La Segmentation Des Banques Société Générale Marocaine De Banques

| Filière sciences économiques et gestion Option : Economie Appliquée Mémoire de licence | | |ROLE DES BANQUES DANS LE FINANCEMENT DES PME | | | |Réalisé par :

Introduction Générale Depuis de très nombreuses années, le risque de crédit est l'une des causes majeures de la volatilité des résultats des entreprises et des institutions financières. Comme toute entreprise, un établissement de crédit est exposé à une multitude de risques qui peuvent entraîner sa défaillance et sa faillite. Le risque de crédit est très important pour les banques, les émetteurs d'obligations et leurs investisseurs. Il est soumis à la fois aux cycles économiques, à la conjoncture

| |Réalisé par : MR EL HYANI MOHAMED | |Introduction générale | |Les petites et moyennes entreprises constituent la base du tissu économique du Maroc. Numériquement

secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc  1-4 Les activités bancaires  1-5 Rôle de la banque dans le développement économique  II. Présentation du Crédit du Maroc 1) Historique  2) L’organigramme général du Crédit du Maroc III. Description de l’agence 2 Mars 1)

est: ➢ Le marketing direct est un marketing interactif qui utilise un ou plusieurs médias en vue d’obtenir une réponse et / ou une transaction. Dans cette définition, l’accent est mis sur le caractère mesurable de la réponse, en général une prise de commande[1]. Le marketing direct s’est développé, entre autres, grâce à l’intérêt porté au marketing relationnel (encore souvent appelé le «one to one ») qui, à la différence du marketing transactionnel, privilégie l’établissement

.............................................................. 10 2) Définitions de la PME au Maroc : ....................................................................................................................... 11 a) Définition de la banque centrale : Bank Al-Maghreb : .................................................................................. 11 b) Définition de la charte des PME : version légale ..............................................................................

pour les judicieux conseils qu'ils m'ont prodigués. Qu'ils trouvent ici, l'expression de toute ma gratitude. Je remercie aussi tous les responsables achats des banques confrères qui ont répondu favorablement au questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des pratiques actuellement mises en place au sein des banques marocaines en terme d’achats. Enfin j'adresse mes remerciement à tout le corps professoral de ISCAE notamment Monsieur Sylvain PINTE le responsable pédagogique du mastère

négociation……………………………...15 Section 4 - la menace de nouveaux entrants………………………….………..15 Chapitre IV- Etude comparative des banques…………………………….………………16 Section 1 - Groupe Banque Populaire : Leader du marché des MRE…….…......16 Section 2 - Attijariwafa bank : Concurrent direct de la Banque populaire…….18 Section 3 - BMCI, Crédit du Maroc, BMCE : Des banques moins présentes…...20 Section 4 – Cas SGMB………………………………………………..…….………21 Deuxième partie – Stratégie de développement

IV- Défis des PME marocaines ........................................................................................ 28 4.1 Facteurs intrinsèques ............................................................................................................................. 28 4.2 Facteurs externes .................................................................................................................................. 28 Page 2 www.cdvm.gov.ma V- Profil des PME marocaines ...............

Système bancaire marocain ✓ APSF  Association Professionnelles des Sociétés de Financement ✓ BAM  Bank Al Maghreb (Banque Centrale) ✓ AWB Attijari Wafa bank ✓ BCP  Banque Centrale Populaire ✓ BMAO Banque Marocaine pour l’Afrique et l’Orient ✓ BMCE Banque Marocaine du Commerce Extérieur ✓ BMCI  Banque Marocaine du Commerce et de l’Industrie ✓ BNDE  Banque Nationale pour