Faiblesses Capgemini

lui fournit les prestations de services informatiques dont elle a besoin. Depuis lors, les opérations d’externalisation dans le secteur bancaire européen et mondial se sont multipliées4. Selon le World Retail Banking Report 2007 réalisé par Capgemini, ING et l’EFMA, 77 % des 180 établissements bancaires interrogés ont déclaré externaliser aujourd’hui au moins une activité. Même si pour le moment l’externalisation dans la banque reste donc principalement confinée à quelques activités non stratégiques

Histoire d'Apple * 3 La « culture Apple » * 3.1 Les rencontres avec le public * 3.2 L’image de l’entreprise * 3.2.1 Évolution du logo d’Apple * 3.2.2 Entre marketing, choix fermés et innovations * 3.3 Critiques et faiblesses de la stratégie d’Apple * 3.3.1 Organisation * 3.3.2 Prix * 3.3.3 Environnement * 4 Produits et parts de marché * 4.1 Produits commercialisés par Apple * 4.1.1 Liste des matériels Apple * 4.1

la SNCF se monte à plus de 17 milliards d’euros en 2008. On distingue au sein de la stratégie du groupe, cinq points clés qui constituent la base de la politique de la SNCF : Garantir la sécurité des voyageurs Maitriser les coûts Corriger les faiblesses Nouer des partenariats efficaces S’ouvrir entièrement à l’international L’objectif principal étant d’accroitre, en terme de volume, l’ensemble de ses trafics et d’en conquérir de nouveau. La politique engagée par Guillaume Pepy, président

moins chères ; Forte progression de l'offshoring des centres d'appel ; Implantation de nombreuses références (Dell, Atento, Arvato, Bouygues Telecom...). Faiblesses Absence de formation adéquate en matière d'offshoring ; Coût élevé de la ligne internationale vers l'Europe, 30 à 50% plus cher que les destinations concurrentes ; Faiblesse de l'expertise pour les processus à valeur ajoutée ; Manque de flexibilité du marché de l'emploi pour les activités de l'offshoring ; Manque d'acteurs offshoring

croissant d’entreprises qui délocalisent au moins une partie de leurs activités à Casashore. En l’occurrence les sociétés informatiques comme Tata (indien), Atos Origin et Unilog (tous deux français) ainsi que les consultants Masnaoui Mazars (marocain), Capgemini (suisse) et Accenture (français). Par ailleurs, France Télécom a installé une partie de ses services à Casashore. D’autres références ont tout aussi confirmé leur intérêt en ce sens dont : Novedia Groupe, M2M Group, Novative, Nexco Infogérance, SQLI

Par une plus grande distance géographique. ⇨ Par une absence de frontière commune avec ces pays ⇨ Par les niveau de richesse relatifs des partenaires commerciaux de la France ⇨ Par les liens historiques et culturels ⇨ Par la faiblesse du tissu industriel en France Exemple : La Roumanie et la Moldavie sont les pays les plus francophones En Moldavie, 72% des étudiants apprennent le français, 1ère langue étrangère devant l’Anglais En Roumanie, 21% de francophones 2 Etapes

connaissance des langues européennes, notamment, le français et l'espagnol ; Main-d'œuvre qualifiée, bon marché et abondante ; Faiblesses Absence de formation adéquate en matière d'offshoring ; Coût élevé de la ligne internationale vers l'Europe, 30 à 50% plus cher que les destinations concurrentes ; Faible turnover variant entre 15 et 20% ; Faiblesse de l'expertise pour les processus à valeur ajoutée ; Des infrastructures de télécommunications et de services "World Class" ;

leurs débuts. Ainsi le projet Afnor 1000 NR compte 78 PME labellisées. Quant au label de responsabilité LUCIE délivré par l'association Qualité France et l'agence Vigeo, le nombre d'entreprises labellisées se compte sur les doigts de la main. La faiblesse des démarches environnementales et à fortiori de développement durable dans les entreprises est flagrante. Et le retard de la France par rapport aux autres pays industrialisés aussi. Or, les études montrent le lien entre ces types de démarche et

technologies clés en 2015, qu’il s’agisse des technologies di usantes susceptibles de générer des gains de productivité, ou des technologies d’avenir, ouvrant la voie au développement de nouveaux marchés. Cette analyse stratégique des forces et des faiblesses de la France dans plusieurs domaines technologiques a été complétée cette année par la formulation de recommandations susceptibles de favoriser leur déploiement. Une attention particulière a aussi été portée à la dimension sociale des di érentes

sociaux, les savoir-faire et les routines. Si nous suivons certains auteurs et cabinets de conseil, l’entreprise et les organisations seraient entrées depuis une décennie dans l’ère du changement permanent. Une récente étude menée par le cabinet Capgemini et l’Economist Intelligence Unit montre que sept grands programmes de transformations sont lancés en moyenne tous les 3 ans dans les entreprises. D’autres études montrent que le nombre de projets pour des managers de proximité peut dépasser la vingtaine