La Segmentation Des Banques Société Générale Marocaine De Banques

Chapitre 4 : La politique de produit Le produit bancaire est un service qui a pour objectif de répondre aux besoins de la clientèle bancaire. La banque joue deux rôles distincts, un rôle d'intermédiaire financier entre demandeurs et offreurs de fonds et un rôle de producteur de services aux emprunteurs et aux déposants. En effet, le métier de la banque lui affecte une particularité en matière de produits et services, cette particularité est due en premier lieu à la spécificité qui caractérise les

l’entreprise  Assure l’interface amont (fournisseur-entreprise) La recherche et le choix des fournisseurs : pour faire face aux besoins de l’entité de matières premières ou produits/services suivants des critères précis définis par la direction générale. Direction générale Achats Productions Vente 3. Les enjeux des achats Les enjeux des achats reposent sur trois principaux niveaux  Financier : une politique qui repose sur la rentabilité de la firme tout en influant sur le coût des composants

projet de fin de cours, car s’inscrivant dans une volonté de mettre en exergue nos acquis en matière de gestion de relation clients, nous nous sommes intéressés de près à la première banque marocaine ‘’ ATTIJARI WAFA BANK ’’. Un choix d’étude loin d’être anodin, puisqu’elle est parmi les premières banques marocaines qui ont décidé de mettre en place un projet CRM. C’est à partir de ce constat que nous nous sommes dirigés vers cette entreprise pour avoir accès aux différents aspects de son projet

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des entreprises Mémoire de fin d’études du cycle normal de l’ISCAE Option : Finance & comptabilité Sous le thème : Enjeux Bâle II sur les établissements de crédit marocains pour la gestion du risque de crédit : Cas de BMCE BANK Travail préparé par : Hasna MARJANE Sous l’encadrement de : M. Inass EL FARISSI Année universitaire : 2006-2007 …A la mémoire de mon défunt père qui nous a quitté Le Mercredi 16 Mai 2007… Mémoire de fin

mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement que connaît le secteur de part le monde, car les banques vont devoir se livrer à une concurrence acharnée et féroce. C'est dans ce souci de mondialisation qu'apparaît le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. Ainsi, une banque qui se veut concurrentielle doit se baser de plus en plus sur des stratégies fondées sur la satisfaction permanente du client.

Identification d'ONA: Nom juridique Forme juridique Activité (s)  Mission Vision Valeurs  Historique Marchés Principaux concurrents Structure/ organigramme II- Segmentation stratégique : Produits& services Segments / DAS III- Diagnostic stratégique : Analyse PESTEL Analyse générale du secteur d’activité : particularités ; maturité et cycle de vie etc. Identification des facteurs clés de succès Analyse concurrentielle : Forces de PORTER (5+1) ; Carte des groupes

font l’honneur de participer à la présentation. Enfin, j’adressé mon dernier remerciement, mais non le moindre, à ma famille pour leurs soutien morale. Sommaire : Sommaire : 2 INTRODUCTION : 3 CHAPITRE I: Présentation du groupe des banques populaires 4 I-Missions et valeurs 5 II- Historique 8 III- Organisation 9 IV- Solutions et services 11 CHAPITRE II: Le marketing bancaire 14 I- La politique de produit : 15 II- La politique de prix : 18 III- La politique de distribution 19 IV- La

Première page Remerciement Sommaire Introduction Présentation générale de la banque : Définition de la banque : La banque est une entreprise commerciale dont l’activité principale est la collecte des fonds du public qui n’utilisent pas immédiatement des sommes dont ils disposent et octroie une partie de ses fonds comme crédit moyennant une rémunération. L’article premier de la loi bancaire du 14 février 2006 définit les établissements de crédits comme : « Les personnes

Hamza ELKHAOUITY ------------------------------------------------- Remerciements Je tiens à remercier tout le personnel de la succursale de Sidi Belyout et je remercie spécialement la banque populaire de m’avoir accepté comme membre de son personnel. ------------------------------------------------- Sommaire Introduction Partie 1 : présentation du GBP * Missions et valeurs * Organisation * Solutions

BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication à la Banque d'Entreprises et signataire de la convention de mon stage, ainsi que mon encadrant professionnel M. Issam MAGHNOUJ, Responsable Marketing Entreprises et Communication à la Banque d'Entreprises qui fut d'une très grande aide et apport à mon stage au sein de l'entité Marketing. Enfin, un remerciement particulier à Mlle Hasna Benzerrouk, Responsable Marketing Etudes à la Banque d'Entreprises, qui était non seulement mon contact direct