European Foundation for Quality Management

spécifique. Cette conception de l’attitude rejoint celle de Wright (1976) qui la définit comme un référent affectif. Il décrit ce dernier comme étant : “ a global affective impression which is formed and does exist in a consumer’s mind and which is used for decision-making episodes where a person needs a speedy, spontaneous choice mechanism, or is unwilling to invest mental energy in reviewing his more specific subjective data ”. Fazio (1985) complète et précise davantage les propos de Wright (1976) en

Introduction We chose H-D as a project because we knew that The H-D Museum stands for an important part of Wisconsin. Moreover we both like engines and motorcycles. And we knew that H-D was a big brand, a cult, a phenomenon. That’s why we were so interested in it. For 100 years, the burning legend of H-D has been fanned by the winds of change and fueled by an American spirit of freedom, individualism, and the quest for adventure.

post-1994 Rwanda. The two following chapters consider the policy makers’ perspective with regards to rural development. The first chapter, “Striving for growth, bypassing the poor?” provides a critical review of Rwanda’s rural sector policies, which aim to modernize and ‘professionalize’ the rural sector. The chapter points to the risks this involves for the large mass of small-scale peasants. A second chapter, “Reengineering rural society: The visions and ambitions of Rwandan elites”, illuminates a

ambigu, de gouvernement ou de gouvernance des entreprises conduit parfois à conclure, les théories de la gouvernance n’ont pas pour objet d’étudier la façon dont les dirigeants gouvernent – ce qui conduirait à confondre la gouvernance avec le management –, mais celle dont ils sont gouvernés. L’analogie avec les rôles dévolus à la gouvernante des enfants peut-être utile pour éclairer cette signification. Ces rôles sont notamment de surveiller et de définir les règles du jeu pour les enfants et

what one of the fields covered in this book – sociology (others include political science, international relations, anthropology, economics, literary theory, geography) – has contributed to our understanding of globalization, as well as on the need for further research and more interdisciplinary work on the topic. Several of the debates outlined by Guillén appear later in this book, but the highly disputatious nature of globalization is reflected in the fact that there are many other ongoing arguments

The international community has so far not succeeded in cutting off many of Al-Qaeda’s sources of financing; the organisation continues to access funding from wealthy benefactors, legitimate business and criminal activities. Introduction Since its foundation in 1988, Al-Qaeda has used various methods to obtain funding. Currently, its cells, branches and affiliated groups are obliged to act autonomously; many of them have, to a great extent, to finance themselves, including by means of ordinary crime

. VII Avertissement au lecteur ............................................................................. IX Introduction ................................................................................................. XI Dictionnaire de management de projet de A à Z ................................................. 1 Graphes ................................................................................................................ 263 Figures ......................................

organisationnels liés à Lean Six Sigma ? • N’y a-t-il aucune limite à cette approche ou aucun écueil lié à sa mise en œuvre ? • Dans quelle mesure la culture influence-t-elle sa mise en œuvre ? • Quel est le potentiel de Lean Six Sigma en termes de management ? • Comment mettre en œuvre Lean Six Sigma dans les organisations européennes ? À partir d’observations relatives au déroulement de projets Lean Six Sigma, cet ouvrage vise à proposer quelques explications susceptibles de clarifier les phénomènes

organisationnels liés à Lean Six Sigma ? • N’y a-t-il aucune limite à cette approche ou aucun écueil lié à sa mise en œuvre ? • Dans quelle mesure la culture influence-t-elle sa mise en œuvre ? • Quel est le potentiel de Lean Six Sigma en termes de management ? À partir d’observations relatives au déroulement de projets Lean Six Sigma, cet ouvrage vise à proposer quelques explications susceptibles de clarifier les phénomènes observés. La XX © Groupe Eyrolles • Comment mettre en œuvre Lean

... VII Avertissement au lecteur ............................................................................. IX Introduction ................................................................................................. XI Dictionnaire de management de projet de A à Z ................................................. 1 Graphes ................................................................................................................ 263 Figures ........................................