Image Fidèle Objectif à Atteindre Ou Réalité à Construire

SUPPORT DE COURS Date de mise à jour : Août 2010 MARKETING STRATEGIQUE Page 1 sur 54 Validation : la Direction Pédagogique SUPPORT DE COURS Date de mise à jour : Août 2010 SOMMAIRE PARTIE 1 : INTRODUCTION : RÔLE, ACTIVITES, FONCTIONS ET METHODE MARKETING ...................................................................................................................... 4 1. MARKETING : DEFINITION ......................................................................

haleine. Celui-ci à notre actif, est le fruit d’efforts collectifs. Notre travail n'aurait jamais abouti sans le soutien et les encouragements de nombreuses personnes. A Mme Farah RHOUNI pour son soutien qui malgré ses multiples obligations nous a consacré de son temps et nous a permis d'intégrer la structure d'accueil. Ses remarques pertinentes et ses conseils nous ont été d'une grande utilité. Qu'elle trouve ici nos sentiments de gratitude. On adresse nos sincères remerciements à Mme Rihab ABBA

REMERCIEMENT________________________________________________ __________ INTRODUCTION________________________________________________ ___________ A- Le secteur bancaire  marocain : _________________________________________ B- Présentation du Crédit populaire du Maroc : ____________________________ Historique  Missions et valeurs du groupe Le comité directeur_________________________________________________ La Banque Centrale Populaire (BCP) ______________________________ Les Banques

Encadré par : Ait ouarab Mohamed Larek Promotion Mars 2009 Dédicace Je dédie cet humble travail A mes parents, qui mon toujours soutenu A mes frères, surtout mon frère Ali pour son réconfort A toute la famille sans exception A tous mes amis Remerciement Je tiens à remercier tous ceux qui m’ont aidé et soutenu pour la réalisation de ce travail. Je remercie, en particulier : Mon encadreur, Mr. , pour son soutien

Contrairement à la philosophie individualiste qui a eu une vision négative des groupes sociaux jugés comme des artefacts, des créations artificielles, la doctrine catholique les a valorisés, y voyant une création induite par la nature de l’homme, crée par Dieu, un besoin inscrit dans sa nature biologique, ayant donc un caractère instinctif.1 Le désir de sociabilité est donc inhérent à l’homme, cet être social par nature, ce que le Pape Léon XIII qualifie de « propension naturelle à la vie sociale »

aux opinions émises dans ce document. Celles-ci doivent être considérées comme propres à leur auteur ». Remerciements Je remercie tout particulièrement M. Claude GENOT, pour sa disponibilité, ses conseils et son remarquable investissement dans l’accompagnement de mon travail. Cela m’a permis d’acquérir pas à pas la rigueur indispensable à l’achèvement de ce mémoire. J’adresse également mes remerciements à Monsieur François Grima d’avoir guidé mon apprentissage dans le domaine de la théorie

comportement du consommateur 4) Segmentation et typologie 5) Outils et objectifs du marketing direct 6) La publicité fait-elle vendre ? 7) Peut-on choisir son consommateur ? 8) Les domaines d’activités stratégiques 9) Le cycle de vie du produit 10) Le prix psychologique 11) Prix de vente et marge COMMERCE INTERNATIONAL 12) Les incoterms 13) Les techniques de transport 14) Les moyens de paiement à l’international 15) Les documents du commerce international

connaissances constituées, articulées par déduction logique et susceptibles d'être vérifiées par l'expérience. Le désir provoque un tension vers un objet que l'on se représente comme source possible de satisfaction ou de plaisir. Comme object, c'est ce à quoi nous aspirons; comme acte, c'est cette aspiration même. Le désir se déstingue de la volonté,qui n'est pas un simple mouvement mais une organisation réfléchie de moyens en vue d'une fin. Le désir peut aller sans ou contre la volonté (un désir, par

physique à la logistique commerciale A- L a distribution : 1. Définition de la distribution : D’après Philip KOTLER et Bernard DUBOIS « la distribution est un ensemble d’activités qui s’exercent depuis le moment où le produit, sous sa forme de distribution, entre dans le magasin commercial du producteur en prend possession » 1 La distribution comprend toutes les activités en rapport avec l’acheminement du produit au destructeur final. Son but est de rendre le produit accessible et facile à acheter

personnel est un élément indispensable à l'élaboration de votre CV et de votre lettre de motivation. Il doit également vous permettre de gagner du temps dans la préparation de votre entretien. Le bilan personnel consiste en un temps de réflexion pour une meilleure connaissance de soi afin de pouvoir se projeter dans l'avenir, en définissant ses objectifs professionnels et son projet professionnel. Il doit vous permettre de mettre en valeur ce que vous pouvez apporter à une entreprise. Pour un recruteur