Ma nuit chez Maud

ce type de démarche (préparation mentale d’un glossaire de mots ou d’expressions susceptibles d’apparaître dans les documents de l’escale) est non seulement de faire prendre conscience à l’apprenant de son savoir antérieur mais de créer des attentes chez lui. Comme le recommande le CECR, les élèves s’habitueront grâce à cette démarche à apprendre avec anticipation (de manière proactive) en prenant des initiatives pour planifier, structurer et exécuter leurs propres opérations d’apprentissage, de manière

- Paris 13e LES AUTEURS Annie Petrognani - Infirmière Clinicienne Unité Mobile de Soins Palliatifs Hôpital Sainte Perrine - Paris 16e 5 Comité de rédaction Docteur Benoît Burucoa - Chef de Service Madeleine Florit - Cadre de Santé Maud Gancel - Infirmière Service d’Accompagnement et de Soins Palliatifs C.H.U. - Bordeaux Comité de lecture de la version originale Catherine Duboys-Fresney Directrice du Service des Soins Infirmiers Hôpital Corentin Celton - Issy-les-Moulineaux

qui la concernent ; 1 WHOQOL GROUP. Study protocol for the World Health Organization project to develop a quality of life assessment instrument (Whoqol). Quality Life Research, 1993, n°2, pp. 153-159 KOP, J.-L. La mesure du bien-être subjectif chez les personnes âgées. Revue Européenne de Psychologie appliquée, 1993, vol. 43, n°4, pp.271-277 Ce qui renvoie notamment à la question de la santé et de l’impact des interventions médicales en termes de « santé subjective ». Cf. LEPLEGE, A. Les mesures

ses conseils avisés sur les différentes étapes émotionnelles du travail de thèse. A ma mère, Josiane Leroux, pour tout ce qu’elle m’a apporté et continue à apporter dans ma vie. Enfin, je remercie les anciens volontaires qui m’ont reçue, accueillie chez eux, plusieurs fois pour certains. Ce travail est le fruit d’un cheminement commun. 2 Leroux Céline – Thèse de doctorat - 2014 SOMMAIRE SOMMAIRE ______________________________________________________________________________________ 3 INTRODUCTION

son orGanisation 3 Présenter le salarié : - Le présenter aux personnes clés de l’organisation, à l’équipe (expliquer ce que fait chacun) et aider le nouveau salarié à se présenter - Organiser une visite du service - Accompagner les intervenants chez les premiers « clients », le présenter La démarche quaLité dans Les services à La personne former les salariés 4 Comment s’évaluer ? les outils À mobiliser 1 De quoi parle-t-on ? sage envoyé par l’employeur quant à l’importance qu’il

festivals. Deux types de spectateurs sont visés par ces stratégies : le public local, et un public amateur de tel ou tel type de musique quelle qu’en soit sa provenance. À ces objectifs correspondent plusieurs outils incitatifs pour déclencher la curiosité chez le spectateur potentiel, notamment la gratuité ou les réductions tarifaires, mais aussi la diversification de la programmation artistique et la programmation dans des lieux inhabituels. Le festival Les Flâneries Musicales de Reims programme dans 60

41 En français : prophéties auto-réalisatrices. "L'anticipation d'un événement peut, par le fait même de sa formulation, susciter des actions qui réaliseront ces événements. Ainsi, le psychiatre Mendel, parce qu'il s'attendait à des améliorations chez ses patients, a lui-même provoqué les changements (sans s'en rendre compte). Les Anglo-saxons appellent ce processus une prophétie auto-réalisatrice (self-fulfilling prophecy). M.-L. Rouquette : Les rumeurs, op. cit. P19 J-N Kapferer, Rumeurs le plus

Prigent, Lou Steiner, Julie Tarnovski, Laure Vilar Relectrice-correctrice : Marie-Claire Vitale L’ Publicité Pour joindre directement votre correspondant, composez le : 01 53 04 (...) suivi des 4 chiffres de son numéro. Directrice commerciale : Maud Béguigné (36 72) mbeguigne@groupeidecom.com Assistante commerciale : Isabelle Grech (36 51) igrech@groupeidecom.com Équipe commerciale Laurent Borget (36 77) lborget@groupeidecom.com Perrine Schulmeyer (36 71) pschulmeyer@groupeidecom.com Samuel Jaabag

ressources humaines », souligne Frédéric KostHernandez, le directeur de Vivre Chez Soi. Le groupement d’employeurs a donc engagé un recruteur pour constituer et gérer le vivier de candidatures. Quel est le bilan après une année de fonctionnement effectif ? « Le bilan s’avère globalement très positif. Cela nous a permis de dégager du temps pour nous consacrer à d’autres tâches, comme l’évaluation qualité, et être davantage présents chez nos bénéficiaires. Tout le monde est donc gagnant, en particulier nos

1 tel-00540617, version 1 - 28 Nov 2010 i tel-00540617, version 1 - 28 Nov 2010 ` DOCUMENT DE SYNTHESE iii Mes premiers remerciements vont bien ´videmment ` ma femme e a Anne, en premier lieu pour m’avoir donn´ deux beaux enfants Maud et e Arthur, et plus g´n´ralement pour le fait de supporter entre autres mon e e rythme de travail en dents de scie, mon cˆt´ ´tourdi et mes voyages oe e fr´quents. Je n’aurais pas pu faire le quart de ce que j’ai fait depuis ma e th`se sans son soutien