Exemple De Script Téléphonique

centaines de • Mo / jour) ⇒ il faut les nettoyer Suppression des lignes correspondant à des : • • • • • Une visite = un ensemble de requêtes provenant de la pages visitées par moins de 5 adresses IP fichiers d’images (gif, jpeg…) ou de scripts, n’apportant rien à l’analyse accès de robots, d’agents ou de testeurs de liens adresses IP aberrantes même adresse IP, du même « user agent », séparées les unes des autres par un laps de temps maximum (généralement fixé à 30 minutes, ce qui signifie

XIII-8 - Les composants matériels d'un réseau TOKEN RING XIII-9 - Le Token Bus XIV - Les réseaux étendus XIV-1 - L'accès à distance XIV-1-1 - L'accès à Internet par un Fournisseur d'Accès à Internet XIV-1-2 - L'accès à Internet par un opérateur téléphonique XIV-1-3 - Les ressources d'Internet XIV-1-4 - Les qualifications d'une connexion à Internet XIV-1-5 - La retransmission des adresses IP XIV-1-6 - Les adresses IP internationales XIV-1-7 - La protection contre les intrusions d'Internet XIV-1-8 -

(cheval de Troie)  7°  Blooffer 8°  Flooder 9°  Sniffer 10°  Scanner d'ip 11°  Spoofing 12°  Root 13° Hack par ftp 14°  Les ports 15°  Les Firewalls 16°  Les droits sous UNIX 17°  Les Passwords shadows 18°  NukeNabber et Port Watchers 19°  Cgi-bin et Scripts 20°  Cerner une cible 21°  Pièges à éviter 22°  Structure d'un fichier passwd UNIX 23° SunOs 4.1 Shadows 24°  LINUX 25°  Installation de Linux 26°  Sécuriser son Linux 27°  Micro$oft NT (new technologie) 28°  Effacer ses traces 29°  NFS 30°  NIS 31°

le tarif des billets, l’accueil et les offres promotionnelles. H2 : Les éléments qui génèrent la satisfaction des clients sont : les prix des billets d’avion plus accessibles (par rapport aux autres agences), la réservation à partir des appels téléphoniques, la proximité de l’agence (pour certains clients). H3 : Un «service de qualité» bien élaboré garde un impact positif sur la performance de l'entreprise, influe de manière ostensible sur la fidélité de ses clients et accroît le revenu de l'entreprise

différents événements tels que les soldes ou les périodes de fêtes de fin d'année. Aucun système de fidélité n'a été mis en place pour le moment. Néanmoins, certains privilégiés peuvent bénéficier de différentes promotions toute l'année comme par exemple, les étudiants. 6PLACE : L'ensemble des produits se trouve sur internet, au show ou chez des revendeurs agréés. En effet, les deux marques détiennent chacune un site individuel. Il est aussi possible pour les clients de retrouver les produits

jeune en entreprise, de son âge et parfois de sa maturité. Cette fonction est cependant essentielle et il est possible de l’envisager de façon graduelle : ❑ Confier de façon ponctuelle des tâches précises comportant un aspect de management (exemple : confier la mise en place d’une promotion, l’élaboration d’un planning de travail, l’accueil d’un stagiaire, une formation sur le terrain…) ❑ Profiter des périodes d’immersion en entreprise ou de périodes de congé d’un collaborateur pour confier

technique au sein de KEP France rempli plusieurs missions : • L’assistance téléphonique (Hotline) • Le service après vente (réparations, échanges des produits) • Tests de câbles de communication • Amélioration des manuels d’utilisation des différents produits • Développement de solutions de contrôle/commande • Réalisation d’avant projets industriels Voici la répartition du temps de travail de ces différentes missions. Hotline téléphonique Développement de solutions de contrôle/commande 8% 12% 4%

amène à mettre en place un système de recrutement en ligne qui soit plus performant. Il serait bénéfique d’installer un site d'emplois, capable de proposer un recrutement rapide et interactif. L'objectif de ce travail est de montrer à travers un exemple l'implémentation et l'utilisation d'un espace de recrutement. Aboulfadl Mustapha | El Allali Mohamed 4ème année MIAGE - EMSI 6 Quels sont les acteurs du recrutement ? Comment fonctionne un site de recrutement ? Quels sont les aspects importants

...................................................................132 Supprimer un annuaire.......................................................................................................132 Importer et synchroniser depuis un annuaire par script.....................................................132 Authentifier des utilisateurs à partir de serveurs de messagerie........................................133 Ajouter un serveur de messagerie..................................................

ISABELLE BEJUIT Charge de la performance de nos services clients Contrôleur de gestion France TELECOM ORANGE CHRISTOPHE BAYARD Expert de la RC GDF SUEZ Aude EL MALKI Service courrier GROUPE LA POSTE SALLY CROOKES Responsable Accueil Téléphonique NOVALIS TAITBOUT Roselyne LAMY Service Client NOVALIS TAITBOUT GERARD LOIZIL Gérant PROXI-LINE PASCAL BAGEIN France TELECOM ORANGE ERIC ARBILLOT Responsable du Service Clients à distance RATP FREDERIC DELRIEU Directeur de la BU CRM