La Conquete Des Jeunes Dans La Banque Credit Agricole

toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport en tant que tutrice. Je souhaite souligner que sa passion pour la relation commerciale m’a encouragée à développer mes compétences pour réussir dans le métier de la banque. Enfin, je souhaite remercier l’ensemble des personnes qui ont eu la courtoisie et la gentillesse de répondre à mon sondage. [pic] INTRODUCTION 1 I. LE LIBRE-SERVICE BANCAIRE 2 1. Le système de servuction 2 a) Définition

dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, les secteurs bancaires et financiers au Maroc ont connues plusieurs formations et innovations au cours de cette première décennie

Cette nouvelle carte permettra l’accès à plusieurs services haut de gamme et de réaliser des plus gros achats. Les clients bénéficieront des services qu’ils ont pour les cartes haut de gamme : Il s’agit d’une carte de crédit privilège proposée aux clients les plus aisés de notre banque. Elle offre un traitement personnalisé et exclusif du client (service client dédié et très haut de gamme ouvert 24 heures sur 24). Cette carte bénéficiera de nombreux services en plus : Invitation à des concerts

4. Le marketing bancaire de demain 5 1.2. L’IMPORTANCE DE LA CLIENTELE « JEUNES » 6 1.3. COMMENT PARVENIR À FIDELISER CES CLIENTS ? 10 1.3.1. La segmentation de la clientèle 10 1.3.2. Les canaux de communication 11 1.3.3. Stratégie actuelle pour rendre la clientèle captive 11 PARTIE 2 : LE POSITIONNEMENT DU GROUPE CAISSE D’ÉPARGNE DANS LE MARCHÉ « JEUNES » 17 2.1. PRESENTATION 17 2.1.1. Dates-clés 17

Promotion 2007 Rapport d Apprentissage Année Scolaire 2006 - 2007 NOM DE L ÉTUDIANT : Sylvain LAPORTE LCL Le Crédit Lyonnais Demandez plus à votre Argent 2 SOMMAIRE Remerciements .......................................................................................................................4 I. Le Secteur Bancaire......................................................................................................5 A. L Industrie Financière ...................

tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée, factoring….. Doté d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes, le Groupe a réussi à se hisser en leader national incontesté des crédits à l’économie et des crédits à la consommation, des activités de corporate banking et de banque d’investissement, de la gestion d’actifs

auteurs exercent, ou ont exercé, des responsabilités dans les organisations agricoles françaises : Jacques Blois (Ifocap — Afdi Poitou-Charentes), Christian Bosséno (Crédit agricole), François Clerc (Fnsea), Olivier Hammel (Ccama), Raymond Lacombe (Fnsea), Médard Lebot (syndicalisme agricole), Guy le Fur (Confédération paysanne), Jean Mordrel (Anda), Henri Nouyrit (Cfca), Jacques Pinon (Fngeda), Jean Prévost (syndicalisme agricole). La coordination de ce dossier a été assurée par Médard Lebot, membre

de la banque Caisse d’Epargne Lorraine Champagne Ardennes Agence d’Essey-lès-Nancy 73, avenue Foch 54270 Essey-lès-Nancy par Christelle WACK Première année du master (M1) Sommaire Remerciements 2 Introduction 3 I. Monographie de l’entreprise ou de la banque 4 1) Le secteur d’activité économique 4 a. L’évolution économique et sociale du secteur 4 b. L’analyse des marchés 4 c. L’organisation de la profession 4 2) Les activités de l’entreprise ou de la banque 4 a

Groupe Caisse d’Epargne qui fait partie des plus grandes banques françaises exerce à la fois les métiers et services de la banque commerciale et d’investissement, lui permettant de couvrir l’ensemble des clientèles. Il s’agit d’un groupe multi enseignes avec des banques commerciales, outre la Caisse d’Epargne, également spécialisées. Le Crédit Foncier pour les financements spécialisés dans l’immobilier, la banque Palatine qui est la banque des entreprises et du patrimoine du groupe, la compagnie

INSEEC PARIS 1ère année Promotion 2012 Mission chargé de clientèle Attijari Wafa Bank Europe Rapport de stage en Banque Attijari wafa Bank Sommaire Introduction......................................................................................1 I. ATTIJARIWAFA BANK …………………………………………………...2 1. Contexte Organisationnel …………………………………………...2 2. Contexte géographique de l’unité commerciale…………………4 3. La politique