Manuel De Procédure Commerciales

lKAMA .' Master en Comptabilité et Gestion Financière Promotion - CESAG Analyse du processus de recouvrement des créances à la Société de Promotion et de Gestion Immobilière ANNEXES ANNEXE N°l GUIDE D'ENTRETIEN ET QUESTIONNAIRE D'ANALYSE DES PROCEDURES ...... 1 ANNEXE N°2 QUESTIONNAIRES DE CONTROLE INTERNE ...................................................2 ANNEXE N°3 ORGANIGRAME .......................................................................................... 15 ANNEXE N° 4 NOTE DE

3 : PRINCIPAUX TEXTES RELATIFS AU GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 37 NB : Le questionnaire relatif au contrôle interne comptable et financier est destiné à devenir l’ossature d’un document plus approfondi susceptible de constituer un référentiel de procédures de contrôle interne relatives à l’élaboration et au traitement de l’information financière et comptable. Ce document technique dont la rédaction a été confiée à un groupe ad hoc et qui fera l’objet d’une validation par le Groupe de place sera achevé

1.1 : récapitulation du calendrier du stage 1.2 : acquisition techniques 1.3 : relation interne avec le personnel DEUXIEME PARTIE : PROCEDURE DE COMPTABILISATION DU FACTURE FOURNISSEUR CHAPITRE I : COMPTABILISATION DE LA FACTURE Section 1 : fonctionnement du système comptable

vaccins de haute qualité est la première méthode pour contrôler de nombreuses infections animales. Dans d'autres cas, les vaccins sont utilisés en conjonction avec des programmes nationaux de contrôles ou d’éradications des maladies. Les exigences et procédures décrites ici sont générales et sont en accord avec les normes publiées qui sont généralement disponibles sous forme de guide de bonne fabrication des vaccins vétérinaires. L'approche pour garantir la pureté, l'innocuité et l'efficacité des vaccins

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DES FINANCES DIRECTION GENERALE DU BUDGET MANUEL DE CONTROLE DES DEPENSES ENGAGEES ANNEE 2007 MANUEL DE CONTROLE 1 DES DEPENSES ENGAGEES P R É F A C E La mise en place d’un vaste programme de consolidation à la croissance économique d'une dotation équivalente à plus de 150 milliards de dollars, entre 2005 et 2009, ainsi que l'évolution croissante de la dépense publique (58% du PIB en 2007) requièrent non seulement le renforcement

internationale tant du point de vue des services que des produits. Les conséquences d'une telle politique sont la standardisation des produits et des services par la rédaction d'un manuel de procédures concernant la fabrication et la livraison des pizzas. La « bible des standards » représente cinq volumes consignant les 945 points de procédure à respecter dans les opérations de production et de service. Le Gold Standard est le standard international qui définit la qualité d'un produit et la marge de déviation

internationale tant du point de vue des services que des produits. Les conséquences d'une telle politique sont la standardisation des produits et des services par la rédaction d'un manuel de procédures concernant la fabrication et la livraison des pizzas. La « bible des standards » représente cinq volumes consignant les 945 points de procédure à respecter dans les opérations de production et de service. Le Gold Standard est le standard international qui définit la qualité d'un produit et la marge de déviation

l'accomplissement de sa mission. Cet article reporte les résultats d'une étude détaillée des approches d'audit de 20 cabinets d’expertise comptable tunisiens basées sur l'examen de 180 dossiers de travail ((dossier permanent, dossier de revue des procédures de contrôle interne, dossier de contrôle des comptes). Les résultats obtenus montrent que les professionnels tunisiens respectent, dans l’ensemble, l’approche normative d’audit international et confirment l’existence de principes d’audit généralement

stratégiques. Étapes du processus Pilote(s) du processus Manuel Qualité Le Responsable Qualité Indicateurs  Rapports des audits internes et externes Objectifs    Certification ISO 9001 vers fin 2010/ Début 2011 Amélioration de l’efficacité du SMQ Réduire les coûts non-qualité à moins de 5% du CA réalisé Ressources spécifiques   Le Management Ressources humaines et matérielles  La pyramide documentaire (Manuels, procédures, Supports d’enregistrements, Indicateurs, …) Revue de Direction

37 3 Chapitre III : Analyse de l’existant et amélioration du processus Reman 39 3.1 Les principes de REMAN 39 3.2 Cat Reman est avantageux pour les affaires, les clients et l'environnement 40 3.3 La procédure Reman 41 3.3.1 Processus REMAN 41 3.3.2 Description de la procédure 43 3.4 Le système d’information 44 3.5 Analyse de l’existant 45 3.6 Les améliorations proposées 45 3.6.1 Rappel des clients 45 3.6.2 La traçabilité 46 3.6.3 Réorganisation du stock 48 Conclusion