d’activité V – Le produit 1 – Généralités sur le produit 2 – La normalisation 3 – La marque 4 – Ligne, gamme et marque 5 – L’emballage 6 – Le design 7 – La qualité 8

de l'audit interne à la performance financière des entreprises: cas des banques camerounaises * PREMIERE PARTIE : LA PERFORMANCE PAR L'AUDIT INTERNE * CHAPITRE I : GENERALITE SUR L'AUDIT INTERNE ET LA PERFORMANCE * Section 1 : Généralités sur l'audit interne * 2-3-1- Définitions et missions du contrôle de gestion * 2-3-2- Les outils de mesure et de pilotage de la performance * Section 1 : Efficacité d'un système de contrôle interne *

................................... 4 SOMMAIRE ............................................................................................... 5 TABLEAU DES ABRÉVIATIONS............................................................. 7 INTRODUCTION GENERALE................................................................. 9 PREMIERE PARTIE : CONCEPTS CLES............................................... 13 I. GENERALITE SUR LA NOTION D’AUDIT .................................. 14 A. B. ASPECTS HISTORIQUES

............................... 4 SOMMAIRE ............................................................................................... 5 TABLEAU DES ABRÉVIATIONS ............................................................. 7 INTRODUCTION GENERALE ................................................................. 9 PREMIERE PARTIE : CONCEPTS CLES ............................................... 13 I. GENERALITE SUR LA NOTION D’AUDIT .................................. 14 A. ASPECTS HISTORIQUES

coût d’une tonne de blé sur le marché. * Comptabilité dynamique * Valeur-coût amorti, Favorise les dirigeants Affaire Rochette (1908) : monte une société et paye les actionnaires avec les investissements des actionnaires d’une nouvelle société – distribution de dividendes fictifs avec les nouveaux apports, et ainsi de suite. = Sociétés Gigognes. Manipulations comptables diverses. Pour cacher les bénéfices, diminuer les dividendes. Gonfler les amortissement pour payer moins d’impôts. Ou encore

données Accès et communication des informations Traitement des informations II. Conception des SI Gestion de Projets Informatiques II.1. Crise du logiciel Systèmes de défense Systèmes commerciaux 1995 étude du «Standish group»: 365 responsables de SI les sociétés américaines dépenseront $81 milliards pour des projets logiciels annulés 31% seront annulés avant terminaison plus de 50% coûteront plus de 2 fois le prix estimé initialement seulement 9% seront fournis à temps respectant

INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE INC Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME L’impact de la communication externe sur la performance commerciale de l’entreprise CAS : Henkel Algérie Présenté par : Encadré par : Mr. Fayçal HAMDI Mr. Rabah LEBBI Promoteur: