Le Chesnay

BEAUMONT OIS GOSIER ST GE CHALONS CHAM PARIS DYN BONSECOURS BOBIGNY AC ST GRATIEN PARIS UC LISIEUX CE LISIEUX CE SOISSONS CE TOURCOING CI RODEZ AVEYRO LILLE VAUBAN AULNAY CE CHALONS CHAM PARIS UC ROUEN CE NIMES SE PARIS UC HEROUVILLE VALENCIENNES LE CHESNAY LEVALLOIS LIVRY GARGAN ST MAUR VGA nation FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FIN FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA FRA date

axes du territoire National. Poste de contrôle DIJON* Poste de contrôle PUGET/ARGENS* www.artys.fr * Postes de contrôles certifiés APSAD P3 SPAS!Com : 01 39 55 22 11 Siège social et administratif : 6, Avenue Charles De Gaulle - 78150 Le Chesnay - Tél. : 01 39 43 02 01 - Fax : 01 39 54 43 06 - www.proveo-s.fr SARL au capital de 7600 € - RCS Versailles 484 775 382 - TVA Intracommunautaire FR 17 484 775 382 - APE 746 Z «Autorisation administrative de fonctionnement délivrée par la Préfecture

------------------------------------------------- Mon magasin Le magasin Toys R us dans lequel j’ai évolué et dans laquel j’ai réalisé cette étude est situé dans le centre commercial Parly 2 au Chesnay. Ce magasin emploi 23 salariés et est situé dans le triangle d’or des yvelines (zone au plus haut revenu des yvelines Versailles ; Le chesnay ; Rueil malmaison). Il est divisé en 4 secteurs : Le secteur caisse – Accueil / Le secteur réception / Le secteur jeux jouet / le secteur Vente dans lequel est situé mon rayon

service peu avancé, jusqu’au gouvernante/majordome : service très avancé. LA CLIENTÈLE Catégorie de clients : aisés. (Services de 25 à 40 € de l’heure) LA ZONE DE PROSPECTION Agence O2 de Versailles : Versailles et ses alentours (Saint-Cyr, Le Chesnay, Viroflay, Vélizy, etc) LES MÉTHODES DE VENTE Méthodes de prospection : Boîtage et tracting chez les commerçants. Méthodes de vente : 2H offertes et 50% de réductions crédits impôts. LA CONCURRENCE O2 : Leader sur le marché du service

n'est pas cotée en Bourse. Son chiffre d'affaires 2011 était de 4,7 milliards de Dollars. 1- L’entreprise : Enseigne, raison sociale et forme juridique Levis Société anonyme sous forme de franchise Adresse Centre commercial Parly2 78150 LE CHESNAY Téléphone – site internet – mail 01.39.54.13.27 http://www.levi.com/FR/fr_FR?camp=DRSearch_SEA_FR_GOO_BRAND_EXACT_LEVI Activité principale Vente de textiles, vêtements Forme de commerce La forme de commerce est : Indépendant associé Nom du

métiers du second œuvre, comme la peinture, la plomberie et les revêtements des sols. Sa zone d’activités s’étend à toute l’ile de France. Présentation des locaux : L’entreprise est situé dans un immeuble, au 24 rue Jean Duplessis, 78150 Le Chesnay, qui constitue l’une des centrale d’affaires du groupe AXINNOV. Il est possible d’y accéder par les bus S ( qui par de la gare rive droite situé a Versailles ) ou par le bus A (qui par de Satory ). 2 Fiche analytique: Forme juridique :

forme et salle de sport (67 Rue de la Paroisse) F : Gymnase du Lycée Sainte-Geneviève (2 Rue de l'École des Postes) G : Stade de Porchefontaine (53 Rue Rémont) H : Spa renaissance (41 Rue Exelmans) I : Keep Tonic (4 Rue Pottier 78150 Le Chesnay) J : Piscine des Bertisettes (37 Rue Jean Rey 78220 Viroflay) A : Cap Tonic (81 Rue de la Paroisse) B : Vert Marine - Piscine De Montbauron (7 Rue Léon Gatin) C : Versailles Remise en Forme (63 Rue Rémont) E : Musculation, Club de fitness

commerçant dit " le franchisé ". 90% des boutiques Levi’s en France sont franchisées. Dans le commerce de détail, des coefficients multiplicateurs sont utilisés pour calculer le prix de vente à partir du prix d'achat. Levi’s Store Parly 2 (Le Chesnay) a un coefficient multiplicateur de ses produits à 2.4 % Le franchiseur reste soumis au respect des règles de libre concurrence. Il conserve le choix de déterminer les prix de vente (= Prix fixé par le producteur et auquel le distributeur doit

Versailles 304974249, n° ORIAS€07009177. Mercedes-Benz France - Parc de Rocquencourt - Rocquencourt (Yvelines) B.P.100 - 78153 Le Chesnay Cedex Mercedes-Benz France - Société par actions simplifiée - Capital 75 516 000 e Siren 622 044 287 R.C.S. Versailles - Siret 622 044 287 00234 - APE 501Z Siège social : parc de Rocquencourt (Yvelines) - B.P.100 - 78153 Le Chesnay Cedex. Internet : http://www.mercedes-benz.fr 

SOMMAIRE Introduction Dans le cadre de mon cursus universitaire dispensé à l’IPAG, j’ai effectué un stage ouvrier de deux mois (du 14 Novembre 2011 au 14 Janvier 2012), en tant que vendeur chez DARTY, au centre commercial de Parly2, au Chesnay (78150). DARTY est une multinationale. Elle vend des produits électroménager ainsi que du matériels informatiques et audiovisuels (télévisions et audio). Durant ce stage, j’ai vendu des produits proposé par Darty : une véritable mise en situation