Marché Bancaire Des Particuliers

gestion du risque de taux d’intérêt . Cette étude examine la composante du risque de taux qui résulte des effets possibles exercés par les variations des taux du marché sur les marges d’intérêt nettes des banques. Si le risque de taux d’intérêt n’est pas géré avec prudence, de tels effets peuvent être très importants. Ainsi, la crise bancaire secondaire au Royaume-Uni dans les années 70 a été provoquée, au moins en partie, par le 3 financement d’actifs à long terme au moyen de passifs à court terme

Septembre 2014 1 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 26 février 2014 portant définition et fixant le conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « banque, conseiller de clientèle (particuliers) » NOR : ESRS1403534A La ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche Vu le code de l’éducation et notamment les articles D643-1 à D 643-35 ; Vu l’arrêté du 9 mai 1995 modifié fixant les conditions d’habilitation à mettre en œuvre le

Segmentation en domaines d’activités alternatifs 7 Banques de proximité 7 Services financiers spécialisés 7 Financement et investissement 7 Assurance 7 Activités annexes 8 Diagnostic externe 9 Un secteur encadré 9 Schéma de l’Organisation Bancaire 10 Une demande spécifique et un pouvoir de négociation des clients et des fournisseurs dépendant de leur nature 10 Une demande stable 10 Une demande hétérogène 11 Le pouvoir de négociation des clients 11 Le pouvoir de négociation des fournisseurs

spécificités de la démarche marketing bancaire……………………………5 Section 1 : Les spécificités du marketing bancaire…………………………………………………………...7 1. Les caractéristiques du service bancaire………………………………………………………………………….…..7 2. Les effets relatifs au service bancaire………………………………………………………………………………….10 Section 2 : La démarche du marketing bancaire……………………………………………………………..14 1. La politique produit et la politique prix bancaire ………………………………………………………………….14

Chapitre 2 : le marketing bancaire Section 1 : le concept du marketing bancaire De nos jours, le marketing est devenu un sujet très débattu dans l'environnement social, soit dans les entreprises de bien, soit dans celles des services, telle que les banques qui ont pour ambition de quitter définitivement l'ère de protectionnisme pour entrer pleinement dans la concurrence internationale. Ceci dans la mesure où les banques doivent changer, modifier et innover leur technique pour atteindre

fusion de la BNCI (Banque Nationale du Commerce et de l’Industrie) et du CNEP (Comptoir National d’Escompte de Paris) et fût privatisée en 1993. La compagnie Financière de Paribas est devenue Paribas en 1998 à la suite de l’absorption de la Compagnie Bancaire. En 1999, une bataille boursière oppose la BNP et la Société Générale pour la fusion avec Paribas. La réussite de l’opération de la BNP conduira à la création du groupe BNP Paribas. En 2005, BNP Paribas poursuit sa stratégie de croissance ciblée

clientèle * Chargés de clientèle * Collaborateurs des marchés IARD, SANTE, PREVOYANCE. * Conseillers commerciaux Durée préconisée 2 jours Contenu * S'approprier les enjeux de la commercialisation de la gamme assurance * Maîtriser la gamme et la présenter "avantages client" * S'approprier la gamme à partir d'une fiche générique * Dynamiser sa démarche et optimiser ses pratiques commerciales Les activités non bancaires Pour éviter qu'une part importante de l'épargne soit

Histoire et origines de la Banque Les origines de la banque remontent à l'antiquité 3000 ans avant J.-C., on trouve des traces d'activités bancaires en Mésopotamie. Par exemple, dans la ville d'Ur c'est le Temple qui joue le rôle de banque et les prêtres et prêtresses celui de banquier en acceptant les dépôts d'argent et en prêtant de l'argent au souverain puis aux marchands. Chaque citée grecque était indépendante et frappait sa propre monnaie, les changeurs de monnaie étaient donc indispensables

opérations de crédit Banque Octroi d’un crédit à l’emprunteur Dépôts d’épargne auprès de la banque Intérêts Intérêts Preneur de crédit Epargnant Comment fonctionnent les opérations de crédit? Les emprunteurs des banques sont des particuliers ou des entreprises qui ont besoin d’argent pour consommer ou pour réaliser un investissement. En échange de cet argent, ils versent à la banque des intérêts, fixés notamment en fonction de la durée du crédit et du risque de défaillance. Par risque

guichets automatiques (GAB), il est remarqué que l'utilisation des cartes bancaires est toujours mal conçue par les utilisateurs qui dans leur majorité procèdent à des retraits de l'argent (auprès des GAB) sans une consécration de la carte comme moyen d'achat auprès des commerçants disposant de terminaux de paiement électronique (TPE). L’objectif des banques marocaines reste en premier lieu à promouvoir les cartes bancaires, les bonnes pratiques d'utilisation de ces cartes et leur développement