Maîtrise statistique des procédés

......……………………………….………….119 Yakdhane ABASSI http://yakdcours.franceserv.com 0 PLAN DE COURS Niveau : 5ème Semestre de licences appliquées en Administration des Affaires et Marketing Pré requis : Comptabilités analytique de gestion, statistiques descriptive (ajustement linéaire), tableur EXCEL. CHAPITRES CHAPITRE 1 Fondements et problématique du contrôle de gestion OBJECTIFS Appréhender le cadre général des activités du contrôle de gestion Identifier les principales tâches et technique

qualité interne passe généralement par une étape d'identification et de formalisation des processus internes réalisés grâce à une démarche participative. L'objet de la qualité est donc de fournir une offre adaptée aux Clients, avec des processus maîtrisés tout en s'assurant que l'amélioration ne se traduit pas par un surcoût général, auquel cas on parle de «sur-qualité». Il est possible d'améliorer un grand nombre de dysfonctionnements à moindre coût, mais, à l'inverse, plus on souhaite approcher

significative sur le marché étranger. IV – Les sources d’informations On obtient ces informations auprès des douanes. Le Centre Français du Commerce Extérieur, ainsi que l’INSEE retraitent ces informations. Pour l’Europe, l’ECOSTAT fournit des statistiques sur les pays de la CEE. Au niveau mondial, on peut citer l’OMC, le FMI ou encore l’OCDE. L’INTERVENTION DE L’ETAT DANS LE COMMERCE INTERNATIONAL I – Mesures favorisant les échanges Les mesures favorisant les échanges sont

considération que ces derniers desservent des régions encore inaccessibles pour l'ONCF. Dans ce contexte qui est donc fortement concurrentiel, l'ONCF met en œuvre une nouvelle démarche marketing orientée clients. Celle-ci vise, outre une meilleure maîtrise des coûts, le développement de l'activité de l'entreprise par une connaissance approfondie des besoins de la clientèle afin de définir rigoureusement les services à offrir et les créneaux à promouvoir. Concernant l'activité voyageurs, il s'agit

comprendre et maîtriser les concepts généraux liés aux systèmes d’information de l’entreprise. - De devenir capable de Gérer un système d’information : o Parfaite maîtrise des concepts fondamentaux liés à l’Entreprise et aux Informations générées par ses activités o Formation par la présentation et la description des systèmes d’information, leurs performances, leur conception par la méthodologie en vigueur en entreprise, et des technologies de l’information o Maîtrise de la gestion

en tenant compte des progrès techniques et de la fonction de l’ entrepreneur, dont il a souligné le rôle déterminant dans le processus d’innovation et d’investissement. Il souhaite unir étroitement l’usage de la théorie économique et celui de la statistique, de l’histoire et de la sociologie pour traiter des problèmes économiques de son temps. Il a également tenu à expliquer les fluctuations de l’économie capitaliste. Parmi ses ouvrages les plus connus, on peut citer : - Nature et contenu principal

recteurs sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution du présent arrêté qui sera publié au Journal officiel de la République française. Annexe 2 : Modalités d'évaluation Finalité de l'évaluation : La certification vise à évaluer la maîtrise des connaissances et compétences définies dans le programme d'économie-gestion (arrêté du 10-2-2009). Formes de l'évaluation : Contrôle en cours de formation L'évaluation de l'économie-gestion s'effectue dans l'établissement de formation. Elle

comptables… | |- Paiement des factures (partielles ou totales), ventilations sur les dossiers clients, vérification    des marges… | |- Édition de tableaux de bords et statistiques. | |-Gestion des banques, adresses, numéros de comptes. | |- Édition des remises

adoptant des approches qualité de plus en plus sophistiquées et qui permettent de fournir des produits conformes aux attentes clients. Ces approches ont évolué à partir du contrôle final de conformité des produits dans les années 40, les méthodes statistiques dans les années 60, en passant par l’assurance qualité dans les années 80 et en aboutissant aux méthodes de management de la qualité actuellement et plus précisément la Qualité Totale. Partie 1 : La qualité : Pourquoi ? Définitions

Réflexions sur l’utilisation de la télémédecine à l’agence de santé de Wallis et Futuna La télémédecine est un ensemble de procédés technologiques permettant de défier l’éloignement et les difficultés de présence physique au chevet du patient ; elle peut être considérée comme un outil mis au service d’une optimisation de la gestion des problèmes de santé publique avec deux orientations principales : une orientation diagnostique en améliorant l’accès à l’expertise médicale et une orientation thérapeutique