Marketing Bancaire Bmce Bank

FBPMC dispose d’une forte présence en milieu urbain et périurbain, avec un bon potentiel de croissance en zone rurale. Opérations et Qualité du Portefeuille (page 6) La FBPMC offre des services de microcrédit, et commence à vendre des services bancaires du Groupe Banque Populaire, à travers un réseau très étendu sur le territoire marocain. La méthodologie d’octroi de crédit est globalement satisfaisante, mais mérite d’être renforcée afin d’assurer une croissance saine de son portefeuille à l’avenir

Semestre : 6 Matière : Recherche Marketing Enseignant : Mr Thami BOUHMOUCH Eléments du cours INFORMATION MARKETING : OUTIL DE DÉCISION ENQUÊTE PAR SONDAGE MÉTHODES QUALITATIVES ET EXPÉRIMENTALES Le Portail des Etudiant d’Economie www.e-tahero.net contact@e-tahero.net Professeur Thami BOUHMOUCH Recherche Marketing TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES...........................................................................................................................2 PROGRAMME

agriculture, industrie, commerce extérieur). Le système financier dans sa globalité était soumis à de fortes contraintes réglementaires: taux d’intérêt administrés, emplois obligatoires, etc. La politique monétaire était cadrée par la loi bancaire de juin 1967 et reposait essentiellement sur la régulation par les quantités (encadrement du crédit) et sur une politique sélective du crédit. Le marché des capitaux jouait un rôle marginal car les instruments financiers étaient peu diversifiés

courant, tels que les cartes de paiement, de crédit et de retrait, mais parallèlement, elles ont proposé d’autres services bancaires, moins étroitement liés au compte courant tels que la gestion de comptes d’épargne mais également des services d’assurance. C’est ainsi que, durant les années 80-90, la distribution des produits d’assurance par l’entremise des guichets bancaires a commencé à se généraliser en Europe, et notamment en France, donnant naissance à un nouveau concept qui définit les divers

courant, tels que les cartes de paiement, de crédit et de retrait, mais parallèlement, elles ont proposé d’autres services bancaires, moins étroitement liés au compte courant tels que la gestion de comptes d’épargne mais également des services d’assurance. C’est ainsi que, durant les années 80-90, la distribution des produits d’assurance par l’entremise des guichets bancaires a commencé à se généraliser en Europe, et notamment en France, donnant naissance à un nouveau concept qui définit les divers

méthode quantitative de l’enquête……………………………………….......58 I. Echantillonnage………………………………………………………………………..58 II. Dépouillement et analyse des données statistiques……………………………………61 SECTION2. Elaboration de la méthode qualitative et de la stratégie Marketing……………..69 I. La méthode qualitative (Focus Group)………………………………………………...69 II. Elaboration du plan d’action…………………………………………………………..75 III. Conclusion……………………………………………………………………………..81 IV. Annexes……………………………………………………………………………….83. V. Bibliographie…………………………………………………………………

sociétés : Millier de dirhams : Million de dirhams : Moyen et long terme : Organisation de coopération et de développement économique : Désigne l’Opération de fusion-absorption : Point de base : Plan comptable des Etablissements de Crédit : Produit net bancaire : Rendement des actifs : Rendement des capitaux propres : Résultat Avant Impôt : Résultat Net : Société Centrale de Réassurance : Désigne la société Maroc Leasing : Taux effectif global : Taux d'intérêt moyen pondéré : Taux maximum des intérêts conventionnels

de croissance sur le marché des télécommunications, en dépit à la fois du degré actuel de maturité, d'une forte concurrence et du climat commercial peu commode. L’anticipation de l'internet mobile de quatrième génération, l'expansion des services bancaires sur téléphone portable et de télévision commerciale sur protocole internet (IPTV), ainsi que l'approbation des opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), représentent d'autres tendances clés du secteur des télécommunications en Afrique du Nord

cette année qui fut pour notre formation une richesse exceptionnelle, la qualité de leurs diverses présentations nous a permis de mieux entrevoir ce que pouvait constituer le travail de chercheur Nous remercions également le siège de la BMCE Bank et aussi Bank Al-Maghreb à Casablanca, surtout le service documentation pour leur collaboration. Enfin, Je remercie aussi tous mes amis (Yassine, Ibtissam, Samah, Smail et Zakaria) qui m'ont encouragé et aidé pendant la préparation de ce mémoire et à

clients Ebitda Au niveau de la profitabilité, Méditel a réalisé un Ebitda cumulé de 2,2 milliards de Dirhams avec une marge de 43,3%, grâce à un investissement important au niveau des actions marketing et communication. Remboursement de la dette A fin décembre 2008, les dettes de financement bancaires ont diminué de 18% par rapport à décembre 2007 passant de 7 023 MDH à 5 738 MDH. Cette diminution est le reflet du remboursement des échéances contractuelles. En millions de dirhams 4 PROfIl