Gestion de la chaîne logistique

* Phase de la logistique dans l’entreprise : -1-Les premiers balbutiements : (années 50 et 60) * La logistique d’entreprise est apparut après la fin de la seconde guerre mondiale et dans postérieurement à la démobilise des spécialistes logistique militaire ceci fur tenter de transposer leurs savoir faire au problème rencontrés par les entreprises sans bénéficier de la priorité budgétaire. Cette phase préparatoire à l’émergence d’une logistique d’entreprise dominée par l’urgence des tâches

Turquie et en France où se trouve sa plate-forme logistique centrale située à Hem. Par ailleurs, DAMART distribue ses produits dans différents circuits tels que la VPC (Vente Par Correspondance) qui représente 55% de son activité, les ventes directes en magasins (35% de l’activité) et Internet (7% de celle-ci). L'entreprise compte 141 magasins en Europe dont 72 en France et une offre de 25 000 références actives. Présentation des responsables logistiques de l'entreprise et de leur champ de responsabilité:

P. Présentation du circuit logistique de Sephora P. • Le rôle du directeur logistique P. • Le circuit logistique de Sephora P. Analyse de la logistique de Séphora P. • Le groupe DERET P. • Jj P. • Jj P. • Les 5 V SEPHORA P. Transport et gestion des stocks P. • Les entrepôts P. • Les plates-formes P. • L’assurance transport P. • La stratégie de gestion des stocks P. Conclusion

new needs resulting from business functions transformation? Zouhair DJERBI, Docteur en Sciences de gestion, ESSCA École de Management, Zouhair_d@yahoo.fr Samir AYOUB, Docteur en Sciences de gestion, ESSCA École de Management, Samir.AYOUB@essca.fr hal-00650600, version 1 - 11 Dec 2011 Résumé : Le contrôle de gestion a connu une mutation par l’adoption de nouvelles méthodes de comptabilité de gestion. L’apparition du modèle ABC témoigne de cette mutation. Parallèlement à cette évolution, les fonctions

I/ LE SECTEUR D’ACTIVITE : Evolution de la logistique et nouveaux enjeux : La logistique n’est pas épargnée par les changements rapides et profonds de l’économie. Auparavant la logistique était perçue comme un simple paramètre pour l’entreprise, c’est aujourd’hui un véritable secteur et la réussite de l’entreprise dépend aussi de l’efficacité de ce facteur. En effet, les changements économiques sont de plus en plus pressant et impliquent souvent des changements dans la façon de produire ou de

janvier 2007. Ne peut être vendu séparément. ••SPE/SOMMAIRE P2:••SPE/SOMMAIRE P2 26/10/07 15:34 Page 1 spécial e Transport et logistiqu S O M M A I R E La réforme du transport : bilan mi-figue, mi-raisin P. 4-5 Comment se retrouver dans le labyrinthe de la logistique Les spécialistes des flux tendus P. 18-19 P. 10-11 L’Etat doit favoriser l’éclosion d’une logistique moderne P. 6-7 La réforme du transport routier tarde à trouver ses marques P. 14-15 La Banque Mondiale appelle à un partenariat

d’Europe, d’Amérique, d’Asie et d’Afrique. Outre Zara, la plus grande de ses chaînes commerciales, Inditex possède sept autres chaînes : Kiddy's Class, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho et Zara Home. Son groupe d’entreprises rassemble également une centaine de sociétés liées aux différentes activités impliquées dans la création, la fabrication et la distribution textile. Grâce à son modèle de gestion original, fondé sur l’innovation et la flexibilité, et à une façon d’aborder

Entrepreneurship, Management Stratégique & Logistique 1 Préparé et animé par M. CHTIBI Chafik Plan Enjeux et Définitions Créativité et Innovation • Démarche d’une analyse stratégique Définitions • Choix stratégiques Création d’entreprise • Déploiement stratégique Business Plan Rôle 2 Entrepreneurship Enjeux de l’entrepreneuriat L'entrepreneuriat est au cœur du développement humain des sociétés modernes.  favorise l'expression du potentiel des personnes

chef de quai  gestionnaire de parcs, de clients, de conducteurs, de matériel  agent SAV  commercial  affréteur  Organisateur de transport :  transport de voyageurs  employé de transit  transitaire  agent de transit  agent de fret  agent logistique import/export  consignataire  agent de consignation  commissionnaire de transport  Logisticien :  achat (responsable d’achat, acheteur, assistant acheteur…)  approvisionnement (approvisionneur, agent d’approvisionnement, technicien d’approvisionnement

associations de consommateurs en premier lieu, institutions françaises et européennes, médias...Aujourd’hui, la satisfaction des consommateurs est un enjeu majeur pour les entreprises ; en effet, l’écoute du client, l’anticipation de ses demandes, la bonne gestion de ses réclamations sont sources de valeur pour elles. Un client insatisfait n’aide-t-il pas à détecter très tôt des dysfonctionnements de l’entreprise ? Un client satisfait n’est-il pas plus fidèle ? Ne peut-il pas même devenir ambassadeur de la