Groupe Banque Populaire Au Maroc Les Ambitions Du Management

MARCHE DU COMMERCE MODERNE AU MAROC Chapitre1 : Le marché du commerce moderne au Maroc : Le territoire du géomarketing pour BREG I- Le macro environnement du commerce au Maroc: A- L’environnement démographique et socio culturel B- L’environnement juridique et réglementaire C- L’environnement économique II- Le marché du commerce moderne mutations : ABCD- Domaine de définition L’approche du marché L’approche du marché L’approche du marché au Maroc : de grandes : le marché du

l’Europe, les territoires, la gestion et le management publics. Leur scolarité a été basée sur les principes importants mis en œuvre depuis janvier 2006 : • l’alternance stages /études, qui permet une véritable progression pédagogique, confirmée par les évaluations des élèves et celles des jurys en fin d’exercice ; • la confrontation des élèves à des mises en situation professionnelle très variées, du travail individuel aux travaux collectifs en petits groupes ; • la spécialisation progressive avec l’option

plusieurs filiales en Europe et dans le monde entier. En 1982, le fondateur d’Ikea a placé le groupe dans une fondation de droit Néerlandaise se trouvant à Leiden. Ikea est alors devenu un acteur de premier plan dans le monde de la distribution, employant près de 128 000 personnes dans 44 pays et enregistrant un chiffre d’affaire annuel de plus de 21 milliards d’euros. En Novembre 2008, le groupe possède alors 230 magasins avec 75 millions de visiteurs dans le monde. Au total, les magasins Ikea

JET ALU MAROC SA NOTE D’INFORMATION Introduction en Bourse par émission de 400 000 actions et par cession de 416 667 actions Offre à prix ferme Prix par action Valeur nominale Nombre d’actions offertes Montant global de l’opération Période de souscription* *Possibilité de clôture anticipée le 23 novembre 2011 288 dirhams 50 dirhams 816 667 actions 235,2 millions de dirhams Du 22 au 24 novembre 2011 Conseiller Financier et Coordinateur Global Chef de file du syndicat de placement Membres

CGEM CIN CMH CMPE CPAO CPC CRM CSP CV DAS DCF Dh EBE (ou EBITDA) EBIT END EPC ERP EUR EXB FCP FIMME FNBTP FR Gdh GMAO GPAO HT INRS IMME IR IS ISTA-IE KDh Kt Assemblée Générale Extraordinaire Assemblée Générale Ordinaire Banque Centrale Populaire Besoin en Fond de Roulement Banque Marocaine de Commerce et d’Industrie Bourse Nationale de Sous-traitance et de Partenariat Bâtiment et Travaux Publics Bureau Veritas Quality International Capacité d’Autofinancement Contrat à durée déterminée Contrat à durée

DIRECTION CATHERINE LESPINE SERGE NICOLAS LAURENT BERGERUC STEPHAN GAL Y DIRECTRICE GÉNÉRALE DU GROUPE INSEEC DIRECTEUR DES MASTERS & MBA INSEEC CAMPUS PARIS DIRECTEUR DES MASTERS & MBA INSEEC CAMPUS BORDEAUX DIRECTEUR DES MASTERS & MBA INSEEC CAMPUS LYON Les programmes Masters et MBA constituent un des fers de lance des excellentes relations nouées entre le Groupe INSEEC et les réseaux partenaires (Entreprises, Diplômés, Établissements étrangers). La grande nouveauté proposée

Remerciements Sommaire Introduction Partie 1 : Recherche documentaire et problématique 2 I. Le secteur de la communication : 2 A- Définition de la communication : 2 B- Historique de la communication au Maroc : 3 C- Le marché : 4 D- Les investissements publicitaires : 6 E- Les acteurs : 6 F- Législations et perspectives : 12 II. Présentation de l’entreprise 13 A- Historique : 13 B- Fiche signalétique 13 C- Organigramme : 14 D- Les services offerts : 15 E-

solidaire ? Le cas de la Banque Tunisienne de Solidarité "BTS" Présentée et soutenue le 10/02/2011 par Aïda JAOUA Directeur de thèse Mr Emile- Michel HERNANDEZ Professeur à l'Université de Reims Champagne-Ardenne Membres de jury Président Mr Jean-Michel PLANE Professeur à l'Université Paul Valéry Montpellier III Rapporteurs Mme Catherine LEGER-JARNIOU Maître de conférences HDR à l'Université Paris IX Dauphine Mr Jean-Paul TCHANKAM Professeur à Bordeaux Ecole de Management BEM Suffragant Mr Martino

......... 4 CHAPITRE I : PRESENTATION ET ORGANISATION DE LA CBGN............................ 5 1. Histoire de la marque the coca cola copany...................................................................... 5 2. L’implantation de Coca-cola au Maroc ............................................................................. 8 3. L’histoire de La CBGN ..................................................................................................... 8 4. Fiche technique de la CBGN de Fès..

et le fournisseur. Cette préoccupation a donné naissance à de nouveaux concepts à la fin des années 1990 comme la mercatique relationnelle, la mercatique individualisée ou encore la « gestion de la relation client » (CRM – Customer Relationship Management). Lorsqu’on évoque le terme « concept de fidélité », il est primordial de différencier entre fidélité absolue et relative. En effet, nous devrions accepter en premier lieu que la fidélité n’est pas nécessairement relative mais qu’elle ne peut