Examen De Négociation Commerciale

2 Evolution et perspectives générales ........................................................................ 6 Flux d’investissement bilatéraux .............................................................................. 6 5 Promotion commerciale, économique et touristique, « Landeswerbung » ...................... 7 5.1 Instruments de la promotion économique extérieure ............................................... 7 5.2 Intérêt pour la Suisse comme lieu de villégiature, d’éducation et

Les Ateliers Relations Commerciales Les cultures de la communication dans les ateliers Le passeport professionnel p.82 p.82 p.87 p.90 p.90 p.95 p.100 p.105 ANNEXE III GRILLE HORAIRE p.108 Projet de référentiel au 03/06/2009 1/130 Référentiel BTS COMMUNICATION ANNEXE IV RÈGLEMENT D'EXAMEN ANNEXE V p.109 DÉFINITION DES ÉPREUVES E1 Cultures de la communication E2 – EF2 Expression et culture en langues vivantes étrangères E4 Relations commerciales E5 Activités de communication

Liste des abréviations………………………………………………………………………………………………………………..2 Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………….2 Chapitre I : la Performance commerciale………..…………………………………………………………………………3 I. Définition de la performance commerciale………………………………………… .………………………………..3 II. Les différents types d’actions commerciales ………………………………………………………………………..3 1. La prospection à la sauvette…………………………………………………………………………………………………..3 2. La prospection ciblée……………………………………………………………………………………………………………

usager) et l’entreprise à l’occasion de prestations offertes au public avec un esprit de services. Propositions (outils, innovations pédagogiques, ressources…) Compétences et Pôle 1 : Pratiques et techniques relationnelles Pôle 2 : Démarche commerciale savoirs Pôle 3 : Organisation associés Pôle 4 : Adaptation à l’environnement professionnel L’enseignement professionnel doit se répartir entre deux Pôle 1 : plage horaire de deux heures minimum en demi professeurs : le professeur de vente et

INTRODUCTION GENERALE Dans le contexte de la crise financière internationale dans lequel se déroulent les échanges commerciaux, les vendeurs cherchent à sécuriser leur encaissement. De même les acheteurs sont devenus plus regardants sur la qualité des produits et/ou services achetés et sur le respect des délais. Face à cette nouvelle donne économique, les banques disposent d'un instrument de Paiement spécifique appelé « crédit documentaire », lettre de crédit (L/C) ou plus couramment (Credoc).

concours internes, ou sur des procédures de nature plus informelles, reposant sur la constitution d’un réseau interpersonnel. En fonction de leurs réseaux, les individus peuvent mobiliser diverses ressources nécessaires dans leurs possibilités de négociation avec l’entreprise. Ils restent vigilants sur les ouvertures de postes, sur les procédures et contacts à établir pour bénéficier d’une promotion. Les relations interpersonnelles favorisent la constitution d’un capital social. Trois formes distinctes

importante à la croissance économique de pays durant ces dernières années. Les analyses économiques récentes abordant ce domaine et les négociations internationales accordent, de plus en plus, de l’intérêt à l’étude des activités de services et à leur développement. Cette importance reconnue, la communauté internationale a voulu cadrer les relations commerciales en matière de services dans un accord similaire à celui conclu, sous l’égide de l’Organisation mondiale du commerce (OMC), en matière d’échanges

infractions peuvent encourir des peines complémentaires comme l’interdictions des droits civiques et l’affichage ou la diffusion de la décision prononcée. 2. Les limites légales En droit interne, le prix des loyers des baux commerciaux ne relève pas de la liberté des prix. Il existe un système de plafonnement qui interdit aux bailleurs d'augmenter le prix du loyer au-delà d’un certain seuil ; en fonction de différentes caractéristiques.Il existe également un système d’encadrement

Table des matières Introduction 2 I. Historique de l’OMC 3 I-1. Avant l’OMC (série de contrats). 3 I-2. D’une série de contrats temporaires à une organisation permanente. 6 II. Organisation de l’OMC 7 II-1. L’OMC : système commercial multilatéral 7 II-1-1. Fonctionnement de l’OMC 7 II-1-2. Principes de l’OMC 10 III. Constats et perspectives 12 III-1. Les limites de l’OMC 12 III-1-1. Enoncé des limites 12 III-1-2. L’échec de la conférence ministérielle de Seattle

ces méthodes ont des avantages et inconvénients pour les parties échangistes. La théorie économique a démontre que le libre échange est toujours bénéfique pour toutes les parties échangistes. Dans ce sens la, et pour éviter les différends commerciaux entre les pays, il a été crée des institutions financières, qui ont pour missions essentielle la réglementation du commerce international. Et c’est grâce a cela que les autorités publiques ont engagé des reformes économiques et financières,