Informatisation

qui va de pair avec l’industrialisation, le secteur tertiaire est devenu le principal alimenté par un prolongement des études. La plate forme téléphonique comprends de nombreux emplois peu qualifiés dans le secteur tertiaire qui repose sur une informatisation général de la société. Le personnel est aligné, ne fait qu’une tache : écho du fordisme. Durant les 30P, on passe d’une société du plein emploi à un chomage de masse (10). Avec une augmentation de la paupérisation (augmentation de la pauvreté

correspondant à l’étranger HISTORIQUE FORME DE L’ENTREPRISE EXEMPLES LOI HABILITANTE CADRE LÉGAL NOUVEAUX SERVICES EXEMPLES DE SERVICES OFFERTS OPÉRATIONS INTERNATIONALES PROGRÈS ET INNOVATIONS TECHNOLOGIQUES Services automatisés : cartes à puce, informatisation du système de compensation services bancaires à domicile et par téléphone 

| |Investissements nouvelles machines | | |Informatisation | | |Automatisation |

| | | |T |C |O | | | |P 1 |X |X |X |Informatisation de la facturation et de la comptabilité. Suivi des recettes du 1er mai. Lettre de | | | | | | |relance client.

néo-taylorisme, c’est-à-dire l’adaptation du taylorisme au nouveau contexte économique (concurrence par la qualité, la diversité, les délais), mais aussi au nouveau contexte social (main d’œuvre plus qualifiée) et au nouveau contexte technique ( informatisation, automatisation). Mais dans ce nouveau contexte, les salariés sont polyvalents et doivent prendre des initiatives. Par ex chez Mac Do, « l’équipier doit être capable de changer de poste à tout moment, parfois jusqu’à 3 fois en une heure, mais

différentes raisons : Perte d’un marché liée à une forte concurrence Nécessité de délocaliser une partie de son activité pour rester compétitif Mutation technologique : acquisition de nouveaux outils entraînant de nouvelles méthodes de travail, informatisation Ainsi, dans une première partie nous donnerons une définition du « licenciement pour motif économique ». Puis dans un second temps, nous expliquerons les différentes phases de la procédure de licenciement pour motif économique. Dans une troisième

16 2.2.2.1 Utilisation des Exports sous Excel 16 2.2.2.2 Utilisation de la feuille des suspens et de la synthèse 17 2.2.2.3 Utilisation du dossier de travail électronique 18 3. Avantages et inconvénients de cette informatisation. 25 3.1 Les avantages. 25 3.1.1 En termes d'efficacité 25 3.1.2 En terme de coût 27 3.2 Les inconvénients. 28 3.2.1 Risque fiscal 28 3.2.2 En terme d’informatique et de comptabilité. 28 3.2.3 En termes

déclarations d’impôt et les entreprises de l’UE économisent environ 10 euros par transaction pour leurs déclarations de TVA lorsqu’elles peuvent les faire en ligne. Cette mise en ligne se base sur une dématérialisation des procédures et leur informatisation ce qui permet d’économiser des qualités importantes de papier et contribue de ce fait dans la préservation de l’environnement. En fin, l’administration gagne en réduisant le nombre de personnel qui devrait assurer les fonctions de d’information

liés à la qualité de service : efficacité de la formation ressources humaines et de l'administration du personnel, coût de la fonction, GPE... Indicateurs liés aux coûts : masse salariale, effectifs, cotisations sociales, productivité, informatisation... Indicateurs liés à la satisfaction des collaborateurs : recrutement, accueil et intégration, gestion des carrières, mesure des absences, employabilité, absences, soutien au manager... Indicateurs liés au climat social : litiges, conditions

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR « COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS » FICHE D'ACTIVITÉ NOM et prénom du candidat : Centre d’évaluation : ACTIVITÉ N° INTITULÉ DE L'ACTIVITÉ : Les établissements Douai-Boissons (Partie 1) (informatisation de l’organisation comptable et de la gestion commerciale) Durée totale : 9 heures Objectif(s) de l'activité : Mettre en place une procédure de traitement des pièces justificatives Utiliser le module comptable d’un PGI pour enregistrer