Fiche E4 Hôtel

du métier de la personne et de la représentation qu’elle s’en faisant. Nous avons ensuite croisé cette information avec l’échelle de bien-être subjectif au travail du Dr. Delmas. Figure 40 : Echelle du bien-être au travail Source : Dr C. Delmas, Hôtel Dieu, Paris (2007) 239 Chapitre 5. Cadre méthodologique Lors de nos entretiens compréhensifs, nous avons systématiquement utilisé l’échelle visuelle analogique du bien-être de C. Delmas (2007) présentée en figure 40, qui propose au sujet

niveau des unités, de déléguer davantage de liberté stratégique. Chaque business devra construire sa vision, toutefois dans le cadre et en reprenant certaines formulations de la vision construite au niveau du groupe. Ainsi au Ritz-Carlton, chaque hôtel établit « sa mission statement » en partie par adaptation de la « mission statement » établie pour l’ensemble de l’entreprise. EXEMPLES Motorola Comme on peut le voir dans le schéma de la page suivante, chez Motorola, la vision s’articule en