Examen Final Comportement Humain Et Organisation

l’audit social traite deux parties à savoir : La première partie, porte sur la définition du cadre conceptuel de l’audit social afin de permettre de cerner son acception, son référentiel et ses caractéristiques eu égard à la dimension des ressources humaines dans l’entreprise marocaine et, de sensibiliser la profession des experts comptables de l’intérêt de cet audit, en montrant en quoi, cette discipline nouvelle, peut les concerner et quel rôle elle est susceptible de jouer dans le développement d’un

production. Les théories classiques de l’organisation se fondent sur 4 postulats : - il existe une bonne façon d’organiser pouvant résoudre les problèmes (one best way ou OBW) ; - la rigueur scientifique, la rationalité permet de trouver cette organisation ; - le salarié n’est sensible qu’à son salaire (ou du moins l’entreprise ne doit se soucier que du salaire) ; - l’individu est un rouage de la machine productive (approche mécaniste). L’approche est cartésienne et analytique (décomposition

Dimension de la ressource humaine au Maroc Les caractéristiques de l’audit social La profession des experts comptables et l’audit social Référentiels en matière d’audit social Conclusion de la première partie C. Deuxième partie : Approche méthodologique de l’audit social Introduction de la deuxième partie 1. Phase préliminaire 2. Audit de régularité ou de conformité: mission de base de l’auditeur social 3. Audit d’efficacité du management des ressources humaines 4. Le rapport d’audit social

assure différentes fonctions : Expertise et conseil technologiques Organisation technique de la vie quotidienne dans un service, dans un établissement Animation, formation et communication professionnelle Il met ses compétences scientifiques, techniques, méthodologiques au service de différents publics, d’usagers, de consommateurs, de clients et de professionnels. Il participe ainsi à l’impulsion des évolutions de comportements individuels ou collectifs, dans un contexte de développement durable

réforme de l'Etat et de la décentralisation LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES présenté par M. Serge VALLEMONT Ingénieur des ponts et chaussées honoraire 9 décembre 1998 Sommaire Synthèse du rapport Les différentes parties : Introduction I - L'ETAT DES LIEUX II - UNE CONCEPTION RENOUVELEE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES III- POUR UNE POLITIQUE DE DEVELOPPEMENT DES FORMATIONS A LA GESTION DE RESSOURCES HUMAINES Conclusion Annexes : · ANNEXE 1 : - Lettre de mission du

                                                                                  Sommaire : 1- Introduction. 2- De la pédagogie  par objectifs à l’approche par compétences. 3- L’impact de l’APC dans le monde de l’éducation et des sciences humaines en général.      a- La part de l’élève.      b- La relation maitre- élève. 4- Conception de l’apprentissage et de son évaluation.     a- Conception de l’apprentissage.     b- Conception de l’évaluation.     c- Évaluation diagnostique : démonstration

opérationnel…………………………………………….…….36 5-2-1- Définition………………………………………………….……..36 5-2-2- audit opérationnel de cycle de production………………….……38 5-2-3- l’audit opérationnel de cycle de distribution……………….……41 5-2-4 – Audit opérationnel des ressources humaines……………….…..41 5-3- audit stratégique :…………...………………………………………44 CHAPITRE 2 : Relations entre audit et contrôle interne : (L’AUDIT INTERNE : Outil de compétitivité) : Section 1 : Des relations potentiellement conflictuelles…….……………47 Section

dont fonctionne le département comptabilité (organisation, méthode de travail,…). L’audit opérationnel : L’audit opérationnel est plus vaste. Pour reprendre une définition donnée dans le BIC (St. Luc - septembre 97) par le Service d'audit interne des Cliniques universitaires St Luc : il s'agit d' "examiner l'ensemble des services pour en apprécier leur maîtrise, leur contrôle, mais aussi diagnostiquer les points forts et points faibles de leur organisation et de leur gestion. Le but est l'analyse

3.4.2. L’accessibilité 3.4.3. Deux exemples de rétroaction 3.4.3.1. Matériel roulant routier et milieu naturel 3.4.3.2. Infrastructures de transport et milieu naturel 3.4.4. Effets de coupure en milieu urbain (pas pour exa) 3.4.5. Transport et organisation spatiale 3.4.6. Transport et coûts externes 3.4.6.1. Internalisation des coûts externes 4. L’offre de transport : les réseaux 4.1. Le réseau de transport 4.2. Comment se crée un réseau de transport ? 4.3. Comment se développe un réseau de transport

Besoins. A Insatisfaction innovations B Défaut C Plus Qualité F sur qualité D Illusions spécifications LEMTAOUI MORAD LEMTAOUI MORAD 2/ Définition officielle : En matière de qualité, l'organisme qui fait référence est l’ISO : organisation internationale de normalisation La norme ISO 9000 définit ainsi la qualité : Aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences LEMTAOUI MORAD LEMTAOUI MORAD 4 Note 1 : Caractéristique : c’est