Gestion De Sinistre à Cnia Saada

 Rapport de stage effectué au sein de : AXA Assurance Maroc Réalisé par  : Omar , Etudiant en 2ème Année à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger Encadré par : Imad , Responsable Comptabilité non-technique à AXA Assurance Maroc Sommaire Dédicace…………………………………………………………………………………………………………….4 Remerciements………………………………………………………………………………………… ……….5 Introduction générale………………………………………………………………………………………...6 Chapitre 1 : Le secteur des

ma gratitude et ma reconnaissance à Monsieur Pierre DUPOUY, l’enseignant suiveur de ce mémoire pour son suivi tout au long du projet, Madame Catherine COURDE, Madame Béatrice MONDONNET, Madame Maali FOUAD, ainsi qu’à tous le corps des enseignants pour le Master 2 en Management des Administrations & des Entreprises. Je remercie vivement tous les membres du comité de pilotage du projet « Réorganisation GROUPE DE COURTAGE A» et ma direction pour m’avoir supervisée

LA PREVOYANCE SOCIALE 1 DIRECTION DES ASSURANCES ET DE LA PREVOYANCE SOCIALE QUARTIER ADMINISTRATIF RABAT-CHELLAH RABAT – MAROC TEL: (212) 537.67.74.69 FAX: (212) 537.67.75.44 / (212) 537.67.74.70 @em ail : daps@daps.finances.gov.m a 2 Table des matières Table des matières____________________________________________________ __________________3 Avant Propos ____________________________________________________________ ______________5 Avis aux lecteurs____________________________________________________

partie : LES OPERATIONS D’ASSURANCES ET DE REASSURANCE ______________ 20 LES OPERATIONS VIE ET CAPITALISATION________________________________________ 21 LES OPERATIONS NON-VIE ______________________________________________________ 30 ASSURANCE CREDIT A L'EXPORTATION __________________________________ 45 LA REASSURANCE ______________________________________________________________ 47 LA CAISSE NATIONALE DE RETRAITE ET D'ASSURANCES (CNRA) ___________________ 60 Troisième partie : L’ACTIVITE FINANCIERE

PROMOTION 2009 / 2010 Remerciements Je tiens à profiter de ce rapport pour exprimer mes plus vifs remerciements envers tous ceux qui ont, à leur manière, contribué à rendre ce stage si intéressant et enrichissant. Ce rapport de stage a pu être réalisé grâce à l’aide de l’assurance MAMDA/MCMA de Casablanca et plus particulièrement de Mr. Badr Benguedour. Je tiens à le remercier pour l’autonomie et la confiance qu’il m’a donnée. Je remercie également

CHARKAOUI Prénom : Fatima Zahra ASSURANCES PROMOTION 2009 / 2010 1 Remerciements Je tiens à profiter de ce rapport pour exprimer mes plus vifs remerciements envers tous ceux qui ont, à leur manière, contribué à rendre ce stage si intéressant et enrichissant. Ce rapport de stage a pu être réalisé grâce à l’aide de l’assurance MAMDA/MCMA de Casablanca et plus particulièrement de Mr. Badr Benguedour. Je tiens à le remercier pour l’autonomie et la confiance qu’il m’a donnée. Je remercie également toute

Analyse des difficultés rencontrées et essai de recommandations Section 1 : Analyse des difficultés rencontrées Section 2 : Essai de recommandations (volet A) Section 3 : Essai de recommandations (volet B) Conclusion Introduction : Nul ne peut ignorer le rôle que joue le système financier dans la stimulation de la croissance et ce, à travers la collecte et l’injonction des flux financiers dans les rouages de l’économie. Dans ce cadre le secteur des assurances, entre autres, joue un rôle important

Analyse des difficultés rencontrées et essai de recommandations Section 1 : Analyse des difficultés rencontrées Section 2 : Essai de recommandations (volet A) Section 3 : Essai de recommandations (volet B) Conclusion Introduction : Nul ne peut ignorer le rôle que joue le système financier dans la stimulation de la croissance et ce, à travers la collecte et l’injonction des flux financiers dans les rouages de l’économie. Dans ce cadre le secteur des assurances, entre autres, joue un rôle

l’assurance Dommages, on trouve l’assurance automobile qui a connu des mutations profondes ces dernières années, notamment l’évolution des ventes de la voiture neuve, en dépit des véhicules d’occasion importés qui constituaient jusqu’à l’année 1994 la principale source d’approvisionnement du marché de l’automobile. Cette évolution a incité la plupart des compagnes existantes sur le marché de l’assurance à porter un intérêt particulier à ce segment qui offre désormais tous les critères d’une rentabilité

Analyse des difficultés rencontrées et essai de recommandations Section 1 : Analyse des difficultés rencontrées Section 2 : Essai de recommandations (volet A) Section 3 : Essai de recommandations (volet B) Conclusion Introduction : Nul ne peut ignorer le rôle que joue le système financier dans la stimulation de la croissance et ce, à travers la collecte et l’injonction des flux financiers dans les rouages de l’économie. Dans ce cadre le secteur des assurances, entre autres, joue un rôle