Les Produits Et Les Services Bancaires Au Maroc

clientèle privée et professionnelle  C. Les opérations à l’international III. es différents modes de paiement  A. Les instruments de paiement  B. les instruments de crédit  IV. Les produits de la SGMA  A. Banque au quotidien B. Assurances  C. Épargne Placements D. Prêts CHAPITRE 2 : Etude de satisfaction des clients Pourquoi une étude de satisfaction ? Section1:

Introduction ……………………………………………………………………………………………..  | 7 | 2- Portefeuille crédit de la CRCA ………………………………………………………… | 7 | 3- Attributions des services relevant de la CRCA  | | 3-1- Direction …………………………………………………………………………………………. | 8 | 3-2- Assistance de direction ……………………………………………………………………. | 9 | 3-3- Service des opération guichets ………………………………………………………… | 9 | a/Introduction | | b/Document

Il avait pour objectif de consolider la place de la BMCI en tant qu’acteur majeur dans le paysage bancaire marocain. Ce challenge a été mené à bien tout en maîtrisant les risques et en maintenant la rentabilité à un niveau élevé. Le développement de notre réseau d’agences, l'accroissement du parc de comptes de la clientèle des particuliers et des professionnels, l’enrichissement de l’offre de produits, la démarche ciblée envers les PME-PMI et la persévérance dans le leadership sur le segment des grandes

entreprise particulaire qui assure le financement monétaire de l’économie Cette entité à part entière joue un rôle d’intermédiation et également un rôle de catalyseur de fonds pour assurer la croissance et le développement du pays. A Maroc, la marché bancaire se caractérise par son émergence et ses fluctuations, et doit faire face à plusieurs défis pour garantir son développement, et tous cela consiste un gestion de s informations très évolutive, afin d’éviter toute mal organisation qui nuira

j’avais intégré, pendant 5 mois en tant que délégué médical, l’équipe d’un laboratoire de grand renommé, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation des produits pharmaceutiques. Mais, derrière cette polyvalence, ma passion était pointée sur le domaine des affaires et notamment le secteur des produits financiers et bancaires. C’est ainsi, que j’ai eu la chance de découvrir, à travers ma formation, débutée le 06/03/2006, en tant que chargé d’accueil, le fonctionnement de la

de modernisation technologique, de qualification en ressources humaines, et enfin de libéralisation totale, cadrée, ou progressive. En effet, ce secteur en profonde mutation au Maroc, se veut volontaire, performant, et compétitif sur le double volet de la croissance domestique et externe, préfigurant ainsi l’image du Maroc de l’avenir. Le transport portuaire, revêt une importance capitale dans ce secteur, grâce notamment à la longueur du littoral marocain (3500 KM), aux investissements conséquents

succursales………………………………………………………………………10-11e. Les agences…………………………………………………………………………………11C- La composition de l’agence Liberté Safi……………………………………………12Chapitre 2 : Fonctionnement d’une agence au sein du GBP…………………………13I. Panorama des opérations bancaires ………………………………………131. Ouverture de caisse………………………………………………………132. Virement………………………………………………………………………133. Versement……………………………………………………………..…….144. Retrait………………………………………………………………………….15a. Instruments de paiement……………………………..15-16b. Conditions de

Partie I : Le système de contrôle interne dans les établissements bancaires : aspects théoriques et conceptuels……………………………………………………………………………………………...7 Chapitre I : Généralités sur le contrôle interne…………………………………………………….……8 Section 1 : Le contrôle interne : définition, objectif, évolution et principes généraux…………….……8 Section 2 : La réglementation prudentielle……………………………………………………….……14 Section 3 : Les risques bancaires : définition, type, mesure et gestion………………………….…….17 Section 4 : Les

Management. Année scolaire 2013/2014. 2014 HAMZA ID MOUSSA Banque Populaire du Centre sud 13/10/2014 Plan REMERCIEMENT INTRODUCTION AXE 1 : Aperçu sur le secteur bancaire marocain AXE 2 : 2- Présentation de l’organisation de la banque populaire marocaine AXE 3 : 3- Déroulement du stage au sein de l’agence BPCS 0182

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Rapport d’exposé Sous le thème : La Finance Islamique : Quel avenir au Maroc ? Encadrement : Pr. Lotfi BOULAHRIR La finance islamique au Maroc : Page | 1 Membres du groupe : Kaoutar JAKANI Lamia ACHAGHOUGH Mounia ORABI Adam NAFZAOUI Badr EL ATMANI Sommaire Introduction ......................................................................................................................................... 3 Partie I : Instauration