Lacoste Communication Commerciale Dossier

chiffres Qui est qui ? introduction cHapitre 1 : social une entreprise où les savoir-faire sont valorisés Dates clefs 1 • Une entreprise où il fait bon travailler › L’intégration › Le management › La santé › Les contrats et la rémunération › La communication interne et la convivialité 2 • Une entreprise qui fait grandir ses salariés › Une offre unique de formation › De la formation à distance › L’évolution cHapitre 3 : environneMental une démarche intégrée au quotidien Dates clefs 1 • Du côté des

consommation 42. L'exploration de l'inconscient du consommateur 43. La Satisfaction du client 44. Les méthodes de mesure de la satisfaction. 5. Le système d’information en marketing 51. les systèmes d'information pour les services marketing et commerciaux. 52. l’évolution de la grande distribution et l'essor du trade marketing. 53. Le Géomarketing 6. L’étude de marché 61. Qu’est-ce que l’Etude de marché ? 62. Méthodologie 63. La Segmentation 64. L’Analyse du marché 65. Méthode du Questionnaire en

OFPPT  Marketing & action  commerciale © Mohammed QMICHCHOU 2008‐2009 OFPPT | ISTA TEMARA Marketing & action commerciale Filières concernées : Ce support de cours correspond aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie

Université Lyon III UNIVERSITE JEAN MOULIN LYON 3 DEA Sciences de l’Information et de la Communication Option : Organisations et Réseaux mem_00000125, version 1 - 3 May 2004 MEMOIRE DE DEA Les campagnes de publicité internationales : quelles méthodes pour obtenir un manifeste efficace dépassant les clivages culturels. COUTANT Alexandre Sous la direction de Jean Pierre Esquenazi Juin 2003 Université Lyon 2 Université Lyon 3 ENS LSH Les campagnes de publicité internationales

ensemble de secteurs d'intervention pour parvenir aux objectifs énoncés ci-dessus : • • • • le développement économique les politiques sociales spatialisées les politiques du logement le développement des infrastructures, notamment de transport et de communication • la disponibilité des ressources en eau et leur gestion intégrée afin d'assurer leur durabilité • la préservation et la mise en valeur de l'environnement comme on la conçoit par exemple dans la Gestion intégrée des zones côtières Les échelles

géographie vise à aider l'élève à comprendre le milieu dans lequel il vit, afin de pouvoir s'y intégrer et de le transformer au besoin. Il vise à terme, à développer chez l'élève l'aptitude à « savoir penser l'espace » pour reprendre le mot de Yves Lacoste. Cet objectif est à la fois un objectif de savoir (connaissance), de savoir-faire (aptitude), de savoir-être et de savoir-devenir (attitude et état d'esprit). I- Objectifs généraux du premier niveau (6e-5e) 1- Objectifs de savoir : Au terme du

Dès le début de nos recherches, Anthony TREMELLA pensait au produit Ice Tropez. Nous avons ainsi saisi une opportunité : Ice Tropez recherchait un stagiaire dans le domaine commercial, d’après une annonce postée sur la page Facebook du produit. Nous avons ainsi pris contact avec Mathieu RIVIER, commercial pour Ice Tropez et personne chargée du recrutement de stagiaire, pour lui proposer une collaboration. Monsieur RIVIER a donc été notre premier contact avec Domaine Tropez. Cependant en

Éditions d’Organisation 1, rue Thénard – 75240 Paris Cedex 05 Connectez-vous sur notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR • Le marketing interactif, Éditions d’Organisation, Paris (1996). Médaille de l’Académie des Sciences Commerciales 1997. • Praximarket, Éditions Jean-Pierre de Monza, Paris (1996). Sélection Adetem, Association Nationale du Marketing. • Alerte Produit : quand le produit doit être retiré de la vente ou rappelé…, Éditions d’Organisation, Paris (1998). •

Introduction générale Dans le monde des affaires où tout pousse à se regrouper, rester seul est aujourd’hui un exploit risqué conditionné par un talent exceptionnel, un emplacement de premier plan, ou une trésorerie hors du commun. La profession commerciale a subi des mutations et la plénitude des fonctions traditionnelle éclate en délégations consenties à des centrales d’achat, des groupements de notoriété. Cette évolution a été imposée par la délocalisation des marchés, la nécessité d’accompagner

le temps ; - une organisation hiérarchisée, spécialisée en interne ou cloisonnée et soumise à une discipline interne extrêmement stricte ; - une activité illicite d’étendue internationale, voire intercontinentale ; - utilisant des structures commerciales licites pour son activité ; - exerçant une influence, même indirecte, sur l’appareil d’État, les organes - judiciaires, l’économie et les médias des pays d’implantation. Ce champ diffère quelque peu, en apparence, de celui ordinairement retenu