Hotesse De Caisse à Carrefour

Une bonne hôtesse de caisse doit être capable non seulement de tenir sa caisse, mais également de soutenir le stress important causé par le passage de nombreux clients, parfois fébriles, mécontents ou pinailleurs. Il faut donc mettre en avant des compétences telles que l’écoute du client, la gestion des incidents et la faculté à renseigner le client en toute situation. Naturellement, une bonne lettre de motivation hôtesse de caisse doit être parfaitement rédigée, car cette lettre reflète la

l’ouverture du premier hypermarché Carrefour à Sainte-Geneviève-des-Bois (Essonne). Le marché de la grande distribution est défini comme étant constitué des hypermarchés et des entreprises dites du grand commerce spécialisé (INSEE). Les hypermarchés sont définit comme des  magasins du commerce de détail non spécialisés qui réalisent plus d'un tiers de leur chiffre d'affaires dans la vente de produits alimentaires, et qui disposent d'une surface de vente égale ou supérieure à 2 500 m². E.LECLERC est aujourd’hui

logistique ? Les métiers de l’alimentaire ? Acheteur ? Employé commercial ? Hôtesse de caisse ? Vendeur technique ? Manager de rayon ? Directeur de magasin ? Et puis quelles formations ? Quelques pistes sur les métiers du commerce et de la distribution … Le secteur Français du commerce et de la distribution est l’un des plus performants au monde et son concept s’exporte. Soumis à de profondes mutations, en progrès permanent et à la recherche systématique d’innovations, il reste un secteur qui recrute

2009/2010 : Hôtesse de caisse (Leroy Merlin Cabriès) en intérim, ( 2006/2007 : Agent comptable (Carrefour Grand Littoral) en remplacement d’une durée de 2 mois. ( 2006/2007 : Stage de 6 semaines (Carrefour Grand Littoral - Leroy Merlin Cabriès) dans le service comptabilité et traitement de litiges. ( 2005/2008 : Hôtesse de caisse (Leroy Merlin Cabriès), vacances scolaires, week-end et jours fériés. Formations ( 2006/2008: BTS Assistante de Direction au Lycée Saint Exupéry à Marseille

------------------------------------------------- Sommaire Première partie : présentation personnelle * Présentation personnelle * Présentation du poste d’hôtesse de caisse * Présentation du projet Deuxième partie : présentation de l’entreprise * Fiche signalétique de l’entreprise * Organigramme * Plan d’accès à l’entreprise * Plan interne du magasin * Présentation du poste de travail Troisième partie : connaissance produit * 3 salades : la scarole, la batavia

Carrefour - La grande distribution Table des matières Introduction3 Présentation de Carrefour4 Définition du service de grande distribution4 Une finalité tangible : le service aux personnes4 Quelques chiffres4 Ambition du groupe5 Analyse des 4 P6 Produit6 Prix6 Place - Distribution7 Promotion7 Analyse des 3 P spécifiques au service8 Environnement physique8 Acteurs9 Processus10 Conclusion11 Bibliographie12 Introduction Le groupe Carrefour est devenu, depuis

DOSSIER ACRC Sommaire I. Historique de l’entreprise A) Contexte géographique a) La zone de chalandise b) Les accès de routes c) La concurrence locale d) Historique du magasin e) Facteur d’environnement B) Le contexte organisationnel a) Organigramme de l’unité commerciale b) Fonction de chacun c) Horaire du magasin C) Contexte commercial a) La communication b) Le positionnement de l’unité commerciale

Visuels………………………………………………………………………………………………………………10 Carrefour est une enseigne d’hypermarchés créée en 1959 à Annecy. Le groupe se classe au second rang mondial derrière l’enseigne Américaine Wal Mart. En 2010, le nombre total d’actifs est de 475 976 et le chiffre d’affaire est de 85 963 M€ pour un résultat net de 327 M€. En France, Carrefour est la première enseigne d’hypermarchés avec en 2011 un chiffre d’affaire de 39 490 M€ soit 43% du chiffre d’affaire total de Carrefour. * Fiche signalétique

l’économie marocaine, il contribue à la création des richesses avec une part du PIB s’élevant à 12.8 % et une participation à hauteur de 2.5% du volume des investissements étrangers. Regroupant une large gamme d’activités, qui se caractérisent par la diversité de leurs formes et niveaux d’organisation et d’intégration différentes (commerce traditionnel, franchises, grandes surfaces, centres commerciaux…), le secteur dénombre 720.000 points de vente répartis à travers le Royaume. Depuis la fin

LAP (Licence Administration Publique) au CEFSM à Kawéni, 2007/2008 2eme année DCG (Diplôme de Capacité en Gestion) au CEFSM à Kawéni, 2006/2007 1ere année DCG (Diplôme de Capacité en Gestion) au CEFSM à Kawéni, 2005/2006 1ere année de BTS AD (Assistant de Direction au Lycée Sévigné de Tourcoing), Juin 2004 BAC STT ACA (Action et Communications Administratives) au Lycée Colbert de Torcy À SABLE s/ SARTHE EXPERIENCES PROFESSIONNELLES