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Voyages (2010) - Nomade aventure (2005) - Grand Nord Grand Large - Chamina Voyages (2011) - Allibert Trekking (2012) - Loire Valley Travel, voyagiste spécialisé dans la randonnée à vélo dans le Val de Loire (2015) - Karavaniers (2016) - Original Travel (60 % du capital), spécialiste britannique du voyage haut de gamme et KE Adventure Travel (2017) Cas Voyam 2 Énoncé ©Studi - Reproduction interdite Cas Voyam 2 Page 3 sur

échangerez contre de l’argent, il vous faudra apposer une deuxième signature et présenter une pièce d’identité. Un travellers chèque American express Avantages Inconvénients Ils n’ont pas de date d’expiration : vous pourrez donc les réutiliser quand vous le souhaitez. Ils peuvent être utilisés par des mineurs Il est possible d’acheter des travellers chèques et de les expédier au destinataire désigné, qui pourra alors l’encaisser sur son compte. Très utile pour les

Année Universitaire 2009 – 2010 RAPPORT DE STAGE A L’INTERNATIONAL « Shanti Travel, un stage autrement » ESCIP 3 – SEMESTRE 6 Présenté par Benjamin Stocker Entreprise : Shanti Travel Adventures Ltd Pays : Inde Secteur d’activité : Tourisme - Hôtellerie Responsable de stage : Caroline Humbert Service : Commercial – Pôle Rajasthan Mission : Conseiller Voyage puis Assistant Manager Durée du stage : du 07/01/2010 au 07/07/2010 Remerciements Je tiens à remercier Alexandre Lebeuan, Caroline

Le Marché Aérien Low-Cost et le comportement consommateur I – Le Marché du transport aérien Marché Aérien A. La segmentation de l’offre a) Les compagnies traditionnelles Vols domestiques (entre différentes villes d’un même pays) et vols internationaux. Généralistes plusieurs types de clientèle : première classe, classe affaires et classe économique. Exemples : British Airways, Lufthansa, Air France, … Les compagnies assurant uniquement un service de vols domestiques ou de courte distance (parfois

Ryanair. Le Marché Aérien Low-Cost et le comportement consommateur I – Le Marché du transport aérien Marché Aérien A. La segmentation de l’offre a) Les compagnies traditionnelles Vols domestiques (entre différentes villes d’un même pays) et vols internationaux. Généralistes plusieurs types de clientèle : première classe, classe affaires et classe économique. Exemples : British Airways, Lufthansa, Air France, … Les compagnies assurant uniquement un service de vols domestiques ou de courte distance (parfois

au client en l’expliquant * Encaisser le montant dû par le client * Proposer de l’aide au client : bagagiste, appel de taxi… * Remercier le client pour son séjour dans notre établissement et le saluer. * Mettre à jour tous les documents de réception : * Liste des départs : Écrire la lettre D (Départ) en face du nom du client qui vient de partir. Prévenir régulièrement les étages des départs effectués. * Rack des « clients présents » Après avoir sorti son dossier de

Travel Itinerary Booking Details Booking Date Name Address Booking Number: : Wed 01 Dec 2010 : SERGE MARC EMMANUEL CILANDAK TENGAH NO.22C, CILANDAK, JAKARTA SELATAN, Indonesia, Republic of : 62217513615 (tel) 6281210239977 (mobile) : sergedahan@hotmail.com Contact Email V7G5YM Guest Details () denotes infant 1. MR SERGE MARC EMMANUEL Flight Details Flight QZ7716 Economy Departing Jakarta (CGK) Soekarno Hatta International Airport Wed 22 Dec 2010, 1620 hrs ( 4:20PM)

Analyse de l’organisation, American Express Business Travel, pour niveau Bac 3 mars 2011 La compagnie comprend trois importants centres de réservation situés à Bruxelles, à Diest et au Luxembourg et cinq bureaux d’implantation répartis sur le territoire belge. American Express Business Travel Belux est une société anonyme qui fut créé en 1969 à Evere et qui emploie à l’heure actuelle quelques trois cents personnes. Cette firme est spécialisée dans la réservation et l’élaboration de voyages

des activités et le respect du droit international humanitaire | Aout/Septembre | CTEA/Partenaires /Populations locales | | | 5. | | | | | | 6. | | | | | | 7. | | | | | | 8. | | | | | | 9. | | | | | | 10. | | | | | | 11. | | | | | | 12. | | | | | | 13. | | | | | | 14. | | | | | Département Humanitaire 4ème trimestre 2- Manifestations Internationales Objectifs | Activités | Résultats

une place importante dans le marketing et la gestion d’entreprise. Cet outil de stimulation est non seulement utilisé par des sociétés internationales mais aussi par des entreprises locales. Pourtant, l’organisation d’un voyage incentive est un travail de spécialiste qui demande rigueur et exactitude. Au cours de mon stage chez Welcome Incentive Travel International (WITI) je me suis très rapidement rendue compte qu’une grande partie du travail d’une agence incentive réside non seulement dans la