Introduction Sur Marjane

La grande distribution • Plan • introduction • Progression du nombre de supermarchés au Maroc • Distribution traditionnel et moderne • Cas de MARJANE: • • • • Fiche signalétique Réception du marchandises Le stockage L’implantation des articles dans le magasin   • 1-OBSERVATIONS PRIMAIRES • 2-LA CIRCULATION DANS LE MAGASIN • 3-L’IMPLANTATION DES RAYONS • Schéma logistique d’une grande distribution Introduction • Aujourd'hui le Maroc est considéré parmi les pays émergents ; Ainsi, ce dernier adopte

Introduction La structure commerciale marocaine demeure encore largement dominée par le commerce traditionnel, mais les grandes surfaces gagnent progressivement des parts de marché. L’enseigne Marjane, gérée par MARJANE HOLDING est le fruit d’une initiative du groupe O.N.A qui a lancé le premier magasin en 1990 à Rabat inaugurant ainsi le secteur de la grande distribution au Maroc Première partie : aperçu sur les magasins Marjane : 1. Présentation de l’enseigne Marjane : L’enseigne Marjane

PLAN Introduction générale Chapitre préliminaire : Propos généraux sur la logistique * Histoire de la logistique * Introduction à la notion « la gestion de la chaine logistique » Chapitre 1: intérêts et objectifs de la gestion de la chaîne logistique * Enjeux de la gestion de la chaine logistique * Domaine de la gestion de la chaine logistique * Indicateurs et outils de la gestion de la chaine logistique * L’impact de

Introduction Chapitre I : Présentation de Linux 1. Définition de Linux………………………………………………8 2. Les caractéristiques du système d’exploitation Linux………..9 3. Les avantages de Linux………………………………………….10 4. Les distributions de Linux…………………………………...….12 5. Les principales utilisations de Linux……………………….….14 6. Debian & Ubuntu………………………………………………..15 Chapitre II : Le réseau Intranet 1. Présentation de l’Intranet……………………………………….19 2. Pourquoi Intranet et pas Internet………………………………21

fidélisat n et ion de mar jane/acima PLAN Introduction I. Aperçu de la distribution au Maroc II. Présentation des différentes enseignes III. La place de Marjane/Acima au sein de la Grande distribution IV. Méthodologie de travail V. Travail effectué VI. Stratégie de fidélisation et d’attraction de BIM VII. Présentation des résultats : 1. Marjane 2. Acima VIII. Xpress pour faire face à la montée des soft-discount ? IX. Fiche de synthèse Conclusion 2 INTRODUCTION 3 I. APERÇU SUR LA DISTRIBUTION AU

 Rapport de stage d’observation Encadré par (BTS) : Mme Latifa IGHRAZ Encadré par (MARJANE) : Melle Ibtissam BOUCHAALA Réalisé par : Chaimaa Mailou. Département : BTS

REMERCIEMENT……………………… ← introduction………………………. première partie chapitrte I: Présentation de Marjane Holding ➢ Introduction ➢ Aperçu sur le groupe ONA ➢ Description de Marjane Holding • Missions de Marjane • Métier de Marjane [pic] chapitrte II : Présentation de Marjane Meknés ➢ Description de Marjane Meknés • L’hypermarché Marjane Meknés

UNIVERSIT MOHAMMED PREMIER Ecole Supérieure de Technologie OUJDA Filière : Gestion Logistique et Transport Département : Technique de Management Rapport de stage d’initiation effectué Au sein de Marjan Holding Réalisé par : Année universitaire : 2012-2013 REMERCIEMENTS Il nous est pas toujours permis de remercier amplement des personnes qui sans leurs présence et leurs soutien continu aucune de nos réalisations n’aura vu le jour et maintenant que l’occasion se présente ;

SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 5 PartieI : Présentation et organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2) Les qualités de Marjane HOLDING : 8 3) Les actionnaires de MARJANE : 9 4) Pionnier et leader de la grande distribution au MAROC : 10 5) Les produits : 13 PARTIE 2 : Les missions à Marjane 14 I) Le SAV 14 1) Importance du SAV à Marjane HOLDING : 15 2) Compétences essentielles pour assurer la satisfaction

Les produits économiques de Marjane Table des matières : -Introduction -Les Marque Des Distributeurs : *Définition *Historique -Répercutions des MDD sur les distributeurs et les producteurs des MN (marques nationales) : *Renforcement du pouvoir de négociation des distributeurs *La réputation du distributeur -L’apparition des MDD au Maroc -Le cas de Marjane -Conclusion 1 Les produits économiques de Marjane Introduction : La structure commerciale marocaine demeure encore aujourd’hui