Hermès International

N hPrésentation :  Hermès International, ou simplement Hermès, est une société française œuvrant dans la conception, la fabrication et la vente de produits de luxe,   Date de fondation : 1837  Siège social : Paris, Île-de-France, France  PDG : Axel Dumas, Patrick Thomas Les métiers Hermès mettent en œuvre des savoir-faire multiples, au service d’une création ambitieuse. Portés par une dynamique permanente d’innovation et une culture approfondie de l’excellence, ils enrichissent

responsabilité de ses signataires. RAPPORT ANNUEL 2011 PRésENTATiON dU gROUPE - RAPPORT d’AcTiviTé tome 1 hermès international Société en commandite par actions au capital de 53 840 400,12 euros - 572076396 RCS Paris Siège social : 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré – 75008 Paris. Tél. : + 33 (0)1 40 17 49 20. Fax : + 33 (0)1 40 17 49 94. Dépôt légal 2e trimestre 2012. ISBN 978-2-35102-050-0 2011, Hermès, ArTIsAN CONTemPOrAIN 7 9 10 12 15 20 24 27 28 31 61 72 76 81 88 92 96 99 101 107 message de

HERMES INTERNATIONAL Hermès International, S.A., or simply Hermès, is a French high fashion house established in 1837, specializing in leather, ready-to-wear, lifestyle accessories, perfumery, and luxury goods. Its logo is of a Duc carriage with horse. Beginnings in the 19th Century The Hermès family, originally Protestant Germans, settled in France in 1828. In 1837, Thierry Hermès (1801–1878) first established Hermès as a harness workshop, on the Grands Boulevards quarter of Paris, dedicated

Patrick Thomas, PDG d’Hermès Présentation du Groupe Thierry Hermès, né en 1801, à Krefeld en Allemagne, est le fondateur de l’entreprise Hermès. Cette société française œuvre dans la conception, la fabrication et la vente de produit de luxe. Crée à Paris en 1837 par son fondateur T. Hermès, l’entreprise conçoit, confectionne et vend des harnais, des selles et autres équipements pour les chevaux. Sous la direction de Charles- Emilie Hermès, fils de Thierry, le groupe agrandit sa production vers la

mémoire se propose de déconstruire ce concept, mais aussi d’exposer les multiples facettes de cette industrie, et certaines des stratégies marketing à l’œuvre. Ce secteur d’excellence, né en France, et qui contribue aujourd’hui encore au rayonnement international de l’Hexagone, représente plus de 200 milliards d’euros de chiffre d’affaires par an, malgré les secousses de la crise économique mondiale de 2008. Aux confins de l’art et de l’artisanat, de la culture et de la science, cette industrie se décline

création de 2004 à 2010, concernant la collection de prêt-à-porter d'Hermès. Hermès International possède 45 % de la société Jean Paul Gaultier. C'est le groupe PUIG qui rachète en 2011 les 45% que possède Hermès International et qui devient propriétaire de la marque. La réussite professionnelle de Jean Paul Gaultier est incontestable. D'abord, il est considéré comme un symbole de la culture française et internationale. En effet, Jean Paul Gaultier se différencie en ayant une vision totalement

entreprise peut utiliser l’insatisfaction de ses clients pour améliorer ses produits et services. Bill Gates, PDG de Microsoft, n’a-t-il pas déclaré que « les clients les plus mécontents sont les meilleures sources d’information » ? L’Oréal, Carglass et Hermès sont du même avis. Les clients manifestant leur mécontentement permettent en effet aux marques d’identifier et de résoudre plus rapidement les défauts dans leurs produits ou leurs services, comme le confirme Sébastien Larmignat, responsable du centre

accru leur légitimité et leur désirabilité. Elles ont poursuivi leur développement raisonné et se sont renforcées pour le futur. Cette même détermination à investir pour le long terme a conduit le Groupe à devenir actionnaire de la société Hermès International, autre Maison emblématique du savoir-faire français dont nous partageons l’exigence et soutenons la vision. Sa culture si particulière doit être préservée précieusement et notre Groupe, en tant qu’actionnaire de cette Maison, en sera le garant

et les cosmtiques en 2010. 5. Intervenants du march Les principaux acteurs de lindustrie de la parfumerie et des cosmtiques sont - Chanel CA 2,28 milliards deuros en 2011 - Louis Vuitton Mot Hennessy CA 23,67 milliards deuros en 2011 - Hermes International CA 2,84 milliards deuros - Coty Inc CA 4,086 milliards USD 6. Structure de loffre Loffre et le service Les stratgies de diffrentiation au niveau de loffre se font plus nombreuses. Certaines enseignes, telles que Sephora ou Marionnaud

Présentation de l’entreprise Hermès est une entreprise française créée en 1837 par Thierry hermès. Elle œuvre dans la conception, la fabrication et la vente de produits de luxe, notamment dans les domaines de la maroquinerie, du prêt-à-porter, de la parfumerie, de la maison, de l'art de vivre et des arts de la table. 49% des produits vendus appartiennent au secteur de la maroquinerie ou de la scellerie.19% sont des vêtements. En 2010, le chiffre d’affaires du groupe Hermès s’élève à 2 400,8 M€ et