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l’enseigne II- Modèle économique de l’enseigne 1) Ressources, compétences, 2) L’offre produit 3) La chaîne de valeur 4) Les revenus générés III- Le site marchand 1) Portail d’entrée 2) Organisation du site 3) Caractéristiques du marketing mix IV- Stratégie multi-canal 1) lien entre le site et les boutiques Conclusion Problématique Il serait intéressant de se demander si la stratégie multicanal employé par Princesse Tam Tam, troisième chaîne

Livre blanc : Le social est-il l’avenir de la communication ? Mai 2011 Introduction Le succès exponentiel des plateformes sociales ces dernières années ont transformé Facebook, Twitter et YouTube en outils de communication d’un nouveau genre avec un potentiel (presque) illimité. Pour illustrer l’importance des médias sociaux, voici 4 chiffres représentatifs : • • • • 600 millions d’inscrits sur Facebook 1,5 milliards de messages échangés chaque mois sur Twitter 200 millions de vidéos

TRANSFORMATION EN MARCHE SOMMAIRE Une renaissance en beauté Une Marque de beauté qu’on aime et qu’on aime aimer 50 ans, 50 millions d’arbres UN NOUVEAU DéFI 2011 La force d’un Récoltant-Fabricant et l’efficacité d’un Distributeur Cultiver le lien Le renouveau de la vente à distance Enrichir la relation La révolution du e-commerce Favoriser la rencontre Le déploiement massif de l’Atelier de la Cosmétique Végétale® ® Marque déposée par Yves Rocher 1 UNE TRANSFORMATION EN MARCHE Une

le design influence le processus d’achat du consommateur? * Des services financiers tournés vers les réseaux sociaux et le mobile Les applications de gestion de son compte et de renseignement font désormais partie du bouquet de services des banques et sociétés d'assurance. LIEN * « Même quand les temps sont durs, on peut séduire le consommateur » (Paul Bulcke, Nestlé)   LIEN | | Dans la communication de l’offre | * En quoi la communication peut-elle induire des achats d’impulsion

L’économie est liée à tous les domaines (écologie, sociologie, anthropologie, etc…) Les 3 espaces sociaux (C.Castoriadis) : Oïkos : domaine privé (+Nomos : les règles => Economie) SPHERE PRIVEE PRIVEE Agora : place de marché/publique, d’échange de conversations politiques … Équivalent de Forum SPHERE PUBLIQUE PRIVEE Ekklesia : lieu du pouvoir institutionnalisé, de décisions politiques officielles SPHERE PUBLIQUE PUBLIQUE Ces 3 sphères existent dans toutes les sociétés à tailles / échelles

acheter le produit. Au travers de toutes ces évolutions voilà pourquoi aujourd’hui on distingue 3 fonctions du marketing : Le marketing d’études Qui consiste à connaitre son marche, son environnement, la concurrence et mesurer l’efficacité des politiques marketings par le biais d’outils tels que les sondages, les études de motivations, les panels, la veille concurrentiel etc… Le marketing stratégique Qui consiste à définir les objectifs de l’entreprise, les cibles et les moyens pour les atteindre

Le 16/09/14, à l’IAE d’Aix-en-Provence Auteurs : Mynihakici YOBOUA Jeanne-Aurélie MOUTIN Barbara WEIL Franck DI CUFFA Victor PANNEL Damien LACAGE Introduction Notre groupe s’est penché sur l’étude du lien qu’entretient l’entreprise des nougats JONQUIER et Internet. Après avoir lu le dossier que Bruno ADET nous a fourni en début d’étude nous avons pu voir qu’il n’y avait que 28 ventes par internet. Ce chiffre nous a grandement étonnés car la puissance

dynamique : le marché du e-commerce français atteint désormais les 138 000 sites actifs soit une progression de 17% en un an ce qui représente 20 000 nouveaux sites. Ainsi, entre 2005 et 2013, l’e-commerce totalise près de 10 fois plus de sites marchands et un chiffre d’affaires multiplié par 6. Malgré la crise, les achats online résistent et se stabilisent à un haut niveau 88% des internautes déclarent avoir l’intention d’acheter un produit ou service sur internet en 2014. Un chiffre sensiblement

dynamique : le marché du e-commerce français atteint désormais les 138 000 sites actifs soit une progression de 17% en un an ce qui représente 20 000 nouveaux sites. Ainsi, entre 2005 et 2013, l’e-commerce totalise près de 10 fois plus de sites marchands et un chiffre d’affaires multiplié par 6. Malgré la crise, les achats online résistent et se stabilisent à un haut niveau 88% des internautes déclarent avoir l’intention d’acheter un produit ou service sur internet en 2014. Un chiffre sensiblement

E-marketing  Les 10 P du Mix Marketing: People - Process – Permission - Partenariats - Purpule cow – Physical experience – Politique de produit - Politique de prix - Politique de communication- Politique de distribution On en déduit un SWOT Personnalisation de l’offre Le marketing change car maintenant le client parle, on est dans une relation de réputation (Élément essentiel du marketing digital) ex : si avis sur la marque négatif, les gens ne vont Les données collectées sont peu fiable