Management information base

Balanced Scorecard BSC Instrument de la modernisation de l’administration fédérale Le Balanced Scorecard est un outil de management (et donc pas seulement un instrument de mesure) qui permet aux organisations de préciser leur vision et leur stratégie et de traduire celles-ci en actions. Le BSC apporte un feed-back relatif aux processus et à leur impact externe dans l’objectif d’améliorer constamment les performances stratégiques et les résultats. Lorsqu’il est entièrement mis en œuvre, le

commerciale (S.I.C) (2 pages maximum) • Descriptif du SIC (en général, outils, utilisation, transmission des informations, lesquelles, pourquoi ? » 2) PARTIE ➢ Feuille « RECAPITULATIF DES ACTIVITÉS PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIÉES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE » ➢ « RECAPITULATIF DES ACTIVITÉS PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIÉES DANS LE CADRE DU MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE » CONCLUSION générale du dossier / [2]ANNEXES Le système d’information

l’essence, la capacité d’innovation et le potentiel collectif de l’organisation en la libérant des peurs et des ambitions individuelles. Elle constitue une pratique pour les organisations en recherche d’efficacité et d’agilité dans leurs structures de base : organisation, processus de décision, réunions. Elle s'appuie sur : • Un système de pilotage dynamique : Avec ce système de prise de décision, l’entreprise s’ouvre à la créativité de ses membres : les individus travaillent en intelligence collective

Audit informatique 1 Audit informatique L'audit informatique (en anglais Information technology audit ou IT audit) a pour objectif de s'assurer que les activités informatiques d'une entreprise ou d'une administration se déroulent conformément aux règles et aux usages professionnels, appelés de manière traditionnelle les bonnes pratiques. On va pour cela s'intéresser aux différents processus informatiques comme la fonction informatique, les études informatiques, les projets informatiques, l'exploitation

ou entre plusieurs entités et ses partenaires et clients Le WEB 2.0 désigne un concept ou les individus deviennent des acteurs de la collaboration via les Communautés et les groupes de discussion Les blogs d’actualités (flux RSS, CSS Content Management System ) avec des Frameworks (environnement de développements ) tel que XHTML Ruby On Rails ou Atlas :: Le Web 2.0 est avant tout un état d'esprit Les applications de social networking Alain Lefebvre, “Les réseaux Sociaux, pivot de l’internet

besoins complets de gestion. Le module MM (Material Management), est le module logistique de SAP. Il gère les achats d’articles et les stocks d’articles (les mouvements de stocks : entrées et sorties, transferts de stocks). Material management permet en particulier le calcul des besoins, la gestion des achats et des réapprovisionnements mais aussi des demandes d’achat et des contrats. MM gère aussi les emplacements magasin (WM Warehouse Management) et contrôle les factures d’achat. En effet, avec

Le Paradoxe de la Communication / Contrôle de Gestion Résumé La communication correspond actuellement à une préoccupation majeure du management, pourtant elle ne se traduit pas souvent dans la recherche en contrôle de gestion. Ceci peut être dû à l’une des deux raisons suivantes. D’une part, il semble que l’apparence première de simplicité du lien entre contrôle de gestion et communication s’accompagne d’une certaine incapacité à en saisir concrètement des éléments opératoires pour résoudre

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EPPA MANAGEMENT DES ENTREPRISES – Année 2012/2013 CHAPITRE 4 : LE MANAGEMENT STRATEGIQUE Manager une entreprise consiste à la piloter et ce pilotage se fait en plusieurs étapes réalisées à différents niveaux : Le management de long terme concerne les orientations stratégiques axées sur le devenir de l’entreprise. Le management de court terme concerne les orientations opérationnelles qui ont trait à la mobilisation des ressources pour les tâches courantes (de tous les jours). I

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