Le comportement de groupe : les fondamentaux

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303Chapitre 9 le Comportement de groupe : les fondamentaux
Chapitre 9
Le comportement de groupe : les fondamentaux Objectifs • Définir la notion de groupe et différencier les types de groupes� • Comparer deux modèles de développement d’un groupe� • Expliquer en quoi les rôles changent en fonction des situations� • Décrire l’influence des normes sur le comportement individuel� • Démontrer en quoi la taille du groupe influence sa performance� • Identifier les bénéfices et les inconvénients
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l’étaPe De la fOrMatiOn — Première étape de la dynamique d’un groupe, caractérisée par une grande incertitude concernant le but, la structure et les leaders du groupe.
L’étape de l’agitation est aussi celle de la confrontation, souvent marquée par un certain niveau de tension et de conflit au sein du groupe. Les membres acceptent son existence, mais ils opposent une résistance aux contraintes qu’il impose à l’individualité de chacun. La ques- tion du chef du groupe peut également être source de conflit. Cette étape se termine lorsque les membres sont parvenus à définir une hiérarchie relativement claire. l’étaPe De l’agitatiOn (cOnfrOntatiOn) — Seconde étape de la dynamique d’un
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L’expérience de Zimbardo
Il y a quelques années, le psychologue Philip Zimbardo et ses collègues de l’université de
Stanford ont réalisé une expérience des plus éloquentes sur le concept de rôle9. Ils ont créé une « prison » dans les sous-sols mêmes de l’université ; pour 15 dollars par jour, une ving- taine d’étudiants sains de corps et d’esprit, au casier judiciaire vierge et de santé psycholo- gique « dans la moyenne », se virent assignés, de façon aléatoire, le rôle de « gardien » ou de
« prisonnier » et dictés quelques règles de base.
Pour donner plus de réalisme à l’expérience, Zimbardo obtint la coopération de la

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