Les Produits Et Les Services Bancaires Au Maroc

plupart du temps il s'agit de la vente de produits à travers le réseau Internet, mais le terme de E-Commerce englobe aussi les mécanismes d'achat par Internet. En bref le E-commerce est une nouvelle pratique de vente de bien et de service en ligne sur Internet. Ce moyen de distribution facilite les transactions sur Internet et permet les créations et le développement  de relation en ligne. Il est utilisé par certains grands commerces locaux exposant leurs produits afin d’échanger avec un plus large

concrétisation de nos acquis et de l’adaptation de notre formation aux attentes du marché de l’emploi ; j’ai choisi de passer mon stage au sein de «La société générale ». Ce choix m’a été dicté par le fait que mes connaissances dans le secteur bancaire ne peuvent que s’améliorer dans un milieu pareil. Ce stage me semble être une bonne occasion de mettre à l’épreuve les connaissances théoriques que j’ai nouvellement assimilées au cours de ces trois dernières années et de les appliquer aux conditions

..................................12 I.2.A. PAR S ERVEUR …………………………………………………………….. I.2.B. PAR COURRIER …………………………………………………………… II. PRODUITS & S ERVICES ............................................................................................12 II.1. LE COMPTE BANCAIRE............................................................................12 II.2. LES PRODUITS MONETIQUES ...................................................................13 II.6. AUTRES S ERVICES ...........................

banque 1. historique du système bancaire Marocain……………………………………… 2. Définition et types de la Banque chapitreII :Composante du marché bancaire 1. Caractéristique de l’offre et de la demande 2. Les produits bancaires 3. La Clientèle de la banque chapitreIII :Les spécificités du marché bancaire marocain 1. Un mouvement de concentration (STRUCTURE) 2. Indicateurs de bancarisation (PERFORMANCE) 3. L’ouverture du marché bancaire CONCLUSION GENERALE : LISTE DES ANNEXES

Je témoigne toute ma reconnaissance aux personnes suivantes : Mr. Mohamed Mansouri : Agent administratif, pour sa disponibilité, sa pédagogie et la profusion des connaissances qu’il m’a prodiguée. Mme. Meriem Ghamida : Agent chargée des produits, pour son dynamisme, son professionnalisme et la grande quantité d’informations qu’elle m’a communiquée en si peu de temps. Mme. Fatima-Ezzehra Badidi : Agent commercial, pour m’avoir associé a son travail dans la confiance et le partage. Je dois

caissier, M.BOUSRAREF NABIL agent polyvalent et Melle MAHFOUD SALAMAT FATIMA chargé de produit. Je remercie de tout mon cœur tous ceux, qui de loin ou de près, m’ont donné de l’aide durant mon stage. PLAN DU RAPPORT Introduction…………………………………………………………………………….. 4 Partie 1: Présentation de la Banque Populaire ………………………………….7 A) Presentation sommaire du secteur I. Le Crédit Populaire du Maroc. 1. Présentation du CPM. 2. Missions du CPM. 3. Organisation et structure du CPM.

INTRODUCTION PRESENTATION ET DESCRIPTION DU GROUPE BANQUES POPULAIRES CHAPITRE 1 : la Banque Populaire et son secteur d’activité A- Le secteur bancaire  marocain : B- Présentation du Crédit populaire du Maroc : Historique Missions et valeurs du groupe CHAPITRE 2 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc A. Le comité directeur B. La Banque Centrale Populaire (BCP) C. Les Banques Populaires Régionales (BPR) D. Les succursales E. Les agences CHAPITRE 3 :

au sein du marché bancaire et l’importance de la gestion des flux informationnels nous ont amené à donner plus d’importance aux Systèmes d’Information Bancaires. Tout au long des années et en se conformant à l’évolution du marché bancaire, ces outils de gestion ont évolué et prennent de nos jours une place stratégique considérable dans le pilotage et l’organisation des banques. La transparence des informations, la gestion des résultats, la communication des données entre services, la productivité

dizaine d’années à travers le monde. De nombreuses entreprises offrent leurs biens et services à la vente sur la toile, avec un paiement en ligne. Ceci intéresse de plus en plus les consommateurs puisque les produits sont devenus plus proches d’eux, ils ne doivent plus se déplacer au magasin afin de s’acquérir un produit ou un service mais il suffit qu’il se place devant l’écran de leurs ordinateurs pour commander le produit voulus et attendre la livraison chez soi. Mais ce genre de commerce, est –il sécurisé 

évolution très rapide, a pu dépasser ces obstacles pour établir une stratégie par laquelle elle a pu devenir une banque leader au Maroc. L'élaboration de ce rapport a pour principales sources les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j'étais affecté. Enfin, les nombreux entretiens que j'ai pu avoir avec les employés des différents services de la banque m'ont permis de donner une cohérence à ce rapport. En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des