Gestion Des Risques De Credit En Microfinance

conséquence une gestion délicate de la trésorerie publique. Le gouvernement a dû recourir à l’émission de bons du Trésor pour un montant de 21 milliards de francs CFA (39.7 millions de dollars) en juillet 2004. Cette situation s’est encore aggravée par la suite. Les besoins de financement étaient en principe de 201 milliards de francs CFA (base ordonnancement) hors dons (soit 379.8 millions de dollars) et devaient être financés à hauteur de 64 pour cent par des dons, et 57 pour cent par des crédits extérieurs

principale OSHD M. Francis NDEM Spécialiste supérieur en éducation OSHD M. Abdoulaye COULIBALY Expert en gouvernance en chef OSGE Mme. Neila CONTE Coordonnatrice en chef des acquisitions ORPF1 M. Samuel NNA EBONO Coordonnateur régional en gestion financière ORPF2 M. Jean-Noel ILBOUDO Ingénieur des transports OITC M. Yadd LABBENE Consultant en changement climatique ORWA M. Samba BA Economiste pays en chef ORNB Mme. Audrey CHOUCHANE Economiste de recherche principale EDRE2 M. Alain

suivre l'ITB :  formation initiale ou professionnelle  expérience professionnelle significative ;  et très souvent, capitalisation entre formation et expé- BP Banque, Brevet Bancaire, CCCB... titulaires de diplômes d’économie, de droit, de gestion ou de commerce de niveau Bac + 2, titulaires de diplômes de niveaux supérieurs à Bac + 2 ; rience. Les conditions d’accès à la formation de l’ITB demeurent très ouvertes, la décision d’inscription d’un collaborateur par son établissement, quels

système bancaire en zone CEMAC d) fonctionnement et gestion des moyens de paiement e) l’organe de contrôle II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client d) la gestion d’un client mécontent IV- L’AGENCE BANCAIRE

création de sociétés nationales, comme c’est le cas pour la Banque Nationale d’Algérie (BNA), le Crédit Populaire d’Algérie (CPA) et la Banque Extérieure d’Algérie (BEA) : ces dernières reprennent les activités des banques étrangères ayant cessé d’activer en Algérie et bénéficient du patrimoine et des structures des banques étrangères dissoutes4 Dans le cadre de ce monopole, la gestion du secteur revient au Trésor public et à l’organe de planification. Cela concerne aussi bien la banque

banques privées en Haïti au cours des années 701, il fallait doter le système financier haïtien d’une entité régulatrice : Une Banque Centrale. Créée avec la fission de la BNRH (Banque Nationale de la République d’Haïti) en BNC (Banque Nationale de Crédit) comme banque commerciale et BRH (Banque de la République d’Haïti) en tant que Banque Centrale par la loi organique du 17 aout 1979, elle (la BRH) est responsable de la politique monétaire du pays. La politique monétaire des vingt dernières années

d’états informatiques logiques, de statistiques des interventions. Ainsi les clients disposent d’éléments pertinents pour évaluer le service réalisé. Comparé à un produit, le service reste souvent intangible. Le client perçoit donc un risque supérieur. Pour atténuer ce risque, il recherche des éléments concrets d’évaluation. C’est pourquoi, il vaut mieux baliser la réalisation du service par la proposition d’indices tangibles dans les phases qui précèdent et qui suivent sa réalisation (cf. figure 6.2)

d’états informatiques logiques, de statistiques des interventions. Ainsi les clients disposent d’éléments pertinents pour évaluer le service réalisé. Comparé à un produit, le service reste souvent intangible. Le client perçoit donc un risque supérieur. Pour atténuer ce risque, il recherche des éléments concrets d’évaluation. C’est pourquoi, il vaut mieux baliser la réalisation du service par la proposition d’indices tangibles dans les phases qui précèdent et qui suivent sa réalisation (cf. figure 6.2)

pas nécessairement d’un avantage comparatif. De plus, la diversification exige, entre autres, une stabilité macroéconomique (afin de réduire les incertitudes et donc favoriser les investissements dans les secteurs non traditionnels) et une bonne gestion des institutions nécessaires au développement financier. 1.2. Objectif et méthodologie L’objectif du présent rapport est de montrer que (i) la diversification des économies de la sous-région est un impératif de développement économique, qui permettrait

INTRODUCTION La gestion du risque, d'une manière générale, sert à éviter un danger éventuel, plus ou moins prévisible, inhérent à une situation ou à une activité. Cependant le risque renvoie à l'aléa, au danger, à la menace, au péril. Alors, comment donc l'éviter, le réduire ou l'éliminer? Au début des années 1990, la micro finance se présentait comme une solution miracle, un outil idéal pour la réduction de la pauvreté. C’est dans ce contexte que les partenaires des pays en voie de développement