Le Voyage Virtuel

ferons d’abord un bref portrait de l’entreprise choisie ; Le Club Voyage Cadillac. Nous traiterons entre autres, de l’historique, de la mission et des activités de l’entreprise. Puis nous ferons l’inventaire des technologies de l’information et de la communication de l’agence et expliquerons l’usage qui est fait de chacune et depuis combien de temps. Par la suite nous ferons une analyse comparative avec le secteur des agences de voyages afin d’établir si l’agence Cadillac utilise bien les technologies

o Achat B to C o Achat C to C - Les dérivés des achats en ligne : enchères et enchères inversés. - stratégie du e commerce : le e- marketing Troisième partie : Forces et faiblesses de la vente virtuelle - Avantages et freins du concept - Comparaison à la vente physique - Les autres formes de Vente à Distance (VAD) Quatrième partie : la dimension nationale et internationale du e-commerce - Comparaison avec le modèle

et indispensable dans les secteurs du tourisme et du voyage qu’il soit d’ordre professionnel comme personnel. Les consommateurs de l’e-tourisme sont qualifiés par le milieu du marketing comme des « touristonautes » ou des « touristes en lignes ». Le secteur du e-tourisme rassemble aujourd'hui de nombreux acteurs, ont y trouve ainsi : • Entreprise touristique : - agences de voyage (voyages-sncf ; Promovacances ; Lastminute; Voyage Privé ; Opodo…) -prestataires hôteliers : 84% des

la durabilité font leur apparition… les classiques perdurent 7 A la recherche de nouveaux formats de communication 8 Innovation : Internet aux commandes 9 Les événements : un outil de communication solide 10 Les événements virtuels vont se développer et compléter les événements présentiels 11 Prix et négociations 12 Le marché associatif n'échappe pas aux pressions État du marché: les agences et les fournisseurs sont inquiets, les clients le sont aussi dans une

Canada et l’industrie du voyage sur Internet » 1. L’analyse de la situation (10 points) a) Décrivez l’environnement immédiat d’Air Canada, tel qu’il était avant l’avènement d’Internet. Appuyez-vous au besoin sur le manuel de Bergeron, p. 67-70. Votre réponse devrait comporter entre 150 et 200 mots. (5 points) Avant l’avènement d’Internet, l’environnement immédiat d’Air Canada était constitué de l’industrie du voyage (industrie aérienne), de grossistes, d’agences de voyage, de compagnies aériennes

déplacement des personnes d’un point à un autre en dehors de leur environnement habituel. L’homme s’est d’abord déplacé en quête de survie, de sécurité, puis dans une quête de connaissance et d’élévation spirituelle ou intellectuelle. De nos jours, les voyages sont classés en plusieurs catégories. Il existe différentes formes de tourisme – tourisme d’affaire, tourisme d’aventure, slow tourisme, etc. Jusqu’en 2019 le tourisme était un des secteurs économiques à la croissance la plus rapide dans le monde

Cours Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. L’unité commerciale est un lieu physique s’il s’agit d’un magasin, d’un supermarché, d’un hypermarché, d’une agence commerciale, d’une agence bancaire, d’une société de location automobile, d’une agence d’intérim… Exemples Le magasin Cultura, un hypermarché Carrefour, une agence BNP Paribas. Le client accède à l’offre de produits ou de services

une remise en cause aussi profonde que multidimensionnelle des fondements du tourisme de luxe, on peut alors légitimement se demander quel est l'avenir de ce segment de marché d'essence extrêmement sélectif et codifié : la démocratisation massive du voyage d'apparat va-t-elle conduire à terme à la dénaturation et à la banalisation de ce loisir protégé ? Ou les minorités fortunées ne vont-elles pas au contraire fuir de plus belle à la recherche de nouvelles formes d'expression privilégiées de leur élitisme

était avant l’avènement d’Internet. Les consommateurs Avant l’avènement d’Internet, les consommateurs immédiats d’Air Canada étaient : * Les 4 SIR (ne vendaient pas directement aux voyageurs) * Les grossistes * Les agences de voyages * Les voyageurs Les fournisseurs Air Canada se procure des avions chez Boeing et McDonnell Douglas, du carburant, des huiles de graissage et des graisses chez Pétro-Canada, Shell Canada et Esso. Air Canada achète également des services

Centre de cas 9 10 2002 001 Air Canada et l’industrie du voyage sur Internet1 Cas produit par Sylvain SÉNÉCAL et le professeur Jacques NANTEL. Structure de l’industrie avant l’avènement d’Internet L’industrie du voyage, et plus spécifiquement l’industrie aérienne, est composée de compagnies aériennes, de grossistes et d’agences de voyage. Les systèmes informatisés de réservations (SIR) sont l'élément central qui permet la gestion de l’information entre ces intervenants. Il est à noter