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Introduction…………………………………………………… CHAPITRE I – Une offre de formation inadaptée…………. I – Le bilan insatisfaisant de la formation professionnelle initiale… A – L’éclatement de l’offre de formation professionnelle initiale.. B - Les contraintes de la gestion……………………………………… C - Des résultats insuffisants…………………………………………. 1 5 5 5 14 17 II - L’offre de formation continue s’adapte difficilement aux besoins des salariés et des entreprises……………………… 20 A - Une offre très hétérogène…………………………………………. B

Livret d’accueil 2012 Bienvenue à l’Inra de Rennes www.intranet.rennes.inra.fr Bienvenue sur le centre Inra de Rennes! Vous cherchez des informations pratiques, vous vous posez des questions sur votre nouvel environnement professionnel, sur l’organisation d’un centre de recherche Inra, vous ne connaissez pas tous les interlocuteurs du centre, vous vous demandez comment est organisé un centre de recherche Inra... Retrouvez dans ce livret la réponse à toutes vos questions ! Premières

administratif au Pullman Toulouse aéroport, Madame BELLURIER, assistante de direction au Mercure St Georges, Monsieur BOUCHAND, directeur du Mercure St Georges, ainsi que Monsieur CROISET, directeur des ressources humaines Sud-ouest du groupe Accor. Enfin, je remercie chaleureusement mes amis et ma famille qui m’ont soutenu et encouragé tout au long de cette année. Sommaire Première partie : États des lieux en hôtellerie-restauration 1 2 3 4 L’offre en hôtellerie-restauration Le marché de l’emploi

Mondiale de la Santé qui est basée à Genève a été crée en 1946 lors d’une conférence internationale de la santé à New-York. Son objectif est d’amener tous les peuples au niveau de santé le plus élevé possible. Concept de santé : il peut être défini de 2 manières différentes * L’absence de maladie physique, psychique ou d’infirmité (définition négative) * Etat de complet bien être physique, mental et social (définition positive) Cette dernière proposition met en relation la notion de santé

GUIDE PRATIQUE 2012 La démarche qualité dans les services à la personne la démarche qualité dans les services à la personne Présentation générale du guide 2 Ce guide pratique est destiné à l’ensemble des organismes de services à la personne. Il propose des pistes d’action pour améliorer leur organisation et accroître la satisfaction de leurs clients ou bénéficiaires. Ce guide, promu par l’ANSP, est issu des travaux d’un groupe de professionnels dont vous trouverez la liste en page 104. Il constitue

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