La Conquête De Client En Banque

allaitantes lorsqu’ils se déplacent vers le nord. Les clients: Tiviski fournit les deux plus grands supermarchés du centre ville de Nouakchott, les épiceries, hôtels, grossistes, soit près de 2000 distributeurs dans la capitale et dans d’autres villes. Le lait UHT est distribué dans tout le pays et dans quelques pays environnants. Le lait est bien apprécié par les clients mais la consommation du fromage est très faible en Mauritanie. Les clients bénéficient d’une marge de 10% sur tous les produits

Réussir l’oral de Conduite et Présentation d’Activités Professionnelles Quelque soit leur origine (formation initiale, continue, alternance) les candidats au BTS Banque doivent satisfaire aux mêmes exigences du référentiel. Seule la nature des supports diffère comme l’indique le tableau ci après. Formation Contenu du dossier Initiale Continue Alternance (apprentissage, contrat de professionnalisation) Un tableau récapitulatif des actions bancaires appliquées Dossier d’étude professionnelle

de proximité, elle entend répondre avec efficacité aux besoins des particuliers, cadres supérieures, cadres moyens, employés, fonctionnaires, commerçants et artisans auxquels s'ajoutent les PME/PMI ainsi que les Grandes entreprises.La volonté de la banque de proposer des services de proximité s'est traduite en 2007 :- par l'ouverture au mois de Juin d'une agence dédiée aux opérations des entreprises en zone industrielle de Yopougon- et le démarrage au mois de Septembre de la nouvelle agence de DaoukroLe

CRM : Customer Relationship Management Gestion de la Relation Client Introduction Aujourd’hui conquérir un client et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d’établir et d’entretenir une relation personnalisée avec chaque client mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure. L’entreprise doit ainsi s’organiser autour d’une stratégie plus orientée client que produit pour se différencier face à la banalisation de l’offre

Offre concurrentielle de la zone de chalandise Conquête des jeunes 18/25 ans LCL  * Cible étudiante 18/25 ans (justificatif à fournir carte étudiante, carte d’apprenti(e) et/ou certificat de scolarité). * Leur offre : La banque à 1€ la première année incluant : * Ouverture d’un compte courant 2 types de cartes au choix : * Carte LCL ISIC* MasterCard ou Maestro (1) (immédiat ou différé) * Carte Inventive MasterCard ou Maestro (2) * Facilité de trésorerie 400€. *

Gestion relation client Préparé par: Jadroun Hanane. Kichou Samira. El makhchoune Lamia. Encadré par: Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits MR Chafik Bensfia. Powerpoint Templates Page 1 Le plan: • Introduction. I-définition du thème. II-Présentation de l’entreprise. 1-Carrefour. 2-Auchan. III-La fidélisation chez Carrefour. 1-la carte carrefour. 2- bébé réduc. IV- La fidélisation chez Auchan. • Conclusion. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 Introduction:

de la valeur ajoutée dans les pays occidentaux. Aussi, les services assurent la quasi-totalité de la croissance des emplois. On distingue différents types de services, selon différentes typologies : • typologie INSEE : services marchands (banques, assurances, transports privés, cafés, hôtels, restaurants) et services non marchands (enseignement, santé, défense, associations à but non lucratif). • typologie marketing mix : o actions tangibles exercées sur des personnes physiques

ENVIRONNEMENT 1 2.1LE GROUPE AXA 1 2.1.1Présentation de l’entreprise 1 2.1.2Evolution de l’entreprise 2 2.1.3Les activités du groupe AXA 2 2.2L’ENVIRONNEMENT DU GROUPE AXA 6 2.2.1Son marché 6 2.2.2La conjoncture et les prévisions 8 2.3LES CLIENTS 9 2.4LA CONCURRENCE D’AXA 10 2.5LES PRESCRIPTEURS 13 3LE MARKETING DE L’ENTREPRISE 13 3.1LE MARKETING INFORMATIONNEL 13 3.2LES DIFFERENTES POLITIQUES 14 3.2.1La politique produit 14 3.2.2La politique prix 15 3.3LA COMMUNICATION DE L’ENTREPRISE

A2 Fonds spéculatifs A3 Fonds souverain On appelle fonds souverain un organisme financier étatique qui est chargé de réaliser des investissements stratégique pour le compte d’un état. C’est le rôle d’un état faire régner la cohésion. A4 Banques C’est 4 acteurs représente 85% du PIB mondial est ils 300 millions de personnes. A5 ROE (Return on equity) Retour sur mise de fonds capitalistique A7 Plus value sur titre Cela dépend de la plus value imposé par les états. On va faire des

ROUGE, situé 10 Place Lagarde à Djibouti. Présentation De La Banque HISTORIQUE Implantée depuis plus de 100 ans à Djibouti, elle aura opéré sous différents noms. En 2010 elle changea de propriétaire et passa du GROUPE CREDIT AGRICOLE au GROUPE BANK OF AFRICA. La banque se nomme aujourd’hui La BANK OF AFRICA-MER ROUGE (BOA-MR). Elle propose à ses clients les services d’une banque traditionnels, communément nommé banque commerciale. Elle accompagne les entreprises dans le cadre d’opérations