Kiabi

Filière : Techniques de Commercialisation et de Communication Rapport du stage de fin d’études Sous le thème Effectué à : Kiabi Agadir Du 11 Avril au 29 Mai 2022 Année universitaire : 2021/2022 Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir, Rue Oued Ziz, B.P.33/S, Agadir – Maroc (www.esta.ac.ma) Tel : 212 (0) 528 23 25 83 / 212 (0) 661 68 63 16 - Fax : 212 (0) 528 22 78 24 Encadré par : - Mme Ghizlane AMAJID Réalisé par : - Mohamed HADDI - Ghizlane AIT AISSA L’impact des pratiques merchandising

réalise mon stage est le magasin Kiabi. L’enseigne KIABI a été créée en 1978, son siège social se trouve à Hem dans le Nord Pas de Calais. Kiabi s’appuie sur un concept qui consiste à proposer des produits mode à un bon rapport qualité prix accessible pour toute la famille. Kiabi fait partie du Groupe Mulliez qui possède de nombreuses entreprises notamment Auchan et dont le chiffre d’affaires est de 50 milliards d’euros. Il y a actuellement 160 magasins Kiabi en France mais c’est une unité

discrète. - Sexy : très voyant. Femme causal : vêtements de tous les jours (Visuel, sage, sexy). Femme chic : vêtements classiques (Visuel, sage, sexy). - Kiabi propose des servisses supplémentaire : les retouches gratuit sauf pour les soldes ,payements 3 fois sans frais a partir de 150 euro ,échange ,remboursement . Prix : Kiabi a mis en œuvre une politique de prix et une stratégie attractive -Les produit de marque distributeur (moyenne gamme) -Premier ère prix se sont les moins chers

Miramar Zone industrielle Molino de Viento 29649 MIJAS COSTA – MALAGA Téléphone : + 34 952 477 977 Stage d’application de première année Juin-Août 2008 Responsable de Stage en Entreprise : Lidia ESCALANTE, Directrice KIABI Mijas (Malaga) Responsable de Stage ESC Lille : Daniel PERLIER RAMBOUR Julien – IMiM Program L3 SOMMAIRE INTRODUCTION ……………………………………………………………………………………………………. 4 LE MARCHE DU PRÊT

[pic] Bouygues Telecom Paris Levis 17e 5 rue de Levis A. Identité de l’Enseigne ➢ Activité: Opérateur de télécommunications (mobile et *ASDL) ➢ Chiffre d’affaires : 5.636 Milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2010 et un résultat de 444 millions d‘euros toujours en 2010. Bouygues possède 11.191.000 clients mobile et 940.000 clients fixe et ADSL ➢ Type de réseau : Réseau mixte composé de points de ventes intégrées dans le réseaux et de boutiques franchisées

LIVRET D’ACCUEIL KIABI CHASSENEUIL DU POITOU GRANDE SUFACE SPECIALISEE DANS LE TEXTIL ADRESSE : 22 RUE DU COMMERCE 86360 Chaseneuil-du-Poitou Tel: 05 49 62 89 20 VOS INTERLOCUTEURS RESPONSIBLE MAGASIN Gaël LE BRUN RESPONSIBLE RAYON: Saïda * Rayon femme * Peut intervenir sur l’ensemble des rayons RESPONSIBLE RAYON: Valerie * Rayon homme * Peut intervenir sur l’ensemble des rayons RESPONSIBLE RAYON: Jeremy * Rayon bébé * Peut intervenir sur l’ensemble

Diagnostique externe KIABI Microenvironnement : les 5 forces de Porter L’intensité concurrentielle : Le marché français est un marché en plein expansion et très prometteur. 3.5% de la population adhère à un club de fitness en France contre 6% en Europe et 13% aux Etats Unis. Le nombre de français pratiquant une activité de musculation, fitness ou gym est de l’ordre de 14 à 15 millions en 2008 (2 millions de plus qu’en 2005). Seulement 5 millions d’entre eux sont inscrit dans un club de sport

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Compétences mises en œuvreRELATION AVEC LA CLIENTÉLE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | Intitulé de la mission :Inventaire JournalierPériode : Du 27 au 31 décembre 2010 | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | X | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre | | S422 | La

SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIAL Le SIC permet à l’entreprise de connaître ses flux d’informations, le rôle de ses acteurs et les moyens à disposition comme le matériel, le stockage des informations ainsi le traitement et la diffusion des informations. A) Analyse des flux d’informations Entrepôt : - Au point de vente : Réception commandes, réception balisage permanent et promotionnel, réception des catalogues, bon de livraison. Fournisseurs : - Au point de vente : Réception des commandes

Mathieu MALO L3 - IMD Roubaix - Université de Lille 2 Fiche métier : Manager Univers chez Kiabi I ] Les différents missions du manager univers chez Kiabi : 1• Piloter son compte d’exploitation, c’est à dire développer son CA, ses marges, réduire sa démarque inconnue et gérer au mieux les frais de personnel. Par exemple, pour définir son plan d’action de la semaine, c’est à dire les différentes