Fiche E4 Bts Assurance

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°3 | |Situations de

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2010 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de |(

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologique de la communication |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | |Nom et prénom du candidat : Kadri Laura |N° d’inscription :

Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Rachida Mansour N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Difficulté à obtenir un document souhaité par mon tuteur

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE x Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vente d’un livret a dans la cadre de la mission comptes de noel ÉTUDIANT(E) Nom : *** Prénom :*** CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : CREDIT AGRICOLE Adresse : ***** Activité : BANQUE ET ASSURANCE Service : COMMERCIAL

ANNEXE V – 4 (Recto)BTS Gestion de la PME, session 2020E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseursNOM et prénom du candidat BAILI OlfaN° de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelleGRCF Communication orale Communication écrite Identification de la situation professionnelle :Modalité de réalisationAvant la formationPendant la formation en établissementPendant la formation en PME/OrganisationPériode de réalisation : Conditions de réalisationAutonomieAccompagnéObservationActivités

Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relancer un client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de

BTS ASSURANCE Session 2009 E4 – Communication et Gestion de la Relation Client Fiche de situation N° 1 SITUATION 1 SITUATION 2 X SITUATION 3 ACCUEIL, ORIENTATION DEVELOPPEMENT D’UN PORTEFEUILLE PRESENTATION ET PROPOSITION ET CONSEIL DU CLIENT CLIENT ET CONDUITE

ANNEXE 5 - BTS ASSURANCE Session 2012 E4 - Communication et gestion de la relation client Fiche de situation N°00 Situation  Accueil, orientation, et conseil au client  Développement d’un portefeuille client et Conduite d’un entretien commercial  Présentation et gestion d’une offre d’indemnisation ÉTUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Activité : Service : Contrat Lieu de la communication : Date(s), période(s) :