Fiche Oral Gestion Relation Client Fournisseur

mission ........................................................................... 20 II.1.2/ Ressources et compétences nécessaires ................................................................. 21 II.2/ Missions secondaires : marketing et gestion d’un point de vente ................................. 22 II.2.1/ Objectifs et enjeux des missions ............................................................................ 22 II.2.2/ Ressources et compétences mises en œuvre .................

ma formation. J'ai donc entrepris ce stage chez AXIM, entreprise de gestion et fabrication d'adjuvants, situé à Guerville. Les missions principales d'AXIM sont au nombre de quatre: l'assitance technique, la qualité, les adjuvants et le transport. L'assistance technique est surtout liée au suivi de la réalisation de chantier en étant particulier ou professionnel. Leur meilleur atout pour répondre aux attentes de leurs clients et d'assurer la rentabilité de l'entreprise est une politique résolue

plus loin dans la rédaction, j’aimerais tout d’abord consacrer cette page aux remerciements de toutes les personnes qui m’ont aidé à la réalisation de mon stage et de ce rapport. En premier lieu, il y a mon école l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’El Jadida qui a prévu dans son module de projet personnel et professionnel le stage en entreprise. A cet effet, je tiens à remercier particulièrement le Professeur Abdelhak SAHIB EDINNE, Responsable de module et en même temps mon encadreur de stage

pouvez utiliser le programme PrintKey. Exemple de couverture page suivante : Département de Langues Etrangères Appliquées Rapport de stage dans l’entreprise AMARYA GROUP INDE effectué par Alexandra DUMAS du 7 juillet au 1 août 2008 Gestion et marketing Nom du tuteur dans l’entreprise : Monsieur A. INTEL coordonnées de l’entreprise : AMARYA GROUP P-5 HAUZ KHAS ENCLAVE 110016 NEW DELHI, INDE Nom du tuteur universitaire : Madame B. TELLOTRE année universitaire 2008-2009 3

........................................................................ Liste des processus de l’organisme....................................... Typologie des processus ....................................................... Processus orientés clients ?................................................... Processus externalisés ou partagés ....................................... Processus critiques et stratégiques........................................ 1res_GuideProc.fm Page VII Mercredi, 23.

rapidement intégré dans le groupe. Table des matières 1) Introduction 4 2. Présentation de la mission proposée et de son environnement 8 A) Structure commerciale de l’entreprise 8 Section 1: Les activités commerciales 8 Section 2 : Les clients 9 Section 3 : La concurrence 9 Section 4: L’appareil commercial 10 B) Ma mission dans l’entreprise 10 Section 1 : Descriptif des missions 10 Section 2 : Les objectifs et résultats attendus 11 Section 3 : Les moyens commerciaux 13 3. Analyse de la

légal et audit financier conduisant à la certification …………...I.1.3. – Audit financier ………………………………………..……………...I.1.4. – Audit interne …………………………………………..……………...I.1.5. – Audit opérationnel (ou audit des opérations) ..………..……………...I.1.6. – Audit de la gestion.…………………………………..……………...I.1.7. – D'autres audits encore .………………………………..……………...I.1.8. – Des auditeurs pour mener les audits …………………..……………...I.1.8.1. – Auditeur interne …………………………………………………….I.1.8.2. – Commissaire aux comptes ………………………………………….I.1.8

balisage, doivent si possible être effectuées avant l’ouverture du magasin, même en cas d’absence de l’employé responsable ; – les tâches plus techniques, comme la détermination des quantités d’articles à commander, la passation des commandes aux fournisseurs avant une certaine heure ou la fixation du prix de certains produits, sont généralement accomplies par le chef de rayon et doivent obligatoirement être effectuées, même en son absence. Quel dispositif d’organisation du travail de l’équipe

Problèmatique P15 P16 P17 P18 P19 P20 Préconisations Présentation du projet P21 P22 Mission 1 : Par la création d’un tableau de bord informatique Contexte et objectifs Stratégie et moyens mis en oeuvre Résultats P23 P24 P25 Mission 2: Par la gestion et l’optimisation des supports de communication Contexte et objectifs Stratégie et moyens mis en oeuvre Résultats P26 P27 P28 Mission 3: Par la formation à la vente “sur-mesure” et sa réalisation Contexte et objectifs Stratégie et moyens mis en

qu’une chose suit les normes requises. A Madagascar, ce sont sujets de discussions habituelles des entités qui veulent opérer internationalement ou encore obtenir un financement de la part des institutions financières. Depuis les années 2003-2004, la gestion de la qualité et des normes est même une matière étudiée dans les écoles supérieures. Ce qui est sûr c’est que lorsqu’on parle de qualité à propos d’un produit, on parle d’un produit de longue durée de vie avec une facilité de maniabilité ou de bon