Le Consommateur Est Il Rationnel

réalise ni bénéfice ni perte. Un prix de vente ne peut être fixer sans référence au coût mais la seule utilisation de ses calculs se révèlent insuffisante, c’est pour cela il faut tenir compte du prix pratiqué au marché et de la perception des consommateurs. 2. par rapport au marché : a. Fixation du prix en fonction de la demande : Cette méthode est issue de l’application de la théorie économique classique de la loi de l’offre et de la demande : on observe que sur un marché, lorsque le

services non marchands 3 III - La consommation productive 3 Remarque : 3 Section II : Le consommateur et son comportement 3 I – Les déterminants extra-économiques 3 1 – Les déterminants psychologiques : 3 2 – Les déterminants sociologiques : 4 3 – l’action des entreprises 4 II- Les déterminants économiques de la consommation et la rationalité du consommateur : 4 1- Le calcul en termes d’utilité cardinale : 4 2- L’approche en termes d’indifférence :

leaders Ils réalisent une grosse partie du chiffre d’affaires et des bénéfices de l’entreprise. Elle crée sa gamme autour de ces produits vedettes. Produits d’appel ou Produits d’attraction Leur prix est attractif, ils ont pour objet d’attirer le consommateur et de faire vendre les autres produits. Produits qui préparent l’avenir Ils ont pour principal objectif le remplacement à terme des produits leaders. Produits régulateurs Leurs ventes sont équilibrées, quelle que soit la conjoncture. Ils absorbent

considéré comme rationnel. Il a des préférences et il peut les ordonner.(transitivité.) Il maximise sa satisfaction en utilisant au mieux ses ressources : il maximisera son utilité ou son profit. Il a une information parfaite sur les états du monde qui l'entoure (situation certaine ou risquée) I.1.1 - Généralités sur l’étude du consommateur La théorie du consommateur est la modélisation économique du comportement d'un consommateur, sous l'hypothèse d'homo oeconomicus. Ce consommateur est un agent

sollicite un ou plusieurs des cinq sens du consommateur. Son objectif est de séduire le consommateur tout en accroissant son bien-être dans le but d’influencer favorablement son comportement vis-à-vis d’un produit ou au sein d’un point de vente. Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service. La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit

- Limiter le poids de la concurrence 1.5.2. L’information imparfaite (l’incertitude)  concurrence déloyale L’information peut être une arme économique (voir la théorie des jeux) Il existe des asymétries informationnelles souvent en défaveur du consommateur (qualité des biens, leur utilité, la véracité de l’information technique, etc. 10 1.3.1. Concentration économique Industrie : l'hégémonie croissante des groupes La concentration concerne tous les secteurs, mais elle répond à des stratégies

types d’analyses.· Une analyse interne: évaluation des forces et faiblesses de l'entreprise.· Une analyse de marché: analyse de ses différents acteurs, ses opportunités et menaces. Une analyse sur 2 environnements: La tendance est faite par les consommateurs. L’analyse des facteurs internes et externes permettent de faire des choix.Ces 2 analyses permettront à l’entreprise de tenir compte des opportunités

la clientèle. Cependant, cette courbe n’est que théorique, son aspect dépend fortement du coefficient d’élasticité. 2/ Prise en compte du comportement du consommateur : Face au prix, l’attitude du consommateur du consommateur n’est pas toujours rationnel, certain phénomène peuvent être observés :- La sensibilité au prix : les consommateurs ne sont pas tous sensibles au prix ou ne le sont que pour un certain type de produit.- La connaissance des prix : un individu ne connaît qu’un nombre relativement

de la segmentation - Dvt de la concurrence et évolution des besoins - S’adapter à la demande des consommateurs : on s’adresse aux consommateurs qui veulent bien payer plus cher pour avoir un produit différent. • Le marketing individualisé - Hyper segmentation : EX dans la presse, certain magazine s’adresse à des individus précis. - One to one : offre individualisé pour chaque consommateur en diminuant les coûts. EX : le site AMAZONE. Définition du marketing Discipline de gestion qui

génération de bénéfices. Exemple : les équipementiers automobiles ; Renault est créateur donc concepteur → conception + assemblage + travaille avec des équipementiers. Communication auprès des équipementiers est différente de celle faite aux consommateurs. Avantages d’un Marketing B to B : Générer plus de chiffre d’affaires Client moins volatile (taux de Churl =nombre de clients qui vous quittent → en B to B plus bas) Une entreprise peut faire du marketing B to B et B to C : Renault : vendre