Gestion De Sinistre à Cnia Saada

------------------------------------------------- Institut Universitaire de Technologie ------------------------------------------------- La Rochelle Stage d’observation au siège AXA assurance de Casablanca, Maroc Tuteur au sein de l’entreprise : M. Aziz SAADI Tutrice à l’IUT : Mme CHARVET Année universitaire : 2010-2011 ------------------------------------------------- Secteur ------------------------------------------------- Techniques de commercialisation -------------------------------------------------

• • Cours classique Animation interactive Exposés ou travaux à rendre Contrôle continu : participation en classe et contrôles écrits (intra et final) • Support distribué au fur et à mesure de l’avancement du cours • Documents juridiques et réglementaires 4 Définition de l’assurance • Transformation des risques individuels en risques collectifs • Mutualisation des risques • Prise en charge des effets des sinistres par autrui • L’indemnisation des victimes couverte par des entités

manifestée par l’organisation de solidarités. Depuis des siècles, l’homme a recours à l’assurance pour protéger ses biens matériels. En effet, on trouve les premières références à l’assurance vers l’an 2000 avant Jésus-Christ, sous forme de contrat écrits, stipulant des modalités de répartition des pertes lors d’activité et de transport, notamment par caravanes ou par voie maritime Au début du premier millénaire est apparu le « prêt à la grosse aventure », l’ancêtre réel de l’assurance maladie et de transport

Pub/Carté Pub) Annexe n° 10 : Carte factorielle des variables (Acc Px/ Notoriété) Annexe n° 11 : Carte factorielle des variables (Qua Pub/PubComp) Annexe n° 12 : Fiche comparative entre T.R.C et Dommages Collisions A l’amorce d’une ère nouvelle marquée par la libéralisation tarifaire et l’adaptation de règles prudentielles strictes, le secteur de l’assurance traverse une profonde mutation qui se traduit par une restructuration des principales composantes de ce marché

 A l’amorce d’une ère nouvelle marquée par la libéralisation tarifaire et l’adaptation de règles prudentielles strictes, le secteur de l’assurance traverse une profonde mutation qui se traduit par une restructuration des principales composantes de ce marché que ce soit au niveau des acteurs que de celui des domaines d’activités stratégiques. Dans ce contexte on distingue deux grands domaines pour AL WATANIYA : l’Assurance Dommages et l’Assurance Personnes. En ce qui concerne l’assurance

ASSURANCES ET DE LA PREVOYANCE SOCIALE 1 DIRECTION DES ASSURANCES ET DE LA PREVOYANCE SOCIALE QUARTIER ADMINISTRATIF RABAT-CHELLAH RABAT – MAROC TEL: (212) 537.67.74.69 FAX: (212) 537.67.75.44 / (212) 537.67.74.70 @em ail : daps@daps.finances.gov.m a 2 Table des matières Table des matières______________________________________________________________________3 Avant Propos __________________________________________________________________________5 Avis aux lecteurs_______________________________________________________________________6

de banque a été « l’art de faire fructifier l’argent » et Le secteur bancaire s’est d’avantage attaché à développer les métiers de banque d’affaires, de marché De capitaux, de banque des entreprises qu’a satisfaire les besoins de la clientèle des particuliers et élargir son audience. La déréglementation des marchés, la banalisation des produits, l’avivement de la concurrence, la plus grande bancarisation des clients et la situation économique difficile amènent les banquiers à redécouvrir

Licence fondamentale. Option : Economie et Gestion. Préparée sous la direction de : Mr Aziz Ouia. Présentée par : Melle Loubna Ouakkaf. Année universitaire : 2007/2008. UNIVERSITE HASSAN II MOHAMMEDIA FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES FILIERE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION Remerciements. En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser ici tous mes remerciements aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont ainsi contribué à l'élaboration de ce mémoire. Tout

partie : LES OPERATIONS D’ASSURANCES ET DE REASSURANCE ______________ 16 LES OPERATIONS VIE ET CAPITALISATION________________________________________ 17 LES OPERATIONS NON-VIE ______________________________________________________ 26 ASSURANCE CREDIT A L'EXPORTATION _____________________________________ 38 LA REASSURANCE ______________________________________________________________ 40 LA CAISSE NATIONALE DE RETRAITE ET D'ASSURANCES (CNRA) ___________________ 53 Troisième partie : L’ACTIVITE FINANCIERE

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