Gestion De Projet Roue De Deming

l’enseignement et la santé : secteur principalement féminin ; secteur de la santé et du social Les étudiants : représentent 4% des créations annuelles ; les ¾ d’entre eux ont moins de 25ans ; leur revenu leur est utile pour leurs études et/ou pour leur projet de développement «  Créer son propre emploi » : 3 profils de créateurs : Les non-diplômés débutants : sans expérience professionnelle ; concerne le secteur du commerce et les autoentrepreneurs Les consultants : très diplômés (> BAC +3); activité

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Université de Bejaia : A/MIRA Faculté des Sciences Économiques, des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Département de S.E.G.C-LMD Mémoire de fin d’étude Pour l’obtention du diplôme de licence en SciencesÉconomiques, de Gestion et Commerciales. Spécialité : Management et Gestion des Entreprises La mise en place d’un système de management de la qualité. Cas de l’entreprise Réalisé par :  Gaoua amine  Chelli samy Encadré

développés au Japon alors que la qualité de ses produits avait une réputation médiocre (ce qui était justifié à l’époque) . Les outils qualités ont fait depuis la démonstration de leur utilité. Le premier document normatif décrivant un système de gestion de qualité est édité par l'AFNOR en 1978. 1.2- Définition de la qualité : . On peut résumer le marché actuel par le schéma suivant : Fournisseur A Besoin du client QUALITE Fournisseur B Fournisseur C Le choix du client se fera selon

9001:2000 – Enjeux – Organisation – Démarche – Bilan Organigramme de CODETIC Services = Une ou plusieurs personne(s) occupe(nt) cette place Joelle Guimet DG – Dir. Commerciale Sylvain Leray Responsable Qualité Pierre Agostini & Joelle Guimet Gestion des ressources humaines Pierre Agostini Président Assistante direction Comptabilité Sous-traité Maintenance interne Production / Prestations Pôle Service Pôles Labs / Produit Pôle Maintenance Marketing Développement

« Projet d’Appui au Secteur Privé » www.economiebenin.bj Chambre de Commerce et d’Industrie du Bénin MANAGEMENT ET EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE Pierre Marie GBAGUIDI Octobre – Novembre 2008 Programme : BEN/009/004 Coopération Bénin – Union européenne Sommaire Les fondamentaux du management Jour 1 Les caractères généraux de la relation hiérarchique Les rôles du manager et les styles de direction Jour 2 Le travail en équipe Politique Générale d’Entreprise Jour 3 Outils pour

le travail. Il est plus facile de faire passer des idées basées sur la psychologie que de faire passer des idées ayant des fondements mathématiques ! Or en ce lieu il n’y avait pas d’à priori pour améliorer la connaissance. Voyons dans quels termes Deming s’est exprimé le 6 Juillet 1989 à Versailles, plus particulièrement sur le point qui est à l’origine de cette grande aventure (propos rapportés par JeanMarie Gogue) : Une partie de la Western Electric était impliquée dans la fabrication de systèmes

liés à l'activité de l'entreprise. Objectifs : Atteindre et démontrer un bon niveau de performance environnementale, maîtriser les impacts de ses activités, produits et services sur l’environnement Cette démarche est souvent représentée par la roue de Deming : Exemple de réalisation : Le producteur de champagne Château Malakoff SA a choisi l'ISO 14001 comme socle pour construire un système de Préocupation environnementale Page 1 construire un système de management intégrant des composantes

Gestion de production Julien Sampaio, Moritz Wagner 22.03.2010 LA QUALITE APPLIQUEE AU SECTEUR DU JOUET Université Paris 1 – Panthéon Sorbonne PLAN I) Introduction : la qualité dans la gestion de production II) Présentation de l’industrie du jouet A) Les principaux intervenants B) Les changements du secteur au regard de Mattel III) La qualité en tant qu’enjeu stratégique C) Les enjeux de la qualité actuellement 1) Evolution de l’approche

Shewhart (1925) qui concrétisent les théories du marquis de Laplace (1815). 2. pour le mouvement des relations humaines, (Elton Mayo, 1928), l’organisation est un « système social ». Cette approche fonde la sociologie des organisations. Edward Deming généralise les propositions de Fayol et de Shewhart (dont il fut l’élève), sous la forme PDCA3, Jacques Ellul fait le lien avec la « technique », Eric Berne et Karl Rogers mettent en évidence les aspects psychologiques induits. Les universités de

SOMMAIRE INTRODUCTION………………………………………………………………………………………………………2 PARTIE 1 : LA POLITIQUE DE GESTION DE LA QUALITE…………………………………………….3 I – DEFINITIONS.……………………………………………………………………………………………….3 I – 1 – La stratégie qualité dans les PME……..……………………………………………….3 I – 2 – Entreprise de Bâtiment et travaux publics …………………………………………4 I –3 – Cadre conceptuel.......................................................................…....5 I – 4 – La valeur……………………………………………………………………………………………7