Le Marketing Direct Chez Maroc Telecom

reposer avant tout sur les capacités stratégique valorisées, rares, robustes (c.à.d. difficiles à imiter) et non substituables. Rappel L’analyse sectorielle est une discipline située au croisement de l’économie industrielle et de l'analyse marketing. Elle consiste à étudier les caractéristiques économiques et concurrentielles d’un secteur économique. Rappel (SUITE) Si l’on considère qu’un secteur est un regroupement de firmes ayant la même activité principale, l’analyse sectorielle

Partie 1 : * Les stratégies marketing * Chapitre 1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation. * I Le comportement du consommateur bancaire. * II La satisfaction du consommateur bancaire. * Attentes  * confirmation  * Satisfaction  * Performances  * III La fidélisation du consommateur bancaire. * Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire * I Le concept de segmentation en marketing bancaire * II Les critères

III- Composantes On peut définir la typologie de veille selon un nombre de composante à savoir : le volontarisme, le formalisme, la continuité et la temporalité. A. Niveau volontarisme Veille intuitive : c’est une veille naturelle chez tous les êtres vivants. Volontarisme moyen : se poser des questions (70% à 80% des entreprises). Volontarisme fort : veille structurée et organisée. B. Niveau de formalisme Le formalisme intervient dans le cas du volontarisme moyen

de l’entreprise et ses acteurs  PLAN : I . La notion de marché : 1. Définition * En économie  * En Marketing 2- Différentes approches du marché de l’entreprise : 2 . 1.Approche du marché par la demande b. Classification selon la nature des biens  c. Classification selon la durée

Directoire et à Conseil de surveillance, au capital de 5.274.572.040 DH, dont le siège social est à Rabat, Avenue Annakhil Hay Riad, inscrite au registre de commerce de Rabat sous le N° 48 947, représentée par Monsieur Boudaoud Brahim Directeur Marketing au sein de la Direction Générale des Services, et désignée dans le présent règlement par les mentions « IAM », organise du 10 Février au 15 Mars 2013 une Tombola intitulée « Tombola JDF » pour les nouveaux abonnement et les réengagements des clientes

Master Sciences et Management Spécialité Marketing – Vente Universités Dauphine / Pierre et Marie Curie CFA UPMC Téléphonie Mobile et Outsourcing Mémoire Sylvain Bruyère Sous la direction de Séverine Dubois Du 21 octobre 2006 au 30 septembre 2007 Bouygues Telecom 3-5, avenue Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques

relatives au PODC …………………………………..…….19 Description des rôles du manager ………………………………………………..…..19 Conclusion…………………………………………………………………………………20 Introduction Notre choix s’est porté sur l’entreprise « CHAABI LLD », et son responsable Marketing et Qualité M. Hamid MOUFLIH. Ce travail a comme objectif : Appréhender l’organisation interne d’une entreprise; Comprendre la structure interne et le fonctionnement d’une entreprise; Comprendre et assimiler, à travers des entretiens directifs

................................5 3. Analyse SWOT.....................................................................................6 4. Analyse concurrentielle (les cinq forces de porter)......................................8 II. Analyse Marketing Stratégique  1. Segmentation..................................................................................10 2. Ciblage................................................................................................10 3. Positionnement.....

une approche organisation par processus, surtout que certaines structures sont basées sur la standardisation par procédés. Dance la deuxième section de ce chapitre il sera question de présenter une méthodologie d’organisation par processus connue chez les entreprises actants dans le domaine des systèmes d’informations, à savoir l’approche ITIL. Chapitre I.1. Approche des organisations à travers les structures et les processus. Section I.1.1 Introduction chapitre Danse ce chapitre il sera question

II. Historique de Poste Maroc…………………………………………..5 III. Statut juridique /Mission/vision……………………………………..7 IV. Evolution…………………………………………………………….8 V. Fiche signalétique…………………………………………………..10 Chapitre II : Marché et Organisation de Poste Maroc VI. Organigramme de Poste Maroc……………………………………..11 VII. Organisation de Poste Maroc………………………………………..12 VIII. Marché de Poste Maroc……………………………………………..23 Chapitre III : Le climat de travail régnant au sein de Poste Maroc et les travaux effectués