European Foundation for Quality Management

management de la production concepts • méthodes • cas 3e édition Anne Gratacap • Pierre Médan ManageMent de la production ConCepts • méthodes • Cas Anne Gratacap Pierre Médan 3e édition © Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-053863-8 Table des matières Avant-propos Introduction 1 3 7 8 11 22 31 37 38 62 85 123 124 143 157 169 1 L’organisation de la production : une perspective historique Section 1 De la dimension technique de la gestion de production à sa

la diversité culturelle : responsabilité sociale de l’entreprise pour une meilleure compétitivité. Manel ABDELJALIL .........................................................................................................................17 2 3 4 Management de la santé et de la sécurité au travail : un nouveau rôle pour les DRH ? Emmanuel ABORD DE CHATILLON & Aline SCOUARNEC .......................................................27 Le bilan de compétences : opportunité pour l’entreprise d’un usage

outils employés dans la Gestion de la Relation Client. Les fiches techniques sont un véritable trésor pour les professionnels qui mettent en œuvre les systèmes d’informations client. Bref, un texte pédagogique et de référence. » Michael J. Schouchana, European CRM Program Manager IBM-Sequent Computer Systems « Jean-Marc Lehu a réussi là un nouvel ouvrage clair, précis, remarquablement documenté qui met enfin en évidence l’absolue nécessité d’intégrer la fidélisation comme élément essentiel dans la stratégie

Center City, Minn. : Hazelden, c2010. 616.8603 BERGER 30 days to a well-mannered dog the loved dog method Geller, Tamar. [Old Saybrook, Conn.] : Tantor, p2010. 636.70887 GELLER A dog-trainer to the stars and advisor for the Humane Society offers a thirty-day plan for training both young and old dogs to become housebroken, happy, and well-behaved in one month. STANDARD # = 1400148987 : CMD. 39 new saints you should know O'Neel, Brian. Cincinnati, OH : Servant Books, c2010. 270.0922 ONEEL

theories, there is nothing good about it. The administration is putting corporate profits ahead of American jobs. And the exporting of jobs is hurting millions of Americans and countless communities across the country ». Ce sénateur propose le « Jobs for America Act » prévoyant notamment l’information des salariés concernés et des autorités fédérales avant toute délocalisation. 10 CONSEIL D’ANALYSE ÉCONOMIQUE La question des délocalisations a déjà été analysée en France il y a plus de dix

environment, New York, MacMillan, Wiley. Alange, S., S. Jacobsson et A. Jarnehammar, (1998), Some aspects of an analytical framework for the diffusion of organizational innovations, Technology Analysis & Strategic Management, vol. 10, n. 1, pp. 3-21. Ali, A. et R. M. Swiercz ( 1991), Firm size and export behavior: lessons from the midwest, Journal of Small Business Management, vol. 4, pp. 71-78. Amesse, F. et G. Zaccour (1991), Les diffŽrences de perception et d'attitudes entre les gestionnaires de firmes

consiste à emprunter des fonds à faible taux dans une monnaie pour effectuer des placements dans d’autres devises afin de tirer parti des gains liés aux différentiels de taux d’intérêt. 4 G. Sellon, « The Changing US Financial System: Some Implications for the Monetary Transmission mechanism», Economic Review, First quarter, Federal Reserve Bank of Kansas City, 2002, p. 5-35. 3 12 INTRODUCTION GENERALE Dès lors, à bien observer la structure et l’architecture des systèmes financiers des économies

Fonds national d’appui aux collectivités territoriales Groupe de recherche sur les instruments de coopération en appui aux politiques sectorielles (coopération belge) Gestion des ressources humaines Agence de coopération allemande Harmonized Approach for Cash Transfers Haut Conseil national de lutte contre le sida Inter-Agency Group on SWAps and Development Cooperation Initiative de Bamako International Development Association (Banque Mondiale) Information, éducation et communication International Health

Conférences, Université de Caen, France Djamel TEBBA Professeur, Université de Casablanca, Maroc Eric VATTEVILLE Professeur, I.A.E. Rouen, France Catherine VOYNET-FOURBOUL Maître de Conférences, CIFFOP, Paris I, France Zahir YANAT Professeur, Ecole de Management de Bordeaux, France Véronique ZARDET Professeur, ISEOR, Lyon II, France Riadh ZGHAL Professeur, Centre Etudes et Recherches, Tunis, Tunisie Marrakech, Maroc 5, 6 & 7 mai 2005 COMITÉ SCIENTIFIQUE DE LA 7 e UNIVERSITÉ DE PRINTEMPS 7 e

UNIVERSITE PARIS-DAUPHINE ECOLE DOCTORALE DE DAUPHINE Dauphine Recherches en Management (DRM) Comptabilité agricole et développement durable : étude comparative de la Russie et de la France THESE pour l’obtention du titre de DOCTEUR EN SCIENCES DE GESTION (arrêté du 7 août 2006) présentée et soutenue publiquement le 27 mai 2013 par Yulia ALTUKHOVA Jury Directeur de thèse : Monsieur Jacques RICHARD Professeur à l’Université Paris-Dauphine Rapporteurs : Monsieur Bernard CHRISTOPHE Professeur à