MacBook

ordinateur tout-en-un lancé pour la première fois en 1998. Sa popularité a permis de relancer la firme alors en crise ; du MacBook, un ordinateur portable grand public qui a remplacé l'iBook en 2006 ; du MacBook Pro, un ordinateur personnel, alternative au précédent ; il est proposé en 13, 15 et 17" et a remplacé les PowerBook lors de son lancement en 2006 ; du MacBook Air, un ordinateur portable 13" ultra-fin lancé en 2008 (en octobre 2010, se rajoute le modèle 11,6") ; du Mac Pro,

stockage. - 2Go de mémoire. - Possesseur Core deux Duo 2.4 GHz. Apple MacBook Core 2 Duo 2 GHz - 13.3" TFT - MB466F/A - MacBook 13.3"/DC2 2GB 250 de memoire - Ordinateur portable Mac Descriptif du produit Description du produit: Apple MacBook Core 2 Duo 2 GHz - 13.3" TFT Dimensions (LxPxH): 32.5 cm x 22.7 cm x 2.4 cm Poids: 2 kg Localisation: Français / France Type de système: Ordinateur

disquettes (utilisation du port USB). Apple segmente ses produits en 6 gammes : * Ordinateur (iMac, Macbook). * Téléphone (iPhone) * Baladeur mp3 (iPod) * Logiciel (mac os x) * Service en ligne (iTunes) * Tablette tactile (iPad) Faiblesse : On peut ici noter les quelques « bugs » lors du lancement de l’Iphone 4 (problème d’antenne) et également les premières batteries du Macbook qui ont étés rappelées pour des problèmes de surchauffe. Promotion (communication) Les principales

OFPPT DRIF, CDC TERTIAIRE Partenaire en Compétences DRIF, CDC Tertiaire, Secteur : AGC Bac professionnel Commerce Manuel de Travaux Pratiques Module : Techniques de vente et négociation 2017 MacBook Nafe3www.marocetude.comCDC TERTIAIRE Manuel TP Techniques de vente et négociation Page 2 sur 19 R e m e r c i e m e n t s La DRIF/Le CDC Tertiaire remercie les personnes qui ont participé à l’élaboration & la validation de cet outil. Il s’agit de : Remarque importante Les utilisateurs

exemple l'iPhone. III.Les produits cultes de Apple: Chaque lancement est synonyme de réussite fulgurante. Tout d'abord Apple pendant près de 20 ans va se préoccuper sur une famille d'ordinateur appelé Macintosh: elle regroupe les Imac, Macbook et Macbook pro ainsi qu' à des accessoires pour Macintosh. Puis en 2001, création de l'iPod qui révolutionne l'industrie musicale. L'iPod est à ce jour le leader du marché des baladeurs numériques dans le monde et on compte depuis son lancement en 2001

aux besoins des particuliers avec ces 30 produits hardwares et softwares. Cependant des erreurs techniques détectées en 1981 ont terni l’image de ce produit révolutionnaire. Il était de même en 2006 lorsque Apple a dû rapatrier les batteries des MacBook parce qu’elles présentaient des grandes risques d’inflammation. 2- Au niveau organisationnel * L’excellence de ses ressources humaines. * La taille et la synergie d’entité Apple. * La capacité de rebondissement d’Apple. * La capacité

permis de relancer la firme alors en crise ; du MacBook Air, un ordinateur portable ultra-fin grand public lancé en 2008 qui a remplacé le MacBook en 2011; du MacBook Pro, un ordinateur personnel, alternative au précédent ; il est proposé en 13, 15 et 17" et a remplacé les PowerBook lors de son lancement en 2006 ; du MacBook Pro Rétina, un ordinateur personnel, il est proposé en 15 et 13" , en complément du MacBook Pro. Celui-ci est un MacBook Pro avec un écran de meilleur résolution, plus fin

sont compatibles les uns avec les autres et s’en voient décuplés. Les plateformes de téléchargement comme l’App Store (plateforme de téléchargement d’applications pour MacBook Pro, iPhone, iPad, iTouch, etc) permettent aux clients d’acheter une application sur iPhone, et d’avoir gratuitement la même application sur son iPad, MacBook, iTouch, etc. 2. Les Faiblesses - Les prix élevés des produits forment une faiblesse récurrente chez Apple qui profite de marges très fortes et explique ses

stratégique) Baladeur Ordinateur Téléphonie Périphériques Accessoire pour Logiciels numérique informatique Solutions réseaux PRODUITS 1. iPod 1. MacBook 1. iPhone 1. iSight 1. Xserve dont 1. iLife dont Touch Pro (limité au Mac OS X iTunes (le réseaux 2. Mighty Server, Xsan 2 logiciel) 2. iPod 2. MacBook Edge) Mouse (version serveur Shuffle du Mac OS X ) 2. Mac OS X 3. MacBook 2. iPhone 3. Clavier 3. iPod Air 3G 2. AirPort 3. iWork ’08 Nano 4. Led cinema Express et 4. Mac Pro display AirPort Extreme 4. QuickTime

Ouverture d'un magasin de vente de musique en ligne, l’iTunes Music Store, intégré au logiciel iTunes. Sort l'Ipod. 2005 : Sortie de l’iPod Nano qui remplace l’iPod Mini. 2005-2006 : La transition vers les processeurs Intel. 2006 : L’iMac et MacBook Pro.4,7 millions de Mac vendus. 2007 : Apple Computer Inc. Devient → Apple Inc. Les dirigeants d’Apple 1977 – 1981 : Michael Scott 1981 – 1983 : Mike Markkula 1983 – 1993 : John Sculley 1993 – 1996 : Michael Spindler 1996 – 1997 : Gil