Get Back

Fitch - Prix de l’action : 21.35, Capitalisation Boursière : 152Mds - Président du groupe : D.J Flint, DG du groupe : S.T Gulliver Middle Office : Il est chargé de faire la jonction entre le front office (opérations sur les marchés) et le back office (gestion administrative). Il saisit sur une base de données toutes les transactions effectuées par les traders et les sales. Il chiffre quotidiennement leurs gains, leurs pertes et les alertes lorsqu’ils sont dans le rouge. Enfin, il met en

Pourquoi faire une licence back et middle office ? -dire que c’est un environnement où tu te sentirais bien, parce que tu as pu t’entretenir avec d professionnel (même si ce n’est pas vrai même si ton pote le vietnamien tant a parlé) qui tant on parler et d’après ce que tu as lu sur internet. -T’orienter vers un nouveau projet qui te tient à cœur, le back office est souvent une porte d’entrée sur le middle office. - Parle de ton projet à long terme : tu souhaites commencer en back office puis continuer

APPRENTISSAGE BACK OFFICE TRESORERIE/CHANGE [pic] [pic] COMPTE RENDU 1 ERE PERIODE (Novembre 2011-Janvier 2012) Introduction J’effectue une année d’apprentissage au sein d'une BFI à PARIS. J’ai été affectée au Back office, dans le service Validations Trésorerie /Dérivés Change Plateformes. Ce poste me permettra tout au long de ma formation de découvrir : -le fonctionnement d’un back office en général -l’organisation d’un service back office

El baboubabi Le nouvel élève Timmy ne fait pas ses devoirs. Monsieur Garrison l'envoie chez la Principale Victoria qui s'en remet à un médecin. On lui diagnostique un déficit aigu de l'attention (DAA). Timmy est donc dispensé de devoirs. Les autres enfants décident alors de se faire également diagnostiquer un DAA, ils réussissent mais sont tous placés sous ritaline. Le jeune handicapé entre ensuite dans un groupe de rock et devient une star. Mais Phil Collins ne l'entend pas de cette oreille.

Fiche récapitulative métier du back office 1- Description du métier Avec les positions prises par les traders sur les places boursières, les établissements financiers doivent vérifier que ces décisions ne dépassent pas leur trésorerie. Littéralement « l’arrière-boutique », le back office est donc en charge de vérifier si ces procédures sont respectées. En d’autres termes, les professionnels du back office doivent assurer le suivi des opérations conclues au front office. Ce métier s’exerce

| |Le logiciel Intranet pour recevoir des notes concernant des modifications par mail | |Logiciel Back Office (gestion de la relation clientèle) | |

appelé back-office. Les fonctions Back Office et les fonctions Middle Office constituent des fonctions d’appui pour le Front Office. Les métiers du Back Office recouvrent essentiellement des activités administratives et de suivi. Les personnes occupant ces fonctions doivent enregistrer les opérations financières effectuées par les acteurs du Front Office, s’assurer de leur bonne mise en place et de leur conformité par rapport aux procédures et circuits établis. Le rôle des fonctions Back Office

remise en cause. Le croisement observé également au niveau du coffre pose problème. 1.2. Les aspects de la sécurité En effet, ce croisement souligne une certaine insécurité de la clientèle due au passage régulier du personnel voulant accéder au back-office, aux bureaux administratifs ou à la cafétéria. La sécurité peut être également entravée par la proximité entre la conciergerie et les escaliers permettant l’accès aux chambres et cela pourrait compliquer une éventuelle évacuation rapide en

L’utilisation du CRM au niveau de la banque : Au niveau des agences (le front office) : CRM opérationnel 1) CRM opérationnel : 2) Missions principales d’un CRM opérationnel: 3) Outils d’un CRM opérationnel: Au niveau de la direction (le back office): CRM analytique  1) CRM analytique: Automatisation de marketing : 2) Missions principales d’un CRM analytique: 3) Outils d’un CRM analytique: Section II- La satisfaction : I. Définition de la Satisfaction : II. Les types

du client et de ses valeurs • Analyse fonctionnelle de l’offre de service • Conception du bouquet de services élémentaires • Conception du processus de réalisation • Conception de la mise en scène (front office, back office support de réalisation) • Conception de l’infrastructure (back office de production et processus supports) et chiffrage Validation du service 18/10/2014 11 2ème partie : Création Comité de projet Analyse des activités marketing Définition de la mission marketing Mise en