Management Interculturel Devoir

qualité, des démarches appropriées sont à mettre en oeuvre. Le terme démarche se rapporte plus à une approche technique. Une démarche est un ensemble ainsi défini : La notion de démarche qualité est quant à elle définie, sous l’appellation de « management de la qualité », de la manière suivante par l’ISO : “ (...) activités coordonnées permettant d’orienter et de contrôler un organisme... en matière de qualité (…) “   28   NOTE : L’orientation et le contrôle d’un organisme en matière de qualité

inéluctable… … mais chaotique Vers une internationalisation accrue Le contexte international Les facteurs clés d’un export réussi 1 2 2 4 7 9 10 15 18 19 20 21 22 23 V Chapitre 2 Les métiers de la fonction commerciale Les métiers du management commercial Les métiers de direction commerciale Les managers commerciaux de proximité Les métiers commerciaux L’attaché commercial L’ingénieur commercial grands comptes L’ingénieur d’affaires Le responsable de zone export Les métiers du support

grandes entreprises, avec des groupes brassant d’importants capitaux. Il faut, en effet, avoir la capacité de gérer des projets gigantesques, en termes d’investissements ou de durée. Cela implique donc des partenaires nombreux et une dimension interculturelle. Ici, l’ouverture à l’international est une réalité. réuSSir Son embauche néGocier Sa rémunération LeS entrePriSeS PhareS La france est riche en ressources énergétiques renouvelables La situation énergétique 7e plus gros consommateur

d'embauche Pendant un repas avec des collègues À l’occasion de la célébration d’un événement important pour l'entreprise À une fête de départ en retraite 70 % 40 % 32 % 28 % 22 % 4 %14 % Jamais Note : Enquête menée par Society for Human Resources Management (SHRM) sur 501 personnes, concernant la façon dont on considère le fait de boire dans leur entreprise dans le cadre d’activités liées au travail. Source : D’après S� M� Heathfield, « To Drink or Not to Drink: Does Alcohol Drinking Mix Safely with

nombre de pages compris entre 180 et 300 suivant les modules. Les devoirs Une fiche du professeur qui vous est attribué et sa présentation vous sont joints dans le(s) module(s). Les modules sont accompagnés de devoirs et/ou rédaction d’un mémoire de fin de module. Certains modules n’ont pas de devoirs, mais un mémoire est à rédiger. Les devoirs et/ou le mémoire une fois rédigés, sont à retourner au professeur ou au CERFPA. Chaque devoir est corrigé avec des annotations, une note sur 20 est attribuée

maîtrise de techniques d’audit est décrit dans la norme ISO 19011 appelée « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management : conseils pour le management d’un programme d’audit, les activités de l’audit et les compétences des auditeurs ». 10 La dernière version de cette norme, publiée en 2002, fournit des conseils sur les principes de l’audit, le management des projets d’audit et la réalisation d’audit de système. Les entreprises qui demandent la réalisation d’un audit veulent en

convergeant tant la nécessité de réussite est impérieuse face aux déséquilibres de la planète et aux enjeux d’un Sahara respecté, protégé et développé en harmonie avec son identité plurielle. C’est encore possible et plus que jamais peutêtre un devoir. Conscients de cette nécessité, les auteurs ont voulu mettre à la disposition des responsables, acteurs et décideurs au Sahara une 10 information triée, validée par l’expérience, compatible avec la culture dominante partagée par la majorité

dans le cadre des « classes d’excellence ». Il s’agit de préparer les étudiants de chaque pays à acquérir les bases de langage spécialisé indispensable au suivi de cours à l’université (dans un premier temps on pourrait prévoir droit, médecine, management). Le lycée français de Pondichéry pourrait conclure des partenariats avec l’Alliance française, l’Université Toulouse le Mirail, et/ou l’ESC b. Créer un support pour la coopération universitaire franco-indienne, c'est-àdire créer une maison universitaire

administrateur de réseaux locaux d’entreprise p. 49 l Informatique et réseaux pour l’industrie et les services p. 48 techniques l Maintenance et après-vente des engins de travaux publics et de manutention p. 51 l Maintenance industrielle p. 50 l Management des unités commerciales p. 40 l Mécanique et automatismes industriels p. 46 l Métiers de l’eau p. 34 l Négociation et relation client p. 40 l Notariat p. 43 l Opticien-lunetier p. 54 l Professions immobilières p. 43 l Qualité dans les industries

techniques ● Maintenance et après-vente des engins de TP et de manutention ● Maintenance industrielle 58 57 57 58 59 55 55 53 53 59 59 59 59 59 54 56 52 56 55 59 59 59 60 60 60 52 52 52 53 57 60 57 60 58 60 60 60 61 61 61 61 57 61 61 63 56 63 63 63 Management des unités commerciales ● Mécanique et automatismes industriels ● Métiers de l’audiovisuel ● Notariat ● Négociation et relation client ● Opticien lunetier ● Peintures encres et adhésifs ● Photographie ● Productique bois et ameublement ● Productique